2012年知乎上曾有一個問題曾引發過熱議：“云電視、網絡電視、智能電視，這些概念有什么區別？”當時我在答案中做了一個總結：“智能電視是一個很不錯的概念，未來客廳看智能電視。”8年后我的答案被驗證了，今天市面上所有電視全都是智能電視。

智能電視不是電視進化的終局，2019年“智屏”概念的出現就讓電視形態再一次迎來變革，在沒有止境的進化道路上，電視的最終態會是什么？它在智能家居中扮演什么角色？

2月27日抗擊疫情正處于攻堅階段時，TCL以在線形式舉辦了2020春季新品發布會，發布多款大屏智能電視、擁有智慧柔風科技的空調、可以極速制冷的冰箱、定位分類洗護專家的洗衣機以及守護家庭安全的智能鎖。在推出智慧家電產品組合的同時，TCL對外發布“智慧科技”價值主張：通過產品+技術的雙輪驅動、單品類智能化+多品類之間的互聯互通，重新定義“家與家電”，擁抱即將到來的5G變革。這場發布會回答了“智能家居進化向何方？”這一問題。

前智能時代：IP電視讓內容多了些

人們對電視節目內容有著無窮的貪婪，智能電視概念出現前已有IPTV出現，2005年前后隨著互聯網民用加速，IPTV迎來高速發展期。IPTV需要用戶付費訂閱，其本質是內容點播。IPTV節目內容在傳統電視頻道的基礎上多了一些，然而卻沒有數量級躍升，用戶體驗也沒有革命性升級。然而，由于用戶對內容實在是太貪婪且愿意為此付費，IPTV發展迅猛。

IPTV需要電視終端支持，擁有3C化功能。2005年是中國IPTV年，已是電視龍頭品牌的TCL在一次發布會上發布系列3C化平板電視，將IPTV產品作為重點，同時提出要在未來三年讓所有平板電視實現3C化功能、逐步淘汰非3C化的電視產品的目標。當時TCL認為，數字電視以及IPTV發展的方向有清晰脈絡可循，其野心是成為全球IPTV行業的領袖。

準智能時代：互聯網讓內容爆發增長

2012年前后，智能電視概念興起，跟網絡電視最大不同是多了操作系統，可以從OTT視頻平臺獲取海量內容，支持客廳娛樂應用，比如游戲、K歌、教育、相冊、社交等等。最初流行的智能電視盒子只是過渡產品，電視機玩家行動起來后，智能電視就成了大勢所趨。

在智能電視普及中，從營銷、渠道和模式角度切入的互聯網電視居功至偉。2013年雷軍和賈躍亭殺入市場，用低價格甚至不惜虧損來銷售電視再通過廣告等模式變現，小米取得成功、樂視半道折戟。互聯網電視成為行業鯰魚，傳統電視巨頭積極求變，有的布局家庭互聯網，如長虹；有的加入智能電視產業聯盟，如創維；有的與互聯網企業合作，TCL是其中代表，其基于TV+平臺，與愛奇藝、騰訊、芒果等平臺合作，TCL出硬件技術，互聯網公司出內容，回頭看這樣做是最明智的。

一方面TCL與互聯網公司合作，享受到智能電視紅利不說，也理解和學會了互聯網的玩法。現在TCL已具備獨立的互聯網運營能力，2019年TCL通過歡網運營激活新用戶數量達到1,043萬，同比提升25%；歷史累計總用戶量達到4,234萬，同比提升33%；日均活躍用戶數量躍升至2,079萬，同比提升36%。

另一方面，TCL聚焦最擅長的領域，即硬件能力特別是顯示技術，將長板變得更長。今天TCL電視主打“懂你的大屏音畫專家”抓住大屏電視趨勢，正是因為有核心音畫技術。依托全球出貨前三的華星光電，TCL押對QLED顯示技術路線，同時有很多拿手技術，2020CES上在北美市場份額排名第二的TCL展示的MLED-星曜屏和大尺寸柔性印刷OLED屏就展示了其技術實力。如今，TCL學會了互聯網，但互聯網電視品牌卻還得找TCL華星采購面板。

2013年到2018年是智能電視普及階段，智能硬件概念同步風靡，可穿戴設備、智能家居、智能家電……這些產品本質上是可以連接手機App的硬件，不算真正的智能硬件，原因在于兩點，一個是AI技術2016年后才走向成熟，被大眾知曉和行業關注。另一個是通信技術、網絡協議、市場競爭等因素導致智能硬件互聯互通能力有限。因此，雖然TCL、海爾、創維、小米等巨頭均砸了很多資源教育市場，真正走向大眾的智能硬件卻只有智能電視等少數品類。

