面向企業(yè)客戶啟動文心大模型4.0 API調(diào)用服務測試申請，服務超過17000家客戶，在各行各業(yè)的近500個場景中進行大模型應用落地探索……自今年3月面世以來，百度智能云千帆大模型平臺作為全球首個一站式企業(yè)級大模型平臺，為業(yè)界交出了唯一一份“滿分成績單”。

10月17日，百度世界2023在北京首鋼園召開。百度智能云在大會期間宣布：全面升級“云智一體”戰(zhàn)略，面向客戶落地大模型的五類需求提供全棧服務方案；面向AI原生應用開發(fā)，重磅發(fā)布“千帆AI原生應用開發(fā)工作臺”，加速企業(yè)AI原生應用落地；發(fā)布國內(nèi)首個AI原生應用商店，以及國內(nèi)首個大模型全鏈路生態(tài)支持體系，賦能伙伴商業(yè)增長，共建、共享繁榮的大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

滿足企業(yè)大模型落地五大需求： 百度智能云升級“云智一體”戰(zhàn)略

自2020年起，百度智能云在業(yè)界率先提出“云智一體”戰(zhàn)略，并在技術(shù)架構(gòu)與服務等方面進行了多次迭代升級。本屆百度世界大會，“云智一體”的戰(zhàn)略內(nèi)涵全面升級為“云智一體，深入產(chǎn)業(yè)，生態(tài)繁榮，AI普惠”。

百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖表示，人工智能與云計算的深度結(jié)合是企業(yè)快速落地AI原生應用的關(guān)鍵，這也是百度智能云始終倡導和踐行的“云智一體”理念。目前，百度集團所有應用和服務全部基于”云智一體“技術(shù)架構(gòu)運行在百度智能云上。此外，面向客戶落地大模型的五類需求，百度智能云基于千帆大模型平臺打造的“大模型超級工廠”分別給出了最佳服務方案。

首先，針對只有算力需求的客戶，千帆平臺可以提供極致高效和性價比的異構(gòu)算力服務。在客戶最關(guān)心的大模型訓練環(huán)節(jié)，通過分布式并行訓練策略和微秒級互聯(lián)能力，千帆平臺可以實現(xiàn)萬卡規(guī)模集群訓練的加速比達到95%；通過事先防范、事中及時發(fā)現(xiàn)、定位、解決，最大限度避免集群因故障等原因產(chǎn)生的無效運轉(zhuǎn)，提高有效訓練時間占比，萬卡集群有效訓練時間占比達到96%，充分釋放集群有效算力，大幅降低客戶算力與時間成本。

此外，千帆平臺還兼容昆侖芯、昇騰、海光DCU、英偉達、英特爾等國內(nèi)外主流AI芯片，支持客戶以最小的切換成本完成算力適配。

面壁智能攜手知乎，基于百度智能云提供的AI算力集群，訓練出“知海圖AI”大模型和多模態(tài)大模型Luca，在千卡集群上的有效訓練時間占比高達99%，在保障模型訓練連續(xù)性的同時，可以實現(xiàn)模型訓練效果的高效收斂。此外，知乎、好未來、地平線等企業(yè)也正在基于百度智能云提供的AI算力服務，以更加穩(wěn)定、高效和經(jīng)濟的方式實現(xiàn)大規(guī)模集群的訓練和管理。

其次，在模型層面，對于希望直接調(diào)用已有大模型的客戶，千帆平臺納管了42個國內(nèi)外主流大模型，企業(yè)客戶可以快速調(diào)用包括文心大模型在內(nèi)的各種大模型的API，獲取大模型能力。對于第三方大模型，千帆平臺還針對性地進行了中文增強、性能增強、上下文增強等優(yōu)化。目前千帆平臺已經(jīng)服務了超過17000家客戶，大模型API調(diào)用量持續(xù)高速攀升。

