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BMC Web門戶不顯示網(wǎng)卡的問題及其解決方法

中興文檔 ? 來源:中興文檔 ? 2023-03-27 09:39 ? 次閱讀

問題描述

服務器slot槽位已配置網(wǎng)卡,BMCWeb門戶中不顯示該網(wǎng)卡。

正常情況下,BMC Web門戶的網(wǎng)卡頁面會顯示已配置的網(wǎng)卡,如下圖所示。

8c59cd84-cba8-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

適用產(chǎn)品

R5300 G4、R5500 G4、R8500 G4、R5300 G4X、R5500 G4X、R8500G4X、R5930 G2、R5350 G4

原因分析

網(wǎng)卡故障。

非ZTE發(fā)貨的網(wǎng)卡不支持帶外顯示。

網(wǎng)卡固件版本與BMC版本不匹配。

解決方案

通過BIOS查詢網(wǎng)卡是否在位,并檢查網(wǎng)卡顯示燈是否正常。

是→步驟3

否→步驟2

更換網(wǎng)卡,檢查BMC Web門戶中是否顯示該網(wǎng)卡。

是→結(jié)束

否→步驟3

查詢網(wǎng)卡是否由ZTE發(fā)貨。

是→步驟4

否→步驟2

查詢網(wǎng)卡的固件版本與BMC的版本是否匹配。

是→聯(lián)系中興通訊技術(shù)支持工程師

否→步驟5

將網(wǎng)卡固件版本和BMC版本升級至最新版本,檢查BMC Web門戶中否顯示該網(wǎng)卡。

是→結(jié)束

否→聯(lián)系中興通訊技術(shù)支持工程師






審核編輯:劉清

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原文標題:BMC Web門戶不顯示網(wǎng)卡

文章出處:【微信號:ztedoc,微信公眾號:中興文檔】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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