近日,中國電信與華為共同宣布成立商業(yè)聯合創(chuàng)新中心(BusinessJoint-Innovation Center,BJIC),合力打造差異化的創(chuàng)新產品與解決方案,為用戶帶來更加極致的信息通信服務體驗。中國電信、華為、高通、英特爾等企業(yè)多位高層到現場見證。
據筆者了解,BJIC最早是由中國電信向華為提出。BJIC以用戶需求和商業(yè)場景為源頭進行產品和解決方案創(chuàng)新,改變了通信行業(yè)傳統的產業(yè)合作關系。雙方將共同投入產品和解決方案的開發(fā)、驗證和上市,縮短新產品的上線周期,實現雙贏,成為通信產業(yè)合作上的重大突破。
BJIC的成立引起了業(yè)界高度關注。因為縱觀通信行業(yè),在技術方面聯合創(chuàng)新很多,但在商業(yè)方面聯合創(chuàng)新很少。有人認為BJIC是華為想要做“運營商的運營商”,有人則認為BJIC是運營商發(fā)展遇困境想探索新路徑的破局方式。也有多位運營商人士在接受筆者采訪時表示,摸不準BJIC的脈絡。
其實,在發(fā)布會現場,中國電信與華為多位高層領導就為什么要成立BJIC、如何推動BJIC、已經取得的成績等問題,做了詳細回答。
為什么要成立BJIC?
眾所周知,中國電信是全球最大的寬帶運營商、最大的LTE FDD運營商、最大的IPTV運營商,擁有31萬NB-IoT基站,中國電信的天翼云也是三大運營商中發(fā)展最好的。
數據顯示,目前中國電信的移動電話用戶已經達到2.6億戶,其中4G用戶占77%;寬帶用戶近1.6億戶,其中光寬用戶達到88%,百兆以上的網絡用戶占一半以上;中國電信天翼高清用戶已經突破了1億戶,物聯網用戶也突破了4000萬戶。
同時中國電信承擔著不少重任,面臨不少挑戰(zhàn)。如傳統業(yè)務開展需要經歷建標準、測試、集采、小規(guī)模試點、大規(guī)模發(fā)展等多個環(huán)節(jié),業(yè)務發(fā)展速度慢,要實現商業(yè)快速盈利也很難。
作為建設網絡強國、數字中國和智慧社會的主力軍,以及云計算、大數據、人工智能等供給側改革的先行者和網絡基礎設施的提供者,中國電信致力于做領先的綜合智能信息服務運營商。這樣的目標該如何實現?
目前看,國內另外兩家運營商也有類似的目標,但具體落實行動各具特色。中國移動在市場和資金方面具備優(yōu)勢,在新業(yè)務發(fā)展上更多選擇自主創(chuàng)新,如云業(yè)務方面,中國移動建立蘇州研究所,推出了大云品牌;中國聯通大力推動混合所有制改革,引入BATJ等互聯網企業(yè),希望借此實現業(yè)務創(chuàng)新。
而中國電信推出轉型3.0戰(zhàn)略,希望在該戰(zhàn)略指引下,加快推動網絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化,全力打造智能連接、智慧家庭、新型ICT應用、互聯網金融、物聯網五大生態(tài)圈。
最關鍵的是,中國電信希望與產業(yè)各方一道,構建共享共贏共創(chuàng)價值的“生態(tài)魔方”,這就有了此次與華為成立的BJIC。
中國電信董事長楊杰在發(fā)布會現場表示,中國電信與華為公司合作成立BJIC,正是基于“生態(tài)魔方”合作共贏理念進行的一次積極有益的探索。BJIC的目標就是積極創(chuàng)新商業(yè)模式,實現用戶規(guī)模快速上量、業(yè)務價值快速變現。
對于合作原因,華為輪值CEO徐直軍也給出了自己的理解。他認為,現在消費者、運營商以及設備商等產業(yè)鏈各方都對現狀不滿意,說明整個行業(yè)發(fā)展不健康。業(yè)界需要分析清楚,如何讓行業(yè)健康發(fā)展。
徐直軍具體分析道,過去幾十年,電信行業(yè)業(yè)務上線流程都由運營商制定產品標準,設備商按照標準開發(fā)生產產品,之后運營商基于該標準對產品測試、招標、投入使用。
從設備商角度看,設備商開發(fā)的是100%滿足標準的產品,但投入市場發(fā)現能夠用到40%功能就很不錯,也就是說有大部分的開發(fā)力量被浪費。而最終用戶希望快速提供通信服務,運營商卻無法依照傳統模式快速響應。因此,運營商競爭力下滑,未來需要實現網絡的全面云化,創(chuàng)新合作模式。
此前中國電信和華為嘗試改變過去的合作模式,采取創(chuàng)新建設性的全面合作方式面向未來。“天翼云就是很好的探索,已經進入發(fā)展正軌。”徐直軍說。未來,華為與中國電信將從原來賣設備的合作方式,即“華為造,電信買”的模式,走向商業(yè)聯合創(chuàng)新的新合作模式。
中國電信為何選擇華為?
中國電信要進一步拓展生態(tài)圈,似乎可選擇的伙伴不少,為何中國電信直接選擇華為?
