2020年9月8日下午，“遇見不一樣的數(shù)字化——制造業(yè)數(shù)字化轉型沙龍”在廣東省機械研究所有限公司成功舉辦。本次沙龍由廣東省機械研究所有限公司（簡稱“省機械所”）、北京仁科互動網(wǎng)絡技術有限公司“銷售易”、廣東省信息化與工業(yè)化融合創(chuàng)新中心（簡稱“省兩化中心”）、廣東裝備智造與信息創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園聯(lián)合主辦。來自廣州凱恩帝數(shù)控技術有限公司、廣東呂順智能科技有限公司、廣州德程機電設備有限公司、廣州天惠食品股份有限公司、廣州市昕恒泵業(yè)制造有限公司、廣州鑫照智控精密制造有限公司、佛山先臨三維科技有限公司等20家制造企業(yè)的管理者及技術、生產(chǎn)、設計相關部門負責人代表參加了活動。

首先，省機械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工代表主辦單位致歡迎辭，對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈歡迎和誠摯感謝，并對省機械所的業(yè)務情況作了簡介；同時強調，在當今信息化高度發(fā)達的時代，在大數(shù)據(jù)的推動下，數(shù)字化理念已經(jīng)悄悄替代了信息化，正在引領我們走向智能化；省機械所長期從事先進制造技術的研發(fā)和應用推廣工作，是我省CAD/CAM/CAE技術的主要發(fā)源地和傳播者，在我省制造業(yè)中享有較高的聲譽和地位；“銷售易”是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術的企業(yè)級CRM（客戶關系管理系統(tǒng)），致力于將企業(yè)同客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化。各主辦單位在去年合作取得良好成效的基礎上，今天再度在這里共同舉辦這次沙龍，探討制造業(yè)數(shù)字化轉型思路，助力制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

省機械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工致辭

銷售易南區(qū)總經(jīng)理任學增在致辭中對主辦單位合作的成效表示贊賞，提到當經(jīng)濟處于保守發(fā)展態(tài)勢下，業(yè)績成為衡量行業(yè)發(fā)展前景的重要指標，也是企業(yè)占領市場的良機。機械行業(yè)雖然傳統(tǒng)，但行業(yè)都在追趕時代客戶數(shù)字化的腳步，如大數(shù)據(jù)運營、多元盈利機制以及供應鏈配套等等，各家企業(yè)都在為業(yè)務的爆發(fā)而蓄力。

在主題分享環(huán)節(jié)，銷售易全國售前總監(jiān)胡夫作“數(shù)字化的下一階-打通制造的任督二脈”主題演講。他指出，銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術的企業(yè)級CRM開創(chuàng)者。國際知名研究機構IDC公布了2019年上半年中國銷售自動化SFA SaaS市場份額報告，報告全面解析了中國SFA SaaS的市場現(xiàn)狀，并對全球各大廠商在中國SFA市場的份額占比進行了估算排名，銷售易同比增長43%，在前五名廠商中增速最快。銷售易是首家且唯一的一家連續(xù)四年（2017-2020）入選Gartner SFA全球魔力象限的中國CRM企業(yè)。

在案例分享過程中,胡夫總監(jiān)重點介紹了銷售易如何成功為九號機器人實施銷售服務一體化的數(shù)字化轉型。九號機器人公司是全球創(chuàng)新短交通和機器人領域的創(chuàng)新企業(yè)。轉型后，其企業(yè)數(shù)字化全面升級，實現(xiàn)以用戶體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的新零售場景形態(tài)，全面升級銷售網(wǎng)絡、門店及服務體驗；渠道及網(wǎng)點全面覆蓋，將線下所有渠道、門店及各類網(wǎng)點接入線上平臺，幫助渠道提升經(jīng)營與服務能力；售后服務體系重塑，完成了對平衡車等現(xiàn)有產(chǎn)品服務流程的升級與優(yōu)化，同時對電摩等新產(chǎn)品服務流程搭建，從而實現(xiàn)全產(chǎn)品線服務體系的重塑；實現(xiàn)全球業(yè)務、“人-車”以及“企業(yè)-經(jīng)銷商-門店-客戶”的全連接，助力體驗與業(yè)務模式的創(chuàng)新，提升客戶粘性與企業(yè)盈利能力。他認為，只有助力企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)字化轉型，銷售服務一體化，才能實現(xiàn)企業(yè)的二次增長。

