公司寶作為漢唐信通科技有限公司的戰略核心品牌，依托漢唐信通16年豐富行業經驗，是基于數據化智能化應用的一站式數字化企業服務平臺，擁有國家高新技術企業、中關村高新技術企業、北京市專精特新中小企業等證書，入選國家中小企業公共服務示范平臺。通過自主研發多款SaaS企業服務生態系統，將服務商與終端用戶有效連接，并將智能化系統、標準化產品和流程賦能給生態伙伴服務商。公司寶擁有一站式的企業服務能力和業務，包括智能財稅，科技項目服務，知識產權服務、人力資源服務、認證服務、工商服務、設計服務、生態服務和流程創新與設計等多個領域。

近年來，面對疫情的影響和挑戰，公司寶在李麗董事長的帶領下，希望在現有的一站式企業服務經驗之上，用大數據和人工智能等科技手段，繼續升級企業服務行業，并打造出卓越的營商云、伙伴云、科技服務行業的科創云，以及面對疫情當下，最優化的靈活用工和勞動密集型產業的人力云等。那么如何打造出數字化、智能化的企業服務行業的新模式，借助多“云”的力量來提升企業服務水平，對公司寶當前尤為重要。

作為助力數字化轉型的領軍企業，IBM致力于通過運用最先進的技術與量體裁衣的服務推進企業數字化改革。公司寶和IBM因共同的使命和理念結緣，通過IBM車庫創新方法論的形式，共同探討公司寶當前定位、服務內容、發展愿景、客群潛在商機，優勢與劣勢；利用多維業務梳理的方法，針對公司寶的解決方案/技術與服務能力，圍繞智能財稅、企業程優化與創新、運維自動化與智能化、以及數據治理與AI應用等四大板塊進行了深度探索。

通過IBM車庫創新設計思維工作坊，在共同梳理問題和挑戰之后，IBM專家分享行業經驗或相關解決方案，結合思維啟發和溝通發散的方式，深入探討了以下幾個方向的合作模式和思路，以及項目落地推進的切入點。

基于Cloud Pak for Data平臺深入探討了的數據治理和AI的能力建設，幫助梳理數據資產，建立知識圖譜體系，拓展業務渠道和方向，提升企業風險預警，市場融資模塊功能，利用AI等前沿技術，挖掘客戶數據中高價值信息，提升數據變現能力，優化企業畫像，政策畫像，提升消息觸達與檢測的精確度等；利用NLP技術， 搭建智能客服，提升客戶服務體驗；構建語料展，客戶問答與需求匹配，加持在現有服務平臺上。

基于IBM的Instana和Turbonomic等技術在公司寶的云平臺上賦能AIOps的能力和方式，擴展云資源管理優化，如容器， 虛擬機，出海公有云等。通過可視化快速掌握云平臺上各個應用的運行情況和資源使情況，通過根因分析功能快速定位問題所在，結合人工智能技術，通盤考慮各個應用的性能和資源效能，保證應用效能的同時，最大限度的降低成本。

基于業財一體的數字化績效管理平臺Planning Analytics在企業服務過程，賦能企業全面預算與合并報表、管理報表與分析、產銷協同、經營計劃、測算與預測的能力，幫助公司寶所服務的企業真正做到業財一體化。

基于IBM Process Mining的產品和方案深入共同探討公司寶在未來數字鍵企業服務過程中的流程優化和提升。助力公司寶企業服務行業流程智能化解決方案，拓展的公司寶SaaS服務能力的躍升，如檔案管理與業務辦理流程一體化，專利專項申請評估檢索全流程優化，供應鏈產品線管理與核心交付流程一體化等。

在設計思維工作坊中，共同勾畫了整體技術演進路線，及切實的落地方案。目前，IBM車庫創新團隊攜手其他技術團隊專家，共同推進與公司寶各個方向的合作。

正如IBM中國總經理繆可延所說：“大規模的人工智能依然是能讓企業業務提升價值的主要手段，長期的積累使我們在企業級人工智能方面占據領先地位。IBM強調技術價值的傳遞，要做21世紀最受信任的技術合作伙伴。我們的技術千變萬化，形成很多競爭態勢，我們的世界也千變萬化。IBM希望能和公司寶一道，相互理解，共同進步，攜手共創。”

公司寶董事長李麗女士表示：“通過設計思維工作坊中雙方的交流與探討，公司寶看到了IBM領先的技術和服務的能力，也感受到了IBM的真誠和熱情，對未來的合作充滿信心。公司寶將與IBM緊密合作，攜手共創，共同探索企業服務行業的數字化轉型新模式。”

IBM 大中華區車庫創新中心負責人魚棟表示：“推進數字化轉型、智能化發展，是企業可持續發展的必經之路。IBM車庫創新團隊，足于市場最前沿，可以通過設計思維工作坊的形式，和客戶一起梳理數字化轉型過程中的痛點和挑戰，并和客戶攜手共創解決方案，定義最小可行性產品（MVP）來快速驗證，并以此為契機，助力企業以敏捷靈活的方式開啟數智化之門。我們將以持續創新和攜手共創的方式，和公司寶合作。”

原文標題：公司寶攜手IBM車庫創新團隊探索數智化企業服務新模式

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