楊杰現場給出答案:華為公司現在已經是全球最大的信息通信技術解決方案提供商,業(yè)務遍及全球170多個國家和地區(qū),擁有14個研究院和36個聯合創(chuàng)新中心,也是中國電信多年的合作伙伴。
華為不但擁有通信方面的優(yōu)勢,還具有IT信息方面的優(yōu)勢。而且華為一直在探索未來智能社會的變革方向與信息服務需求,在云計算、5G、AI、AR/VR、IoT等技術領域積極創(chuàng)新。華為的“全面云化”戰(zhàn)略,正通過網絡云化、業(yè)務云化和運營云化解決方案,助力運營商客戶數字化轉型成功。
因此,中國電信擁有用戶資源、營銷服務以及基礎設施方面的優(yōu)勢。而華為擁有熟悉電信網絡、具有研發(fā)創(chuàng)新能力且有與全球運營商合作的經驗等方面優(yōu)勢。華為的優(yōu)勢正是中國電信所欠缺的。
而且,雙方多年深入合作為創(chuàng)新商業(yè)模式奠定堅實基礎。中國電信副總經理高同慶介紹道,雙方合作約30年,彼此了解。此外,雙方從戰(zhàn)略轉型和企業(yè)愿景方面都十分匹配,具有共同的價值觀和價值取向。值得一提的是,在BJIC成立之前,雙方已經在很多方面開展聯合創(chuàng)新探索和實踐,如天翼云3.0。
所以,高同慶總結說,中國電信和華為戰(zhàn)略匹配、強強聯合、優(yōu)勢互補,雙方將在BJIC的合作中推進戰(zhàn)略執(zhí)行,實現商業(yè)成功和建立新型合作伙伴關系。
初期聚焦四大方向
據悉,本次聯合商業(yè)創(chuàng)新初期聚焦在智慧家庭、云網融合、物聯網、5G等四大業(yè)務方向,目標是提供差異化方案。
高同慶介紹,雙方將聚合行業(yè)專家,依托共有資源,提供差異化家庭融合產品,打造大視頻和智慧家庭解決方案;提供差異化云網融合產品,打造面向集團客戶的一站式解決方案;提供差異化行業(yè)應用套件,打造有競爭力的行業(yè)物聯網解決方案;面向未來5G大戰(zhàn)略,聚焦商業(yè)模式的探索創(chuàng)新。
在智慧家庭方面,雙方將以大視頻為核心,構建智慧家庭生態(tài)。商業(yè)目標是實現大視頻的新融合(千兆光寬+4G+視頻等)、新體驗(觀看、網絡、服務)、新生態(tài)(智能組網、內容應用、安防家居等)、新平臺(大數據、人工智能自然交互)。創(chuàng)新方向包括多屏融合、極致體驗、精準運營以及VR視頻。
在這4個領域,雙方的合作流程是,共同研究業(yè)務場景和用戶需求、設計上市產品、規(guī)劃和開發(fā)解決方案,在商用試點中同步解決業(yè)務流程和IT支撐系統的適配問題,形成中國電信能夠直接面向商業(yè)機會的產品,然后通過規(guī)模復制得到全面的商業(yè)結果。
這種聯合創(chuàng)新模式直接從頭到尾瞄準商業(yè)目標,從而提升創(chuàng)新的商業(yè)命中率。
未來幾年,雙方將根據行業(yè)需求與技術發(fā)展擴展到更多領域。通過雙方對行業(yè)趨勢和用戶需求的理解,在人工智能、AR/VR、量子通信等新技術的商業(yè)應用方面,為信息通信產業(yè)和用戶創(chuàng)造更多的新業(yè)務、新服務,引領行業(yè)的快速發(fā)展。
公布三大實踐成果
在發(fā)布會現場,雙方展示了近期聯合創(chuàng)新實踐的三大最新成果,即視頻3.0、天翼云和全光網。三大創(chuàng)新成果作為商業(yè)聯合創(chuàng)新的嘗試,奠定了BJIC聯合創(chuàng)新中心的基礎。
具體而言,視頻3.0實現了IPTV業(yè)務秒級頻道切換、秒級點播啟動、九屏導播、四屏同看、語音搜索和千人千面等極致體驗,現場觀眾跨越全球網絡感受到了中國電信的真實業(yè)務體驗。
天翼云作為電信和華為合營的公有云,目前月均復合增長率超過30%,已服務數萬政企大中客戶。中國電信已將天翼云定位為B2B業(yè)務的統一平臺和入口,2018年面向工業(yè)制造、交通物流等重點行業(yè)構筑創(chuàng)新解決方案。
在全光網合作方面,雙方在經濟活躍的長江中下游區(qū)域共同開通全球首張商用全光骨干網,通過ROADM、100G超長距、ASON和全光交換等技術的組合突破,實現跨省城市間百G連接分鐘級開通,網絡綜合建設和運營成本大幅降低。
總體來看,本次中國電信和華為公司的BJIC,致力于圍繞商業(yè)機會打造創(chuàng)新業(yè)務產品和解決方案,并明確將打破現有的傳統商業(yè)合作方式作為目標之一,通過新型商業(yè)模式構建創(chuàng)新的合作伙伴關系,實現運營商和供應商在商業(yè)上的雙贏,為行業(yè)創(chuàng)新環(huán)境和合作發(fā)展道路樹立了新的標桿。
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原文標題:解讀中國電信與華為打造的BJIC 初期聚焦四方向、三大成果奠基
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