AI 驅動已成為企業降本增效的戰略級引擎，其價值實現不在于技術本身，而在于與業務場景的深度融合。IBM 咨詢提出的"戰略規劃+運營管理"雙軌并行模式，突破傳統單點優化的局限，構建了系統化的轉型路徑：一方面通過戰略級 AI 應用實現業務重構，另一方面借助運營智能化持續提升資源利用率。這種技術與業務深度交融的范式，正在重新定義企業高質量發展的實現路徑。

降本增效勢在必行，AI 引領企業高質量可持續發展新路徑。

IBM 咨詢大中華區業務轉型及云服務總經理李民：“在全球經濟增速放緩、市場競爭加劇的背景下，企業降本增效的需求愈發迫切。然而，傳統的降本增效手段已不足以應對當前企業面臨的復雜挑戰。IBM憑借在成本優化領域的豐富經驗和AI技術探索與應用的深厚積累，創新性地提出了AI引領的降本增效新模式。這不僅是對傳統管理模式的革新，更是企業在未來競爭中搶占先機、實現可持續發展的關鍵。”

打造 AI 驅動的企業級降本增效之路 = 整體戰略規劃 + 日常運營管理

IBM咨詢大中華區財務及供應鏈轉型服務總經理侯學明：“IBM 商業價值研究院全球 CEO 調研顯示，42% 的 CEO 預計，AI 技術的實施將成為企業降本增效的主要驅動力。企業可利用直觀的可視化數據和先進的 AI 算法，深度剖析經營指標與成本結構，精確識別成本控制的關鍵點和效能提升的機會。同時，從戰略規劃和日常運營管理兩個層面，制定更全面、更精細的降本增效策略，并深度融合數字化與 AI 場景應用，確保策略的有效落地。”

整體戰略規劃：重塑格局，優化結構

IBM 咨詢大中華區戰略咨詢 高級咨詢總監吳濤：“企業戰略級降本增效舉措主要從優化企業競爭戰略、調整業務模式與組織轉型著手。結合外部市場趨勢、競爭環境、企業現有的能力和資源等因素，選擇適合的戰略類型，例如成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略等，重塑企業的業務運營模式，在降本增效的同時，提升企業競爭力。在這個轉型的過程中，組織變革必不可少，不僅能幫助企業在內部優化組織的資源配置、降低成本，還能提升組織的管理效率和應對市場的響應速度。”

整合供應鏈：靈活應變，韌性升級

IBM 咨詢大中華區供應鏈轉型咨詢負責人副合伙人劉渝：“隨著制造企業外部環境的日新月異，特別是銷售渠道的快速轉型，企業面臨著對物流運作模式、資源配置及生產物流方式進行靈活調整的迫切需求。為了有效應對庫存積壓、資源瓶頸、物料配送不暢、成本評估困難及優化缺乏全局性等挑戰，制造企業亟需升級卓越運營的供應鏈管理體系，優化供應網絡布局，提升供應鏈計劃能力，優化供應鏈總成本，提升供應鏈需求響應及資產周轉能力，支撐企業的高質量發展。”

智慧供應鏈：咨詢與 AI 融合，全鏈路轉型

IBM 咨詢大中華區供應鏈轉型咨詢高級咨詢經理王也微：“深耕供應鏈咨詢領域多年，我有幸見證了諸多大型制造企業供應鏈運營的蛻變，親歷了傳統供應鏈向智慧供應鏈躍遷的關鍵時刻。通過管理咨詢與 AI 融合，從戰略尋源到物流網絡優化，從需求預測到庫存優化，我們為行業頭部企業打造全鏈路轉型方案，曾創造了年度降本增效超億元的紀錄。我們現將這些實戰經驗凝練成冊， 誠邀您共同探索降本增效新契機。”

精準營銷：產出最大化，提升精準度

IBM 咨詢大中華區數據與新技術轉型副合伙人李華明：“企業在營銷管理中常面臨的核心痛點包括如何依據數據精準分配營銷策略的預算，確保產出最大化？在廣告費用受限的情況下，如何提升營銷活動的精準度等等？企業可以運用 MMM 效果度量模型、AI 智能分群、營銷自動化(MA+AI)、內容管理系統(CMS)等先進方法和工具，不僅能夠提高營銷成本的產出效率，還能優化預算分配，最終實現營銷的降本增效目標。”

流程業務外包：聚焦核心能力，節省業務支出

IBM 咨詢大中華區 BPO 智慧運營解決方案副合伙人傅東升：“某全球企業因全球供應鏈問題導致其貨物交付周期顯著延長，對客戶的重要項目進度產生了嚴重影響。該企業與 IBM 攜手開展采購業務外包合作，覆蓋全球 33個國家的戰術采購、供應商主數據管理、采購訂單處理以及客戶服務臺等多個領域。通過合作，該企業每年節省了高達 350萬美元的支出，占其總支出的 14%。通過優化應付賬款周轉天數，實現了 420萬美元的現金流改善。”

業財深度融合：數據洞悉業務，降低溝通成本

IBM 咨詢大中華區財務管理轉型副合伙人陸沛：“在當下數字化轉型的浪潮中，業務管理與財務分析的交匯點尤為關鍵。而業務與財務流程的不暢對接及數據標準的不統一，往往導致企業管理層難以依據統一、準確的數據來制定支撐公司戰略發展的決策。因此，推動業財深度融合，實現“從業務視角洞悉財務數據，以財務視角提出策略建議”，對于降低內部溝通成本、提供數據支撐的降本增效策略，具有舉足輕重的意義。”

混合云助力 IT：提升資源利用率，大幅降低 IT 成本

IBM 咨詢大中華區混合云轉型合伙人楊帆：“企業面臨業務增長的壓力增大，IT 成本隨著企業業務規模擴大和對IT 依賴程度的加深而持續上升， 同時 IT 資源的有效利用率有提升的空間；技術快速更新和數字化轉型需求的開展，對 IT 能力的質量和效能提升有更大的訴求。通過混合云規劃，在實現企業應用現代化和自主可控要求的同時，通過利用彈性資源、微服務架構、自動化工具和云原生技術，可以大幅度降低 IT 成本。”

品牌集中打造：營銷服一體化，體系部署資源

IBM 咨詢大中華區，品牌與營銷服數字化轉型解決方案副合伙人羅曉頤：“在激烈的市場競爭中，分散的品牌建設難以凝聚品牌合力，不僅運營成本居高不下，且效果難顯現。碎片化時代，企業更應集中力量打造品牌。通過確立清晰的“品牌之魂”，并借助AI 驅動品牌引領的營銷服務一體化建設，體系化部署資源，構建“魂形一致”的鮮明品牌形象，降本增效，實現可持續增長。”

AI引領的降本增效轉型升級已成為企業當前的重要任務，企業唯有通過系統性的降本增效策略，不斷優化成本結構，提升運營效率，方能在激烈的市場競爭中穩固立足，贏得長遠。IBM愿與廣大企業攜手共進，共同探索AI驅動的降本增效新路徑。

關于 IBM商業價值研究院

IBM 商業價值研究院（IBM IBV）是 IBM 的思想領導力智囊團，20多年來致力于提供有研究支持和技術支持的戰略洞察，幫助領導者做出更明智的業務決策。憑借IBM在商業、技術和社會交叉領域的獨特地位，IBV 每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和切實可行的洞察。