三大運(yùn)營(yíng)商近日陸續(xù)公布了2020年12月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。最受關(guān)注的5G用戶方面，中國(guó)移動(dòng)達(dá)1.65億，中國(guó)電信達(dá)8650萬(wàn)，兩家累計(jì)已超2.5億。而中國(guó)聯(lián)通仍舊未公布自家的5G用戶情況。

從移動(dòng)用戶、4G用戶、5G用戶、寬帶用戶等多個(gè)指標(biāo)來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)在三大運(yùn)營(yíng)商中繼續(xù)保持一家獨(dú)大的地位。形勢(shì)嚴(yán)峻的要數(shù)中國(guó)聯(lián)通，其2020年移動(dòng)用戶流失超千萬(wàn)，同時(shí)在寬帶業(yè)務(wù)上也與中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的差距越來(lái)越大。

5G用戶超2.5億

從2019年10月31日5G套餐正式商用起，三大運(yùn)營(yíng)商便開啟了在5G用戶上的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。紛紛祭出了電話推銷、贈(zèng)送流量、套餐促銷等一系列舉措。

截至2020年12月，中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶數(shù)已超1.65億，當(dāng)月新增1762.1萬(wàn)用戶，2020年全年新增1.625億。這個(gè)增長(zhǎng)速度也超出了中國(guó)移動(dòng)早期設(shè)立的目標(biāo)。

中國(guó)電信方面，截至2020年12月，5G套餐用戶數(shù)達(dá)8650萬(wàn)，當(dāng)月新增702萬(wàn)，2020年全年新增8189萬(wàn)。為了注重5G用戶數(shù)的增長(zhǎng)，中國(guó)電信已經(jīng)不再公布4G用戶數(shù)。

中國(guó)聯(lián)通方面則是保持一直以來(lái)的不公布5G用戶數(shù)的風(fēng)格，整個(gè)2020年，中國(guó)聯(lián)通相關(guān)高管未對(duì)外傳達(dá)5G用戶相關(guān)的具體發(fā)展目標(biāo)。

整體來(lái)看，2020年中國(guó)移動(dòng)+中國(guó)電信的5G用戶數(shù)之和已超2.5億，發(fā)展速度超出預(yù)期。其中中國(guó)移動(dòng)的5G用戶滲透率為17.5%，中國(guó)電信的5G用戶滲透率為24.6%，也即是說(shuō)中國(guó)移動(dòng)在5G用戶數(shù)的絕對(duì)值上保持領(lǐng)先，而中國(guó)電信則在5G用戶的滲透率上保持領(lǐng)先。

至于中國(guó)聯(lián)通，2020年的主旋律是提升盈利能力，因此在5G用戶上的節(jié)奏稍慢。在2020年中期業(yè)績(jī)電話會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初表示，面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，自2019年下半年起，公司痛定思痛主動(dòng)調(diào)整移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略。從重點(diǎn)關(guān)注用戶增長(zhǎng)數(shù)量，改為重點(diǎn)關(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價(jià)值。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)化和差異化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，有節(jié)奏和有針對(duì)性地逐步加強(qiáng)5G公眾用戶發(fā)展，促進(jìn)價(jià)值提升。

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通的策略也得到體現(xiàn)。2020年前三個(gè)季度，中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)收入為2253.55億元，同比增長(zhǎng)3.8%；凈利潤(rùn)為108.24億元，同比增長(zhǎng)10.2%。

對(duì)于接下來(lái)5G的發(fā)展而言，三大運(yùn)營(yíng)商需要進(jìn)一步提升5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，豐富5G應(yīng)用的落地。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，2021年將處于規(guī)模部署期，中國(guó)聯(lián)通提出將實(shí)現(xiàn)縣城以上、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G覆蓋；中國(guó)移動(dòng)則表示2021年實(shí)現(xiàn)全國(guó)縣市城區(qū)、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。

移動(dòng)獨(dú)大 聯(lián)通嚴(yán)峻

除了5G用戶，在其它多個(gè)用戶指標(biāo)上，三大運(yùn)營(yíng)商也出現(xiàn)了分化。

在移動(dòng)用戶數(shù)上，中國(guó)移動(dòng)2020年12月為9.42億，當(dāng)月流失179.2萬(wàn)用戶，全年流失835.9萬(wàn)用戶；中國(guó)聯(lián)通2020年12月移動(dòng)用戶數(shù)為3.058億，當(dāng)月流失128.3萬(wàn)用戶，全年流失1266.4萬(wàn)用戶；而中國(guó)電信則在當(dāng)月和全年的移動(dòng)用戶數(shù)都保持了正增長(zhǎng)，當(dāng)月新增19萬(wàn)，全年新增1545萬(wàn)，2020年全年達(dá)到3.51億用戶。

就移動(dòng)用戶數(shù)而言，中國(guó)電信成了三大運(yùn)營(yíng)商中唯一的贏家，而中國(guó)聯(lián)通則用戶流失最為嚴(yán)重。這與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也有一定的關(guān)聯(lián)，2019年11月，工信部召開攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國(guó)提供服務(wù)。而中國(guó)電信毫無(wú)疑問(wèn)成為了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的受益者。

在4G用戶數(shù)方面，中國(guó)移動(dòng)2020年12月新增170.1萬(wàn)，全年新增1729.2萬(wàn)，總數(shù)達(dá)到7.75億；中國(guó)聯(lián)通2020年12月新增112.3萬(wàn)，全年新增1641.5萬(wàn)，總數(shù)達(dá)到2.7億；中國(guó)電信則不再公布4G用戶數(shù)。

在寬帶用戶數(shù)方面，中國(guó)移動(dòng)2020年12月為2.1億，當(dāng)月新增110.8萬(wàn)，全年新增2328萬(wàn)；中國(guó)聯(lián)通寬帶用戶總數(shù)為8609.5萬(wàn)，當(dāng)月流失33.8萬(wàn)用戶，全年則新增261.7萬(wàn)；中國(guó)電信寬帶用戶總數(shù)為1.585億，當(dāng)月新增37萬(wàn)，全年新增540萬(wàn)。

整體來(lái)看，在移動(dòng)用戶數(shù)、5G用戶、寬帶用戶等多個(gè)數(shù)據(jù)上，中國(guó)移動(dòng)保持一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)；中國(guó)電信在多個(gè)數(shù)據(jù)上保持正增長(zhǎng)，并且是唯一一家均保持增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)商；而中國(guó)聯(lián)通由于采取的發(fā)展策略，已經(jīng)在多個(gè)數(shù)據(jù)上落后中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信。

對(duì)于中國(guó)聯(lián)通而言，未來(lái)要在用戶增長(zhǎng)與盈利能力之間做好平衡，確實(shí)不會(huì)是一件易事。
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