近日，全球權(quán)威技術(shù)評(píng)測(cè)平臺(tái) TrustRadius 基于企業(yè)產(chǎn)品信息真實(shí)性、用戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)效率及商業(yè)道德實(shí)踐等維度，正式公布「Trusted Seller」榜單。Splashtop 憑借其在產(chǎn)品信息透明度與用戶(hù)評(píng)論真實(shí)性方面的卓越表現(xiàn)成功入選。這一殊榮標(biāo)志著 Splashtop 在技術(shù)實(shí)力、用戶(hù)信任度、商業(yè)實(shí)踐等方面再次獲得國(guó)際權(quán)威背書(shū)。

國(guó)際嚴(yán)選，定義遠(yuǎn)程新標(biāo)桿

TrustRadius 是業(yè)界知名的商業(yè)技術(shù)供應(yīng)商情報(bào)平臺(tái)，致力于賦能 IT 決策者精準(zhǔn)選擇技術(shù)方案。TrustRadius 的「Trusted Seller」評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)苛，要求企業(yè)必須滿(mǎn)足五大核心評(píng)估維度：

? 定期收集用戶(hù)評(píng)論以滿(mǎn)足數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品反饋的時(shí)效性

?公開(kāi)用戶(hù)評(píng)論收集方法和對(duì)激勵(lì)措施的使用情況

?確保用戶(hù)能平等、安全地分享真實(shí)反饋

? 閱讀所有已發(fā)表用戶(hù)評(píng)論，并在必要時(shí)回復(fù)

? 定期更新產(chǎn)品資料，提供最新產(chǎn)品信息

TrustRadius 首席營(yíng)銷(xiāo)官 Allyson Havener 指出：“Splashtop 能夠入選「Trusted Seller」榜單，充分體現(xiàn)了其對(duì)產(chǎn)品信息透明度與用戶(hù)評(píng)論真實(shí)性的堅(jiān)守，印證了其在及時(shí)更新產(chǎn)品信息、持續(xù)提高服務(wù)響應(yīng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度方面所作的努力。”

Splashtop CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Mark Lee

Splashtop CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Mark Lee 強(qiáng)調(diào)：“Splashtop 從定價(jià)策略、續(xù)訂規(guī)則到在線客戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)評(píng)論收集方法，始終堅(jiān)持‘透明與誠(chéng)信’的核心準(zhǔn)則。這一榮譽(yù)反映了我們對(duì)真實(shí)、公正的用戶(hù)反饋的追求，體現(xiàn)了我們對(duì)助力 IT 決策者精準(zhǔn)選擇技術(shù)方案的初衷。”

Splashtop 始終以客戶(hù)洞察為產(chǎn)品進(jìn)化的指南針，通過(guò)深入了解客戶(hù)的獨(dú)特挑戰(zhàn)、需求和優(yōu)先事項(xiàng)，使遠(yuǎn)程方案更易于訪問(wèn)和擴(kuò)展，幫助 IT 團(tuán)隊(duì)降低成本、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。本次「Trusted Seller」評(píng)選覆蓋了 Splashtop 的遠(yuǎn)程桌面訪問(wèn)和遠(yuǎn)程支持解決方案。

隨著技術(shù)的不斷迭代，遠(yuǎn)程連接將成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵手段。未來(lái)，Splashtop 將繼續(xù)以客戶(hù)真實(shí)需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，借助 TrustRadius 平臺(tái)的可靠信息，持續(xù)拓展產(chǎn)品路線圖，為全球 IT 決策者提供更可靠、更高效的解決方案。