電子發(fā)燒友網(wǎng)報道(文/吳子鵬)日前,教育部官網(wǎng)發(fā)文表示,教育部等五部門聯(lián)合印發(fā)通知,啟動實施“職業(yè)教育現(xiàn)場工程師專項培養(yǎng)計劃”。預計到2025年,累計培養(yǎng)不少于20萬名現(xiàn)場工程師,累計不少于500所職業(yè)院校、1000家企業(yè)參加項目實施。
該通知指出,這一專項培養(yǎng)計劃主要面向先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點領域的數(shù)字化、智能化職業(yè)場景,所培養(yǎng)的人才需要具備工匠精神,精操作、懂工藝、會管理、善協(xié)作、能創(chuàng)新。毫無疑問,和目前的職場招聘信息一樣,該專項培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的是復合型人才。
我國緊缺復合型人才
綜合而言,現(xiàn)場工程師是一個面向多領域的崗位,建筑、工業(yè)、制造、電子裝備等行業(yè)都會設有現(xiàn)場工程師崗位。比如在制造領域,現(xiàn)場工程師主要負責制造現(xiàn)場的異常處理,對產(chǎn)線操作人員的培訓,以及配合項目主管部署制造任務,為其提供專業(yè)性建議等。
我們看一個某公司招聘現(xiàn)場工程師的崗位要求:
負責公司硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓事宜;
負責公司硬件產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)服務;
維護客戶關系,拓展售后業(yè)務;
處理客戶投訴,提高用戶滿意度;
支持銷售團隊,為銷售提供售前技術支持。
綜合而言,現(xiàn)場工程師崗位主要的特征是擁有橫跨多個崗位的多種技能,具備多維度思考能力,并具備團隊協(xié)調(diào)管理能力。正如一些從業(yè)者對于現(xiàn)場工程師的描述,他們對各部門的工作都要懂一點,能給產(chǎn)品研發(fā)指方向,能給產(chǎn)線職工做培訓,可以自主給設備更新代碼和維護,也可以和老板自如地溝通。很明顯,現(xiàn)場工程師就是復合型人才的一種。
當前,復合型人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段發(fā)展的當務之急。隨著當前各行各業(yè)都呈現(xiàn)出集成化和智能化的大趨勢,一個業(yè)務的開展,專業(yè)交叉特征明顯,往往需要人才具備多方面的知識與技能,單靠項目經(jīng)理一人見多識廣已經(jīng)難以應對這種復雜的局面。尤其是在制造業(yè),“懂機器的不懂軟件,懂軟件的又不懂機器”已經(jīng)成為突出的痛點。
那么,既然各行各業(yè)都缺少復合型人才,為什么教育部等五部門要特別指出數(shù)字化和智能化領域呢?原因無外乎兩點,其一是數(shù)字化和智能化是制造業(yè)升級的大方向;其二是這兩大方向上的人才是真缺。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)影響研究報告》,目前中國數(shù)字化人才缺口已接近1100萬,隨著國家對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的大力推動,人才缺口會越來越大。同時,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向上,不僅缺少數(shù)字技術、數(shù)字研發(fā)崗位上的專項人才,同時數(shù)字技能人才以及能夠提供專業(yè)建議的現(xiàn)場工程師也是招聘需求量與日俱增。
有專業(yè)技能培訓機構負責人表示,過往人們對于技術型人才的認知基本就是“碼農(nóng)”類型,是線性的,在某一個方向上有很深的造詣,求學者也多往這個方向去努力。而人們過去普遍對技能型人才的評價較低,認為他們主要從事重復性工作,缺乏技術含量和行業(yè)門檻。并且,在職業(yè)統(tǒng)籌上,過去對于技術型人才和技能型人才方面是比較割裂的,在這種情況下既懂得技術,又掌握技能的人才便少之又少了。因此,強調(diào)復合型人才培養(yǎng)是一個大的觀念轉(zhuǎn)變。
養(yǎng)復合型人才的難點