2019年AI走向產業化、5G商用大幕正徐徐拉開，真智能硬件時代正在到來。

真智能電視：依托AIoT連接智慧家電

2012年興起的智能電視只有“智能”之名，擁有操作系統，支持海量第三方應用，因此變得“聰明”（智能硬件對應英語是SMART HARDWARE，更應該翻譯成更聰明的硬件），但其距離真正的“智能”還很遠。基于機器學習技術，擁有智能交互、智能感知和智能響應能力的硬件才是真正的智能硬件。

智能電視只有依托AI和IoT技術，支持與用戶智能交互、滿足家庭多元化的智慧生活場景，對各種智能家居設備智能控制，才能算真智能電視。為了區別傳統的“準智能電視”和未來的“真智能電視”，TCL和華為在去年不約而同發布不叫“電視”的智能電視，一個叫智屏，一個叫智慧屏，兩個巨頭的選擇驗證了共同的趨勢。未來智能電視已很難再作為一個單品而存在，“智能電視的進化”的終局就是成為智慧家電的一部分，人們在購買電視時購買的是智能客廳娛樂生活體驗。

在真智能電視階段，TCL是最激進同時是落地最成功的玩家。在2019年春季發布會上其提出AI×IoT戰略，在今年的春季新品發布會上，TCL發布5個品類、超過30款產品，圍繞“懂你”打造核心產品力，通過洞察消費者的需求痛點、杜絕偽需求，在單品智能化的基礎上，做到核心功能突出，再基于AI×IoT實現全屋全品類的互聯互通，讓大屏成為家庭的智慧中心。

能夠一股腦發布這么多品類的全場景產品，是因為TCL不是電視企業而是科技企業，其產品布局即有廣度優勢，也有深度積累，特別是在電視、空調、冰洗、智能門鎖等細分領域。

以電視為例，TCL從不強調智能本身，其深知電視是用來“看”的，核心需求一定要滿足好，因此一方面強調“最懂你的大屏音畫專家”，另一方面將運營交給旗下雷鳥科技來做，確保互聯網體驗。在做好“準智能電視”的基礎上TCL再布局AI和IoT核心技術，讓電視具有“真智能”能力。

在智能語音交互外，2020 CES上TCL展出了自主研發的AI PQ和AI AQ技術，前者可以通過AI技術對畫面進行智能化處理，后者則可對音頻進行智能處理，這次發布的C8至臻QLED TV采取量子點Pro2020技術，與一般量子點技術相比用TCL實業控股CEO王成的話說就是“精裝房和毛坯房”的區別，其采用魅麗瓏芯片AI級調色，結合自研Q畫質引擎技術進行深度優化。而V8全場景AI電視不只是支持語音交互，更支持免喚醒。基于IoT技術，TCL發布的30款產品以大屏電視為中心互聯互通，智能響應用戶需求。

正是因為具有“真智能電視”的核心能力，在2019年競爭慘烈的電視市場，TCL實現3200萬電視銷量，距離全球第一更近。發布會上浮出水面的鴻鵠實驗室在全球擁有4個技術中心及600余人的研發團隊，專注于AI、IoT和云服務等技術研發和產品化創新應用，其中AI算法團隊超過400人，給TCL AI x IoT戰略落地提供堅實的技術保障，這些技術不只是應用在電視上，王成表示：

“連接無處不在，所以TCL會在自己的智能終端100%安裝連接模塊；AI無處不在，所以TCL智能終端會做到百分百的AI賦能，讓產品功能更強大、更懂你；顯示無處不在，TCL將推動智能產品+屏幕顯示的普及；場景無處不在，TCL要實現信息流在終端產品之間按需求自由漫流。”

TCL不是唯一一家做智慧家庭的家電巨頭，然而從2020年春季新品發布會來看，TCL應該是實打實在落地智慧家電戰略的玩家，主線聚焦在基于AI x IoT給用戶提供智慧健康生活相關的產品和服務。從2005年興起的IPTV“前智能時代”到2012年出現的“準智能時代”再到如今基于AI x IoT的“真智能時代”，TCL每一次都踩準了點，TCL智能一路的歷程是智慧家電進化的最佳寫照。如果說選對一次是運氣好，那么次次選對就絕非偶然，為什么TCL可以是一個值得深思的話題。
編輯：hfy