Splashtop 的 REST API 可無縫提高生產力和簡化集成,使用戶能夠自動執行任務、定制工作流程,輕松與現有系統集成。
在與客戶的合作中,我們對其需求和痛點有了更深入的了解,尤其在有利于實現自動化的領域。在本文中,我們將探討客戶目前利用這些 API 的幾個主要方式,使 IT 人員能夠有效優化其遠程訪問基礎架構。
用戶自動登入和離開系統
一個常見的使用場景是在 Splashtop 和身份管理系統之間同步用戶數據。利用 Splashtop 的 API,組織可以在使用其他工具的同時實現用戶登入自動化,確保無縫的賬戶配置。
同樣,當用戶在身份管理系統中被停用時,Splashtop 的 API 則可自動終止用戶,將用戶從其計算機中解除分配,然后禁用其賬戶。這種自動化可以節省時間,確保組織的不同平臺在管理用戶訪問方面的準確性和安全性。
DesignAir 使用 Splashtop Enterprise 和 API 為用戶配置對基于云的 CAD/BIM 解決方案的訪問權限,并為其提供對各種創意應用的訪問權限。
跟蹤用戶登錄活動
Splashtop 的 API 可用于獲取用戶狀態和登錄信息,使 IT 管理員能夠跟蹤登錄活動并評估用戶對 Splashtop 內遠程訪問活動的參與情況。
通過檢索用戶列表以及用戶的登錄或使用歷史記錄,組織可以深入了解用戶活動模式,從而幫助用戶優化許可證分配和資源利用。這種精細控制使 IT 團隊能夠識別趨勢、解決潛在問題并做出明智決策,從而提高遠程訪問基礎設施的整體效率。
自動刪除計算機
從 Splashtop 中刪除計算機需要手動操作,而且需要重復作業,尤其在管理大量設備的情況。Splashtop 的 API 可自動刪除已停用或報廢的設備,減少人工操作,實時更新計算機庫存,從而可以解決重復手工作業的難題。
IT 管理員可以根據預定義標準(如上次在線時間戳或設備狀態)安排自動刪除任務,保持計算機庫存的整潔有序,最大限度地減少混亂,簡化管理流程。
此外,克隆或鏡像預裝 Splashtop Streamer 的計算機會導致計算機列表中出現重復條目和沖突。為了解決這個問題,管理員可以利用 Splashtop 的 API 來識別并刪除 Splashtop 團隊中的重復計算機,從而減少冗余的 Streamer 設備。
重命名計算機 Streamer 名稱
將計算機部署到 Splashtop 時,組織可能需要采用自定義的命名規則,而不是直接使用設備的主機名或預定義命名規則。例如,客戶創建腳本以實現自動重命名,則可通過 API 讀取計算機和所需名稱的 CSV 文件。這種方法大大提高了大規模部署的效率,確保了整個設備庫存的命名規則的一致性。
自動導出日志用于第三方分析工具集成
組織利用 Splashtop 的 API 自動導出日志,與 PowerBi 等分析工具無縫集成。使組織能夠對遠程會話日志、文件傳輸日志、聊天記錄、警報等進行全面分析,顯著優化組織的遠程訪問基礎設施。
通過自動導出日志數據并將其與第三方分析平臺集成,組織可以深入了解用戶行為、性能指標和安全事件,從而做出數據驅動型決策并提高整體運營效率。
將計算機庫存與資產管理系統同步
利用 Splashtop 的 API,組織可將計算機庫存數據無縫集成到資產管理系統中,確保整個組織的設備信息的一致性和準確性。
這種集成不僅能簡化資產管理流程,還有助于通過庫存分析識別和刪除不需要的軟件。此外,還允許用戶任意選擇工具查看計算機庫存數據,集中、統一查看組織的 IT 基礎設施。
從第三方應用程序啟動遠程會話
除了與 ServiceNow、Freshservice、Zendesk 等主流工具的預建集成外,組織還可以為專有工具建立自定義集成,使技術員能夠直接從控制臺啟動遠程會話。
通過 Splashtop 的 API 可將遠程會話功能集成到第三方應用程序中,組織可以簡化支持工作流程、改善用戶體驗并提高工作效率。這種靈活性使企業能夠根據自身的具體需求定制遠程訪問解決方案,將其無縫集成到現有的 IT 環境中。
立即體驗 Splashtop 的 API
想使用 Splashtop 的 REST API 簡化遠程訪問管理工作流程?方法如下:
如果您是Splashtop 新用戶,聯系我們了解更多,或者免費試用 Splashtop Enterprise,以設置遠程訪問并試用我們的 API。
所有 Splashtop Enterprise 訂閱均包含 API。如果您是已訂購其他產品的老客戶,聯系我們即可測試 API 或進行咨詢。
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