銷售易全國售前總監(jiān)胡夫作主題演講

銷售易資深產(chǎn)品總監(jiān)王超輝作“讓服務變成業(yè)績新增量”主題演講。他指出，統(tǒng)一的服務云平臺能打造卓越的客戶服務體驗，一體化、智能化服務讓服務更輕松，讓客戶更滿意。可視化工作臺，賦能派工主管，提高派工效率；標準化的現(xiàn)場作業(yè)流程；規(guī)范化管理備品備件，促進降低倉儲成本；資產(chǎn)設備全生命周期管理；集成IOT系統(tǒng)，驅動售后服務流程，快速響應設備故障。通過一系列的升級，真正體現(xiàn)1+1>2，讓服務變成業(yè)績新增量。

銷售易資深產(chǎn)品總監(jiān)王超輝作主題演講

廣州機智云物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（簡稱“機智云”）創(chuàng)始人兼總經(jīng)理黃錫雄作“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國新基建浪潮下的機會”主題演講，介紹了機智云通過對產(chǎn)品從設計研發(fā)到生產(chǎn)銷售全流程數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期運營管理優(yōu)化，如簡化開發(fā)流程、優(yōu)化部署投入、提高生產(chǎn)效率、提升運營服務、降低經(jīng)營成本、增加盈利模式、創(chuàng)新商業(yè)模式。目前，機智云已服務交通物流、新能源、工業(yè)互聯(lián)、醫(yī)療健康、消費電子等眾多行業(yè)，并在多個行業(yè)實現(xiàn)市場覆蓋率領先。黃錫雄總經(jīng)理著重通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例，分析了如何低成本輕量化改造，快速實現(xiàn)動力裝備預測性維護。

廣州機智云物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 創(chuàng)始人兼總經(jīng)理黃錫雄作主題演講

交流、抽獎環(huán)節(jié)

交流互動環(huán)節(jié)，與會嘉賓踴躍提問，專家們耐心解答并給出了深刻見解。

數(shù)字化的深度決定了企業(yè)的競爭力。本次活動的成功舉辦，助力制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務型制造轉型，借助數(shù)字化手段指引制造業(yè)重塑企業(yè)管理流程，推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。

與會嘉賓合影

關于機智云

機智云是全球領先的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和云服務平臺，AIoT全棧（綜合）物聯(lián)網(wǎng)平臺服務領先者，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)秀技術供應商，在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術領域擁有豐富的產(chǎn)品和實施經(jīng)驗，目前已服務全球200+國家/地區(qū)，業(yè)務覆蓋交通物流、新能源、工業(yè)互聯(lián)、醫(yī)療健康、消費電子等眾多行業(yè)，在國內(nèi)多個行業(yè)實現(xiàn)市場覆蓋率領先。

機智云為有AIoT升級需求的用戶提供云管端邊一體化解決方案，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高效快速、低成本實現(xiàn)從產(chǎn)線到產(chǎn)品再到服務的全面升級，將物聯(lián)網(wǎng)共性技術與產(chǎn)業(yè)深度融合，有效催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式、從而帶動產(chǎn)業(yè)結構轉型升級，全面提升生產(chǎn)效率、形成新的經(jīng)濟增長點。

經(jīng)過十年在物聯(lián)網(wǎng)領域的技術沉淀和市場耕耘，機智云總結用戶需求、把握市場動態(tài)，也幫助客戶合理規(guī)劃產(chǎn)品功能、按需選擇產(chǎn)品服務、有效發(fā)揮自身優(yōu)勢、加快產(chǎn)品研發(fā)上市時間、精準把握市場先機，大大提升客戶產(chǎn)品研發(fā)效率、降低盲目成本投入，詳情至www.gizwits.com（點擊閱讀原文）了解更多或咨詢在線客服。

原文標題：遇見不一樣的數(shù)字化——制造業(yè)數(shù)字化轉型沙龍成功舉辦

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