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FreshworksNeo的協作平臺具備哪些功能

工程師鄧生 ? 來源:哲想軟件 ? 作者:哲想軟件 ? 2022-09-07 09:49 ? 次閱讀

FreshworksNeo 的協作平臺支持集成,使團隊合作更快、更高效、更有趣!

構建更好的協作方式

當協作工具模仿團隊的工作方式時,團隊的工作效率最高。我們的集成實現了上下文驅動、與渠道無關的原生協作體驗。

更專注于任務

與團隊成員分享您正在從事的工作的完整背景——支持票證、銷售交易、服務請求等。

不再需要切換標簽

無需在 Freshworks產品和其他團隊協作工具之間來回切換,隨時掌握對話。

在您喜歡的工具中使用

使用您最喜歡的Freshworks 產品自帶的協作UI 在您工作的地方獲得幫助。

讓協作真正無縫

協作平臺簡化了與您的團隊在Freshworks 產品和其他流行協作工具方面的合作。

增強您的支持團隊

Freshdesk-Slack 集成使您的支持團隊能夠在Slack 渠道內無縫協作處理工單,以私人工單記錄的形式獲取對話更新,并將Slack DM 轉換為支持工單。

簡化您的 IT服務管理

ServiceBot 通過 Slack和 MS Teams幫助管理事件和服務請求。在您最喜歡的協作工具中,在您的團隊的幫助下解決故障單、獲取即時更新并快速響應。

更快地完成更多交易

Freshworks CRM - Slack 集成簡化了銷售人員的協作,在CRM 中為他們提供所需的所有幫助,因此他們可以專注于他們最擅長的事情:緊密、緊密、再緊密。



審核編輯:劉清

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發燒友網立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規問題,請聯系本站處理。 舉報投訴
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原文標題:Freshworks:團隊協作的“新”方法

文章出處:【微信號:哲想軟件,微信公眾號:哲想軟件】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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