第三，對于希望基于現(xiàn)有大模型進行二次開發(fā)的客戶，千帆平臺為大模型的再訓練、微調(diào)、評估和部署等環(huán)節(jié)提供全生命周期工具鏈、業(yè)界最多的41個高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)集，幫助客戶針對自身業(yè)務場景快速優(yōu)化模型效果。目前，包括中國郵政儲蓄銀行、度小滿、金山辦公、河北高速集團在內(nèi)的諸多行業(yè)頭部客戶，都正在通過千帆平臺提供的工具鏈服務開發(fā)出貼合業(yè)務需求的專屬大模型。

第四，在應用層面，一部分企業(yè)需要基于大模型服務去開發(fā)AI原生應用，千帆平臺上提供的一系列能力組件與框架，可以幫助企業(yè)快速完成應用開發(fā)，靈活地響應用戶與市場需求。

最后，另一部分客戶則希望直接、方便地選購成熟的AI原生應用產(chǎn)品，賦能業(yè)務發(fā)展。

賦能企業(yè)高效開發(fā)AI原生應用： 發(fā)布“千帆AI原生應用開發(fā)工作臺”

為了滿足企業(yè)敏捷、高效地進行AI原生應用開發(fā)的需求，降低AI原生應用開發(fā)門檻，百度智能云重磅發(fā)布“千帆AI原生應用開發(fā)工作臺”，將開發(fā)大模型應用的常見模式、工具、流程，沉淀成一個工作臺，幫助開發(fā)者聚焦在自身業(yè)務，而無需為開發(fā)過程牽扯多余精力。具體來講，千帆AI原生應用開發(fā)工作臺主要由應用組件、應用框架兩層服務構(gòu)成。

應用組件服務由AI和基礎(chǔ)云兩大類組件構(gòu)成，是對底層服務能力的組件化封裝，讓每個組件完成一個特定的功能。“AI組件”中既包含諸如問答、思維鏈（CoT，Chain of Thought）等大語言模型組件，還包括文生圖、語音識別等多模態(tài)組件，而“基礎(chǔ)云組件”則包含向量數(shù)據(jù)庫、對象存儲等傳統(tǒng)云服務能力。

應用框架則是通過將上述這些組件有選擇地串聯(lián)、組合起來，讓它們能夠比較完整地完成一個特定場景的任務。目前，千帆平臺上提供的檢索增強生成（RAG）、智能體（Agent）就是常用的AI原生應用框架。在每個框架下，百度智能云還提供豐富的樣板間，支撐開發(fā)者敏捷、高效地進行AI原生應用開發(fā)。

檢索增強生成（RAG，Retrieval Augmented Generation）框架，可以更高效的利用企業(yè)專有領(lǐng)域內(nèi)的知識，并在大模型的幫助下根據(jù)相關(guān)問題做出精確回答，是專業(yè)知識問答類AI原生應用的必備核心能力。

大會現(xiàn)場還進行了如何基于RAG框架，為三一重工快速開發(fā)知識問答應用的實操演示：只需在千帆AI原生應用工作臺中選擇預置的RAG框架，進行相應的參數(shù)配置等工作，就可以快速實現(xiàn)三一重工官網(wǎng)智能客服應用的開發(fā)與上線。沈抖表示，搭建這樣一個“小助手”，即使需要處理幾千篇萬字長文檔，成本也只需幾百塊錢；而之后用戶每次咨詢，成本僅需幾分錢。

（基于RAG應用框架快速完成三一重工知識問答應用開發(fā)） 智能體（Agent）作為當前業(yè)界流行的應用框架，可以對人類給定的任務進行自動拆解，自動規(guī)劃并調(diào)用各種組件協(xié)同完成任務，同時根據(jù)任務完成效果得到反饋，改進自身能力。目前，Agent框架已經(jīng)在工業(yè)、交通等領(lǐng)域得到了廣泛應用。

