BMC Web門戶不顯示網(wǎng)卡的問題及其解決方法
問題描述
服務器slot槽位已配置網(wǎng)卡，BMCWeb門戶中不顯示該網(wǎng)卡。
正常情況下，BMC Web門戶的網(wǎng)卡頁面會顯示已配置的網(wǎng)卡，如下圖所示。
適用產(chǎn)品
R5300 G4、R5500 G4、R8500 G4、R5300 G4X、R5500 G4X、R8500G4X、R5930 G2、R5350 G4
原因分析
網(wǎng)卡故障。
非ZTE發(fā)貨的網(wǎng)卡不支持帶外顯示。
網(wǎng)卡固件版本與BMC版本不匹配。
解決方案
通過BIOS查詢網(wǎng)卡是否在位，并檢查網(wǎng)卡顯示燈是否正常。
是→步驟3
否→步驟2
更換網(wǎng)卡，檢查BMC Web門戶中是否顯示該網(wǎng)卡。
是→結(jié)束
否→步驟3
查詢網(wǎng)卡是否由ZTE發(fā)貨。
是→步驟4
否→步驟2
查詢網(wǎng)卡的固件版本與BMC的版本是否匹配。
是→聯(lián)系中興通訊技術(shù)支持工程師
否→步驟5
將網(wǎng)卡固件版本和BMC版本升級至最新版本，檢查BMC Web門戶中否顯示該網(wǎng)卡。
是→結(jié)束
否→聯(lián)系中興通訊技術(shù)支持工程師
審核編輯：劉清
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原文標題：BMC Web門戶不顯示網(wǎng)卡
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