2020年9月8日下午，“遇見不一樣的數(shù)字化——制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙龍”在廣東省機(jī)械研究所有限公司成功舉辦。本次沙龍由廣東省機(jī)械研究所有限公司（簡稱“省機(jī)械所”）、北京仁科互動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司“銷售易”、廣東省信息化與工業(yè)化融合創(chuàng)新中心（簡稱“省兩化中心”）、廣東裝備智造與信息創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園聯(lián)合主辦。來自廣州凱恩帝數(shù)控技術(shù)有限公司、廣東呂順智能科技有限公司、廣州德程機(jī)電設(shè)備有限公司、廣州天惠食品股份有限公司、廣州市昕恒泵業(yè)制造有限公司、廣州鑫照智控精密制造有限公司、佛山先臨三維科技有限公司等20家制造企業(yè)的管理者及技術(shù)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人代表參加了活動。

首先，省機(jī)械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工代表主辦單位致歡迎辭，對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈歡迎和誠摯感謝，并對省機(jī)械所的業(yè)務(wù)情況作了簡介；同時(shí)強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)今信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，在大數(shù)據(jù)的推動下，數(shù)字化理念已經(jīng)悄悄替代了信息化，正在引領(lǐng)我們走向智能化；省機(jī)械所長期從事先進(jìn)制造技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用推廣工作，是我省CAD/CAM/CAE技術(shù)的主要發(fā)源地和傳播者，在我省制造業(yè)中享有較高的聲譽(yù)和地位；“銷售易”是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)級CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），致力于將企業(yè)同客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化。各主辦單位在去年合作取得良好成效的基礎(chǔ)上，今天再度在這里共同舉辦這次沙龍，探討制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，助力制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

省機(jī)械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工致辭

銷售易南區(qū)總經(jīng)理任學(xué)增在致辭中對主辦單位合作的成效表示贊賞，提到當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于保守發(fā)展態(tài)勢下，業(yè)績成為衡量行業(yè)發(fā)展前景的重要指標(biāo)，也是企業(yè)占領(lǐng)市場的良機(jī)。機(jī)械行業(yè)雖然傳統(tǒng)，但行業(yè)都在追趕時(shí)代客戶數(shù)字化的腳步，如大數(shù)據(jù)運(yùn)營、多元盈利機(jī)制以及供應(yīng)鏈配套等等，各家企業(yè)都在為業(yè)務(wù)的爆發(fā)而蓄力。

在主題分享環(huán)節(jié)，銷售易全國售前總監(jiān)胡夫作“數(shù)字化的下一階-打通制造的任督二脈”主題演講。他指出，銷售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)級CRM開創(chuàng)者。國際知名研究機(jī)構(gòu)IDC公布了2019年上半年中國銷售自動化SFA SaaS市場份額報(bào)告，報(bào)告全面解析了中國SFA SaaS的市場現(xiàn)狀，并對全球各大廠商在中國SFA市場的份額占比進(jìn)行了估算排名，銷售易同比增長43%，在前五名廠商中增速最快。銷售易是首家且唯一的一家連續(xù)四年（2017-2020）入選Gartner SFA全球魔力象限的中國CRM企業(yè)。

在案例分享過程中,胡夫總監(jiān)重點(diǎn)介紹了銷售易如何成功為九號機(jī)器人實(shí)施銷售服務(wù)一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。九號機(jī)器人公司是全球創(chuàng)新短交通和機(jī)器人領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)。轉(zhuǎn)型后，其企業(yè)數(shù)字化全面升級，實(shí)現(xiàn)以用戶體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售場景形態(tài)，全面升級銷售網(wǎng)絡(luò)、門店及服務(wù)體驗(yàn)；渠道及網(wǎng)點(diǎn)全面覆蓋，將線下所有渠道、門店及各類網(wǎng)點(diǎn)接入線上平臺，幫助渠道提升經(jīng)營與服務(wù)能力；售后服務(wù)體系重塑，完成了對平衡車等現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)流程的升級與優(yōu)化，同時(shí)對電摩等新產(chǎn)品服務(wù)流程搭建，從而實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品線服務(wù)體系的重塑；實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)、“人-車”以及“企業(yè)-經(jīng)銷商-門店-客戶”的全連接，助力體驗(yàn)與業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，提升客戶粘性與企業(yè)盈利能力。他認(rèn)為，只有助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銷售服務(wù)一體化，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的二次增長。