對于現(xiàn)場工程師的培養(yǎng),教育部在相關文章中指出,計劃提出校企聯(lián)合實施學徒培養(yǎng)。項目企業(yè)設立現(xiàn)場工程師學徒崗位,校企共同制定和實施人才培養(yǎng)方案、構建專業(yè)課程體系、開發(fā)建設核心課程、開發(fā)建設高水平教材以及配套的數(shù)字化資源,基于真實生產(chǎn)任務靈活組織教學,工學交替強化實踐能力培養(yǎng)。
有教育界從業(yè)者認為,強調(diào)現(xiàn)場工程師等復合型人才培養(yǎng),一方面是校企聯(lián)合的培養(yǎng)模式,另一方面職業(yè)院校和職業(yè)教育迎來重大的改革和發(fā)展機遇。過去,履歷上寫有職業(yè)教育便會在職場上“矮人半截”。在復合型人才培養(yǎng)方面,職業(yè)院校有成熟的校企合作經(jīng)驗,缺乏的是專業(yè)知識方面的教師資源,以及高質(zhì)量的生源。2022年5月1日正式施行的新版《中華人民共和國職業(yè)教育法》將有望改變這一局面,使得職校生與普通高校生享有平等的機會。
不過,有分析人士也直言,即便是有明確的指導意見和相關的法律法規(guī),想要培養(yǎng)現(xiàn)場工程師等復合型人才的難度還是極大的。其中,在高校方面,現(xiàn)有的院校框架體系是以學科劃分的,學科專業(yè)壁壘明顯,如何把握交叉學科培養(yǎng)人才的節(jié)奏是一個大難題。如果節(jié)奏過快,將會對傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式造成太大的沖擊,導致專業(yè)人才培養(yǎng)斷檔;如果節(jié)奏過慢,摸索過程中學生在有限的時間內(nèi)可能無法獲取到足夠的知識,導致最終難以成型,使得社會對復合型人次的風評變差。
除了節(jié)奏問題,教育界人士還提到了規(guī)模、統(tǒng)籌人、目標偏差和資源統(tǒng)籌等問題。
在規(guī)模方面,由于復合型人才培養(yǎng)尚處于摸索階段,一般只瞄準緊缺度高且熱門的行業(yè)。比如面向數(shù)字化升級的現(xiàn)場工程師,一般會強調(diào)數(shù)據(jù)處理、IT、自動化等方面的知識交叉融合,對于非制造業(yè)場景就不再適合。因此,這方面的難點在于既要規(guī)模性培養(yǎng),又要能夠?qū)ΠY下藥。
在統(tǒng)籌人方面,由于復合型人才屬于新型人才,在培養(yǎng)方式上對傳統(tǒng)教育體系會有沖擊,需要進行跨專業(yè)、跨學科、跨場所(校企)的統(tǒng)籌規(guī)劃,目前這方面的領軍人才儲備也不足,這就是所謂的萬事開頭難。
在目標偏差方面,由于復合型人才培養(yǎng)是服務于多個行業(yè)的,而校企聯(lián)動的方式很容易出現(xiàn)企業(yè)專屬型人才的情況,導致相關人才雖然具備了多方面的知識儲備,但是在技能方面指向性過強,很難走向社會大環(huán)境,無法適應多元化的工作環(huán)境。
在資源統(tǒng)籌方面,跨專業(yè)培養(yǎng)在各方面教育資源的配置與保障方面需要有不同于單一學科培養(yǎng)的思路和辦法,很多時候需要大膽創(chuàng)新、特事特辦。過往高校所具備的師資充足、生源優(yōu)秀等優(yōu)勢如何合理地釋放到職校、企業(yè)等場景里,是一個典型的資源統(tǒng)籌問題。
綜上所述,無論是現(xiàn)階段強調(diào)的現(xiàn)場工程師培養(yǎng),還是廣泛的復合型人才培養(yǎng),愿景和現(xiàn)實之間的鴻溝是顯著的,那么困難也是可想而知的。同時,復合型人才后續(xù)評估和培養(yǎng)對企業(yè)而言也是一個挑戰(zhàn)。當前,很多企業(yè)的KPI制度對復合型人才都不友好,“不明情況被扣績效是常有的事”是一部分復合型人才的現(xiàn)狀。
寫在最后
復合型人才培養(yǎng)是急迫的、大勢所趨的。不過,從單一學科、單一群體到交叉學科融合,既有思維方式方面的障礙,也有組織方面的困難。但即便千難萬難,培養(yǎng)復合型人才的腳步不能停,需要從教育規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和個人規(guī)劃等方面多措并舉,打造一個充滿信任和寬容的環(huán)境,讓社會認可復合型人才,也讓復合型人才能夠在學業(yè)、事業(yè)有成的情況下,反哺交叉學科發(fā)展。這是一個全新的領域,需要一批勇敢的開拓者。
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