11月17日，蘋果公司官網(wǎng)“技術(shù)支持”欄發(fā)文稱，在連接到新款手機(jī)iPhone 12系列機(jī)型時(shí)，部分Made for iPhone助聽器/設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)音質(zhì)問(wèn)題。

此前，蘋果公司于北京時(shí)間10月14日凌晨1點(diǎn)發(fā)布iPhone 12系列手機(jī)的，該系列手機(jī)有四款機(jī)型，分別為iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。這四款機(jī)型均支持5G網(wǎng)絡(luò)，且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

蘋果方面稱，iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max的某些助聽器/設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)意想不到的噪音，包括很大的靜態(tài)聲音，間斷或間斷的音頻或亂碼。

蘋果方面表示，對(duì)于此次音質(zhì)問(wèn)題，蘋果將會(huì)在以后的軟件更新中提供一個(gè)修復(fù)程序來(lái)修復(fù)這個(gè)問(wèn)題。

據(jù)悉，這也已經(jīng)不是助聽器用戶第一次在使用新 iPhone 機(jī)型時(shí)遇到困難了。在2019年10月蘋果就發(fā)布了 iOS 13．1．3 的更新，專門針對(duì)助聽器修復(fù)了藍(lán)牙連接可靠性的問(wèn)題。

除此之外，就在上周，iPhone 12系列手機(jī)又被爆有無(wú)法接收短信或者相應(yīng)信息通知的問(wèn)題。一些用戶稱，他們沒(méi)有看到朋友發(fā)來(lái)的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信時(shí)沒(méi)有收到通知。對(duì)此，外媒稱，上述問(wèn)題將會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商更新固件來(lái)解決，或者蘋果需要在即將發(fā)布的軟件更新中修復(fù)上述問(wèn)題。

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