很多政企為了適應時代發展趨勢，紛紛開啟數字化轉型進程，在數字化轉型進程中，都會選擇一些新興數字化工具或數字勞動力，來提升數字化轉型的效率。作為我國RPA行業佼佼者，來也科技打造了一套產品——智能自動化平臺，其中包含機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等。

基于智能自動化平臺，來也科技能夠根據客戶的需要，構造各種不同類型的數字勞動力——RPA機器人，幫助政企實現業務流程的自動化，全面提升業務效率。而一個企業要想順利實施RPA，并為后續大規模部署RPA機器人打下良好基礎，適應企業IT整體規劃且職責明確的CoE必不可少。為了穩步推進RPA技術在各項業務中的進展，發揮應有價值，來也科技推出了RPA CoE。

來也科技RPA CoE有多種模式，中心式、分布式和混合式，各有優劣，適合不同企業和不同需求。其中中心式可以明確企業戰略，優先考慮整個組織，最大限度提高效率，減少重復，但是業務部門缺乏自主權，個別業務部門沒有可持續性的解決能力。分布式能夠均衡機器人中心和業務部門間自主權，分部控制與集中部署的平衡，但跨組分配機器人的能力有限，需要部門團隊提供專門資源來部署。混合式的業務團隊具有實施的自主權，確保與需求一致，但缺乏一致性，導致運營缺乏協同性，經驗教訓分享存在障礙。

來也科技RPA CoE有哪些價值呢？來也科技RPA CoE不僅能夠推動企業整體快速、持續、有效地理解自動化思維，充分利用自動化所激發的數據價值，實現高效運營決策，提升企業效率。還能夠盡快幫助員工化解“機器取代人”的焦慮與誤解，鼓勵員工學習 RPA 技能，提升工作效率以及工作幸福感。

來也科技用行動，踐行社會責任，也在持續思考用更科學的方法，更創新的科技，成為一家真正有社會責任感的企業，前幾天還入選了畢馬威中國“2021領先金融科技50企業”和「ToB行業頭條」2021年ToB領域各賽道最具實力的先鋒企業TOP30榜單。相信來也科技RPA技術能夠賦能更多行業，這種新興的數字勞動力能夠加速落地到各行各業。為客戶提供變革性的智能自動化解決方案，助力政企實現智能時代的人機協同。

審核編輯：符乾江