今年以來騰訊開始在云服務(wù)市場(chǎng)發(fā)力,頻頻展現(xiàn)自家新實(shí)力,目的是追趕行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者阿里巴巴。員工們表示,2018年9月騰訊就將云業(yè)務(wù)定位為主要增長(zhǎng)領(lǐng)域,此后開始有所進(jìn)展,但今年以來發(fā)力明顯。騰訊云部門一位不愿透露姓名的消息人士表示:“目前與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,銷售團(tuán)隊(duì)為每筆交易都與阿里展開競(jìng)爭(zhēng)。”
僅僅今年,騰訊就為其云部門雇傭了3000多名員工。2月份,隨著企業(yè)對(duì)視頻帶寬的需求猛增,騰訊在8天內(nèi)新增了10萬臺(tái)云服務(wù)器,支持當(dāng)時(shí)上線僅僅兩個(gè)月的騰訊會(huì)議。騰訊表示,這是中國云計(jì)算史上前所未有的壯舉。
騰訊不僅拓展內(nèi)部云服務(wù)器的使用,加快關(guān)于智慧城市的數(shù)字中心建設(shè),還為小企業(yè)提供免費(fèi)云服務(wù)支持。
騰訊在5月份宣布,公司將在5年內(nèi)向包括云計(jì)算在內(nèi)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施投資5000億元人民幣。就在此消息宣布幾周前,阿里巴巴稱3年內(nèi)將在云基礎(chǔ)設(shè)施上投資2000億元人民幣。
騰訊國際業(yè)務(wù)副總裁楊寶樹稱,騰訊對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和在線教育向云領(lǐng)域進(jìn)一步轉(zhuǎn)型有著巨大興趣。
今年4月份楊寶樹接受采訪時(shí)表示:“我們實(shí)際上看到了更多的需求。”“對(duì)許多企業(yè)來說這是一個(gè)好消息。”
市場(chǎng)研究公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度中國云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到39億美元,同比增長(zhǎng)67%。
其中阿里巴巴占據(jù)44.5%的市場(chǎng)份額。騰訊在2013年開始涉足云計(jì)算業(yè)務(wù),比阿里巴巴晚了四年時(shí)間,僅占14%的市場(chǎng)份額。華為的市場(chǎng)份額也為14%。
“盡管騰訊進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)間比阿里巴巴更晚。但我相信,騰訊愿意為深耕這項(xiàng)業(yè)務(wù)堅(jiān)守相對(duì)較長(zhǎng)的投資周期,希望趕上或有朝一日成為該領(lǐng)域的頭號(hào)玩家,”華興資本科技分析師Alex Liu表示。
騰訊云部門去年占總營收的4.5%以上,而阿里巴巴云計(jì)算部門占其總營收的8%。
尋求B2B的突破口
騰訊員工表示,公司正在努力提高與企業(yè)和各類機(jī)構(gòu)打交道的技能。B2B業(yè)務(wù)通常是為一個(gè)客戶量身打造設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這些都是阿里巴巴的強(qiáng)項(xiàng),而騰訊優(yōu)勢(shì)更多在于以消費(fèi)者為中心的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。
消息人士稱,“騰訊在B2C業(yè)務(wù)方面有著骨子里的優(yōu)勢(shì)。但在B2B業(yè)務(wù)中,我們要么沒有相應(yīng)背景的產(chǎn)品經(jīng)理,要么員工經(jīng)驗(yàn)是關(guān)于B2C的,所以要花時(shí)間轉(zhuǎn)變思路。”
騰訊拒絕就員工有關(guān)云業(yè)務(wù)的評(píng)論進(jìn)行置評(píng)。
騰訊近年來在云服務(wù)市場(chǎng)不斷取得進(jìn)展的是獲取政府合同,這能提升公司聲譽(yù),有助于吸引私營部門客戶。
2017年,騰訊云以0.01元競(jìng)標(biāo)廈門信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,凸顯出其贏得投標(biāo)的決心。
相關(guān)記錄顯示,從2016年到2017年,阿里巴巴獲得了關(guān)于政府機(jī)構(gòu)、國有企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的28份云服務(wù)合同,而騰訊只獲得了7份。
但在2018年,兩家公司各獲得了28份。去年阿里巴巴以49份合同再次領(lǐng)先,騰訊則為46份。
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