隨著第四次工業革命的發展，諸如人工智能（AI）之類的前沿技術正在重塑我們的經濟，社會和環境。人工智能正在與有權發展業務的大小型公司開辟經濟機會。從社會角度來看，人工智能可以帶來很多好處。機器學習算法為以前無法與醫生接觸的農村社區提供了具有成本效益的醫療診斷方法。人工智能使教師可以花更多的時間在實際教學上，同時使他們的管理功能自動化。從環境角度來看，基于AI的智能交通系統正在使我們的城市變得更加智慧和綠色。

然而，人們對潛在的負面影響的擔憂日益加深，消除了圍繞人工智能變革潛力的樂觀情緒浪潮，包括不斷發展的數字鴻溝，道德關注和工作的未來。

那么，我們應該怎么做才能利用AI來實現社會公益呢？

連接性是關鍵

數字連接是AI開發的先驅。但是，亞洲40億多人口中有一半仍然無法訪問互聯網。如果未解決此問題，則存在現有數字鴻溝之上建立新的AI鴻溝的風險。確保包容性對于未來的公平增長至關重要。在這方面，最后一英里的互聯網連接應該成為政府和私營部門的政策重點。

數據是人工智能的推動力

數據可用性確定要解決的問題以及服務的人群。數據和技術可以提高分析社會挑戰的速度，深度和準確性，從而指出可以產生最大影響的解決方案，合作伙伴關系和創新投資。因此，使創新者可以訪問高質量，可靠，有代表性的最新注釋數據，這是將良好的，經過標記的訓練數據集輸入AI算法的必要先決條件，其結果使最脆弱的社區受益。洛克菲勒基金會（Rockefeller Foundation）的Lacuna基金與Google.org和加拿大的國際發展研究中心（International Development Research Center）合作，是世界上首個此類合作項目。

政府的作用

在數字時代，政府需要提升自身和公民的技能。在孟加拉國，政府致力于擁抱這一新方向，并將數字化作為國家優先事項。政府還呼吁擴大年輕人的數字技能，以確保他們在任何行業的就業能力。新加坡政府為成年人提供個人技能未來信用賬戶，供他們用來購買培訓。它還結合了贈款計劃和稅收優惠政策，以鼓勵企業對低工資工人進行更多投資，因為低工資工人受技術工作流離失所的影響最大。

政府需要引導AI投資來應對社會和環境挑戰。數字革命在很大程度上是由公共部門領導的。經濟學家瑪麗安娜馬祖卡托（Marianna Mazzucato）在分析蘋果的iPhone和Google的搜索引擎時發現了這一點。這些創新都得益于國家干預。對于iPhone，許多技術（例如GPS，觸摸屏和Siri）由美國政府資助。同樣對Google而言，其開創性的PageRank算法由國家科學基金會資助。當然，還有互聯網，這是另一項政府資助的技術，可以支持這兩種產品。但是，在亞洲，當前的技術革命正以指數級速度加速，這得益于私營部門尤其是科技巨頭的投資。所以問題是

我們已經看到了應對這一挑戰的大膽創新政策。例如，泰國的《社會企業法》為具有核心社會目標的企業提供支持，而在菲律賓，已開發出一種包容性企業認證系統，這是世界上第一個此類系統，該體系為提供服務的企業提供稅收優惠。以負擔得起的價格向貧困和低收入人群提供有價值的商品和服務。

使AI符合道德

由于AI系統是由具有各自偏見的人設計的，因此將算法應用于社會和經濟困境時，它們可能會導致種族主義，性別歧視，能力歧視和其他有害形式的歧視。算法偏差常常表現為算法危害，尤其是對于邊緣化社區。它不再僅僅是技術，而是技術的人性化。要使AI符合道德規范，就必須樹立意識并教育開發人員要了解公正的系統的缺陷。洛克菲勒基金會（Rockefeller Foundation）試圖利用AI來實現社會公益的同時，我們也在努力減輕危害。今年早些時候，我們資助了算法正義聯盟發起了算法漏洞賞金計劃，以預防，報告和糾正危害。

今天，我們正處于數據和AI技術使用方式的轉折點。隨著人工智能相關技術滲透到社會的各個方面，人工智能的管理將既是社會挑戰，也是技術挑戰。個人，企業，政府，非營利組織和慈善機構必須齊心協力，以確保有一個統一的工作來優先考慮由AI領導的以倫理為主導的創新，從而最大程度地提高社會效益，將社會危害最小化。
責任編輯：YYX