“萬萬沒想到,測速成了商用初期5G手機的殺手級應用!”雖然這只是句玩笑話,但也在一定程度上說明了測速軟件對于5G發展的重要性。
這不,華為今年也發布了一款測速App“一鍵測速”。據悉,一鍵測速App是由華為自主研發的測速工具,自2020年10月新版本在安卓應用市場上線以來,累計下載用戶數已經超過了50萬,馬上也將在IOS市場上與大家見面。
與市場上五花八門的僅能ToC的手機測速軟件相比,一鍵測速App有哪些“不一樣”的優勢?未來測速App市場又將出現哪些“不一樣”的玩法呢?讓筆者從專業視角為大家解讀一下。
不止一鍵測速,還有診斷功能等“黑科技”
華為一鍵測速,是一款集成移動網絡和Wi-Fi網絡上傳、下載以及診斷功能的專業測試工具,一鍵測速支持運營商2G/3G/4G/5G網絡,以及Wi-Fi網絡測速、時延抖動測試及診斷,可實時準確地為用戶提供網絡狀態,具備安裝簡單、使用方便、界面簡單友好、增加云端測速服務節點、優化測速算法、結果準確、無廣告等特點。
“測速”功能是測速軟件的“基礎實力”,從實際使用來看,用華為一鍵測速一鍵點擊“開始測速”,便會根據網絡類型來連接合適的測試服務器,迅速獲得下載和上傳速率、延遲、抖動、丟包等數據,動態變化的地球界面設計讓測速過程更具“黑科技”感;一鍵測速提供了超過3000個測速節點,覆蓋全國各地市,還新增云端測速服務節點,其中云側節點部署在華為云上,采用自適應的尋址算法,始終為用戶匹配最優的云端節點,同時App也集成了運營商建設的本地測速節點,以便按需選擇,這個設計彰顯了華為強大的技術能力;此外,還可以將測試記錄自動保存在手機上,方便回溯查詢。
除了基礎的測速功能,華為一鍵測速還有個讓人眼前一亮的“診斷”功能,如果用戶遇到突然上不了網或網絡不佳的情況,不確定是網絡、環境還是App本身的問題,在一鍵測速App點擊 “診斷”并選擇對應的問題場景,隨后經過檢測,即可對信號強度、Ping、LAC、SINR、外網測試等進行診斷,是否有問題一目了然。
筆者也曾使用過很多測速軟件,要么是測速結果不靠譜,要么是垃圾廣告滿天飛,普遍用戶體驗很差。而華為一鍵測速App繼承了華為在信息通信技術領域的諸多優勢,有能力讓測速結果更加精確;而最讓用戶大愛的是,華為在設計之初便希望為用戶提供一個真正免費綠色的使用環境,因此一鍵測速App摒棄了廣告位,使用界面更加舒適、啟動速度更快,無廣告的設計讓很多用戶贊不絕口。
展望未來三大創新方向
事實上,當前測速App市場紛繁雜亂,既缺乏統一標準,也沒有行業領頭羊。相信隨著華為一鍵測速App的入局,不僅有望構建統一的測速標準,未來隨著測速App行業巨頭的入局,也能進一步指導運營商去更好地提升5G覆蓋范圍和網絡質量,從而提升終端用戶的網絡使用體驗。
通過筆者與華為一鍵測速App相關專家的深入溝通,發現其實測速軟件的未來可不止測個速那么簡單,可能還會有很多新的玩法,筆者認為未來測速App還會有很多創新方向值得我們腦洞大開:
創新方向1:網絡優化。網絡質量和用戶體驗是運營商留住和發展用戶的關鍵,因此運營商需要持續進行網絡優化工作,而網優工作離不開對網絡問題的持續監測與反饋,這部分工作以往都是靠專業的網優人員用路測的形式去采集數據,可是數據的完整性和量級一直是一個比較大的挑戰。而對于終端用戶來說,測速App其實就是一個查看和反饋網絡問題的平臺,而測速App平臺方在保障用戶隱私的前提下也可將這些反映網絡問題的反饋作為報告反饋給運營商,一方面可以給運營商網優工作作為一種指導,另一方面也會逐漸形成一種良性競爭的環境,讓幾大運營商都形成一種主動優化網絡質量的競爭意識,最終為終端用戶提供一個安全、可靠、快速、便捷的網絡環境。
創新方向2:結合運營商現有投訴處理業務。很多用戶對運營商的投訴都與網絡質量有關,但是傳統的利用測試設備進行網絡故障和問題測試,無法第一時間與運營商的投訴系統相結合。通常運營商處理用戶投訴的流程里,用戶只能口頭描述當前遇到的網絡問題,但是無法用較為直觀的形式去第一時間反饋問題,需要運營商在后臺或者上門檢驗,大大降低了投訴和問題處理的效率。此時,如果在用戶反饋問題的過程中,有測速App等簡潔方便的工具可以將問題上報,運營商就能夠在第一時間根據用戶上報的數據結果,對當前的問題進行一次初步判斷,從而縮短后面的問題解決時間。
創新方向3:更豐富的測速生態。現階段,通常市面上的測速App都是用于手機測速,不僅測速終端單一,更無法體現萬物互聯時代各種智能設備的完整和真實速率體驗,未來如何布局各終端用戶觸點,豐富測速場景和數據完整性,將數據價值發揮出更大的價值,成為測速App玩家需要創新的重要方向。
由此可見,以華為一鍵測速App為代表的測速軟件,正在get除了測速本身之外的其他新“技能”,未來與運營商聯手圍繞提升最終用戶體驗的新鮮玩法值得期待,讓我們拭目以待吧!
責任編輯:pj
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