中天鋼鐵基于千帆AI原生應用開發(fā)工作臺提供的Agent框架打造了智能化的“企業(yè)調(diào)度中樞”，實現(xiàn)了任務指令的自動感知、分解與執(zhí)行。比如，在發(fā)現(xiàn)鋼鐵產(chǎn)量不達標時，用戶只需提問一次，大模型就可以自動調(diào)用平臺納管的各種資源和API，完成BI取數(shù)、第三方根因分析等工作，找到未達標原因，及時調(diào)整排產(chǎn)計劃并發(fā)送郵件通知調(diào)度人員。

繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)：國內(nèi)首個AI原生應用商店、 全鏈路大模型生態(tài)體系集體問世

為了滿足企業(yè)客戶便捷選購優(yōu)質(zhì)AI原生應用的需求，賦能伙伴商業(yè)成功，百度智能云重磅推出：國內(nèi)首家面向企業(yè)客戶進行一站式交易的AI原生應用商店——百度智能云千帆AI原生應用商店，旨在為大模型時代AI原生應用的供需雙方建立起便捷、可靠的聯(lián)接通路，大幅提升客戶應用選型與采購效率，為伙伴商家創(chuàng)造更多商機。目前，企業(yè)用戶可以通過百度智能云官網(wǎng)，進入千帆AI原生應用商店，選購心儀的AI原生應用。

本屆世界大會，百度發(fā)布了國內(nèi)首個生成式商業(yè)智能產(chǎn)品——百度GBI（Generative Business Intelligence）。BI（商業(yè)智能）是當下展現(xiàn)大模型能力“天花板”的典型應用場景之一。百度GBI作為AI原生應用引擎，基于文心大模型實現(xiàn)了“智能問數(shù)”能力的全面重構(gòu)：面向任意數(shù)據(jù)庫，都可以通過對話一步完成查詢與分析，相比傳統(tǒng)BI大幅提升了數(shù)據(jù)分析的效率，降低了數(shù)據(jù)分析專業(yè)能力要求。

以企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析為例，百度GBI可以把商業(yè)數(shù)據(jù)分析師十幾天才能完成的數(shù)據(jù)分析、撰寫報告的工作時長，從以天為單位縮短到以分鐘為單位。而作為一類AI原生應用框架產(chǎn)品，百度GBI還可以實現(xiàn)極簡的跨行業(yè)、跨領(lǐng)域能力遷移，快速落地如城市治理分析、能源消費洞察、工業(yè)設備運行管理、金融投資決策、交通擁堵治理等場景中，高效實現(xiàn)政企BI類AI原生應用的開發(fā)構(gòu)建。

（百度GBI功能展示）

金蝶作為首批入駐千帆AI原生應用商店的伙伴，聯(lián)合百度智能云于2023年8月8日重磅發(fā)布了金蝶云·蒼穹GPT，并率先推出業(yè)界首個財務大模型，助力客戶更加高效地進行財務管理與分析，提高財務處理的準確性和規(guī)范性，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的保障。

大模型技術(shù)不僅正在重塑云計算的服務模式和產(chǎn)品形態(tài)，也正在重塑云計算產(chǎn)業(yè)的生態(tài)格局，對云計算廠商和其覆蓋千行百業(yè)的合作伙伴的能力與體系建設提出了全新要求。

為了助力合作伙伴們?nèi)〉么竽Ｐ蜁r代的商業(yè)成功，百度智能云建設并推出了國內(nèi)首個大模型全鏈路生態(tài)支持體系，并為10家綜合伙伴、100家應用伙伴、1萬家以上的初創(chuàng)企業(yè)以及代理伙伴，提供包括千帆社區(qū)、AI原生應用孵化、銷售商機、市場營銷、賦能培訓，以及千帆AI原生應用商店等全方位的支持。

百度集團副總裁袁佛玉表示，“在這個瞬息萬變的時代，百度不僅要在大模型技術(shù)和商業(yè)化探索的道路上勇闖無人區(qū)，還要與眾多合作伙伴共同打造繁榮的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共同探索新的商業(yè)模式和商業(yè)機會，實現(xiàn)真正的合作共贏。”

審核編輯：劉清