戴爾小企業隸屬于戴爾科技集團，是戴爾專門服務百人及以下小企業的部門，戴爾小企業官網不僅以延續多年“直銷”模式服務用戶，更為小企業用戶提供了一個一站式IT采購+服務平臺。同時，戴爾小企業還為小企業開啟了一鍵直連的7*24小時運維專線，不管是從售前咨詢到售后服務，戴爾小企業官網實時響應，將優質服務貫徹到底。

根據調研數據顯示，對于3年前啟動數字化轉型的調研企業，疫情發生以來，八成以上能夠保持正增長，甚至一半企業增幅在10%-30%之間；近3年內啟動數字化轉型的調研企業，七成以上企業能夠保持正增長；未啟動數字化轉型的調研企業，則有六成以上出現了超過30%的大幅下滑。這意味著數字化轉型時間越早，企業抗風險能力越強。

一直以來，小企業基于自身規模的限制，在布局IT時，總會碰到采購設備議價難、特定應用需求無法得到靈活的定制服務、采購渠道合規性弱、得不到及時響應的售后和運維等窘境。高度自由化的互聯網傳播的轉變，讓不少小企業希望將采購的主動權握在手中，以最大化節約采購成本。
為解決小企業在采購中的種種難題，此次戴爾小企業官網將憑借自身“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務秒響應”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務，完美為小企業的IT采購難題破局，助力小企業開啟完美破局之路。

在IT采購定制上，戴爾小企業官網可以給予小企業完美的服務支撐。因自身所面臨的業務場景多種多樣,小企業有時對于配置和IT設備的搭配選擇有需要定制的需求。戴爾小企業得益于工廠直供價格的天然優勢，使得每一款產品都有最高的性價比，以此保證小企業在采購時，能夠從最全的品類中得到更實惠的價格。對此，戴爾小企業即使是只要求一臺產品也能達到定制的服務，基于上萬種產品配置組合方案，面向各種應用需求，實現包括辦公電腦、周邊配件、服務器、存儲等基礎架構設施在內的，從硬件組合到軟件預裝的跨產品線的靈活選配，總有一款能夠精準觸達小企業對設備的采購需求。
戴爾小企業官網工廠價就可享受萬余種選配方案，靈活配置，實現產品個性化定制，超600位專業顧問工程師客服7*24小時在線一對一服務，專屬安心守護，真正為小企業解決產品后顧之憂。

時至今日，戴爾小企業累計服務互聯網醫療、設計、智能制造等百萬余家中國小企業，成為小企業值得信賴的技術合作伙伴，用高標準的戴爾服務助推中小企業轉型，解決轉型難題，實現企業高質量發展。

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