銷售易全國售前總監(jiān)胡夫作主題演講

銷售易資深產(chǎn)品總監(jiān)王超輝作“讓服務(wù)變成業(yè)績新增量”主題演講。他指出，統(tǒng)一的服務(wù)云平臺能打造卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)，一體化、智能化服務(wù)讓服務(wù)更輕松，讓客戶更滿意。可視化工作臺，賦能派工主管，提高派工效率；標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場作業(yè)流程；規(guī)范化管理備品備件，促進(jìn)降低倉儲成本；資產(chǎn)設(shè)備全生命周期管理；集成IOT系統(tǒng)，驅(qū)動售后服務(wù)流程，快速響應(yīng)設(shè)備故障。通過一系列的升級，真正體現(xiàn)1+1>2，讓服務(wù)變成業(yè)績新增量。

銷售易資深產(chǎn)品總監(jiān)王超輝作主題演講

廣州機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（簡稱“機(jī)智云”）創(chuàng)始人兼總經(jīng)理黃錫雄作“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國新基建浪潮下的機(jī)會”主題演講，介紹了機(jī)智云通過對產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)到生產(chǎn)銷售全流程數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期運(yùn)營管理優(yōu)化，如簡化開發(fā)流程、優(yōu)化部署投入、提高生產(chǎn)效率、提升運(yùn)營服務(wù)、降低經(jīng)營成本、增加盈利模式、創(chuàng)新商業(yè)模式。目前，機(jī)智云已服務(wù)交通物流、新能源、工業(yè)互聯(lián)、醫(yī)療健康、消費(fèi)電子等眾多行業(yè)，并在多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)市場覆蓋率領(lǐng)先。黃錫雄總經(jīng)理著重通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例，分析了如何低成本輕量化改造，快速實(shí)現(xiàn)動力裝備預(yù)測性維護(hù)。

廣州機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 創(chuàng)始人兼總經(jīng)理黃錫雄作主題演講

交流、抽獎環(huán)節(jié)

交流互動環(huán)節(jié)，與會嘉賓踴躍提問，專家們耐心解答并給出了深刻見解。

數(shù)字化的深度決定了企業(yè)的競爭力。本次活動的成功舉辦，助力制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，借助數(shù)字化手段指引制造業(yè)重塑企業(yè)管理流程，推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

與會嘉賓合影

關(guān)于機(jī)智云

機(jī)智云是全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和云服務(wù)平臺，AIoT全棧（綜合）物聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)領(lǐng)先者，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)秀技術(shù)供應(yīng)商，在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的產(chǎn)品和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，目前已服務(wù)全球200+國家/地區(qū)，業(yè)務(wù)覆蓋交通物流、新能源、工業(yè)互聯(lián)、醫(yī)療健康、消費(fèi)電子等眾多行業(yè)，在國內(nèi)多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)市場覆蓋率領(lǐng)先。

機(jī)智云為有AIoT升級需求的用戶提供云管端邊一體化解決方案，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高效快速、低成本實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)線到產(chǎn)品再到服務(wù)的全面升級，將物聯(lián)網(wǎng)共性技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合，有效催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式、從而帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，全面提升生產(chǎn)效率、形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

經(jīng)過十年在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)沉淀和市場耕耘，機(jī)智云總結(jié)用戶需求、把握市場動態(tài)，也幫助客戶合理規(guī)劃產(chǎn)品功能、按需選擇產(chǎn)品服務(wù)、有效發(fā)揮自身優(yōu)勢、加快產(chǎn)品研發(fā)上市時(shí)間、精準(zhǔn)把握市場先機(jī)，大大提升客戶產(chǎn)品研發(fā)效率、降低盲目成本投入，詳情至www.gizwits.com（點(diǎn)擊閱讀原文）了解更多或咨詢在線客服。

原文標(biāo)題：遇見不一樣的數(shù)字化——制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙龍成功舉辦

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