印度海得拉巴2025年6月16日/美通社/ -- 全球技術服務與AI解決方案公司ValueLabs今日宣布其計劃,旨在轉型為智能體時代的企業級操作系統(Enterprise OS),并由其自主研發的AiDE?平臺驅動。
AiDE?最初是為加速軟件交付而開發,現已演進為智能層,全面支撐ValueLabs的各項運營。 從產品開發、銷售到招聘和客戶運營,所有核心企業功能都正在通過模塊化、自主化和具備情境感知能力的智能體(以AiDE應用形式交付)被重新構想。
“我們不僅僅是在部署AiDE?。 我們正在成為AiDE?,”ValueLabs創始人兼執行董事長Arjun Rao表示。 “這種轉型與工具無關。 這是對我們工作、學習和成果交付方式的全新設計。 我們也相信這一模式可以被其他企業在轉型為AI原生企業的過程中采用。”
ValueLabs內部轉型包含以下領域的AiDE?部署:
產品開發生命周期,涵蓋產品管理、設計、架構、編碼、測試、根本原因分析(RCA)、部署和站點可靠性工程(SRE)的智能體
客戶運營,包括客戶入駐、福利管理(BenAdmin)、理賠管理、IT服務交付和客戶支持
銷售,通過Sage套件實現,這套由AiDE?驅動的智能體可完成潛在客戶開發、方案制作和流程推進,并與AiDE Marketplace集成
招聘,重構為AI驅動流程,以最小人力介入完成篩選、面試安排和入職管理
此次轉型的關鍵一步將是ValueLabs的內部企業協作和編排平臺Pipe。 一旦投入使用,Pipe將與AiDE?協同工作,充當企業的控制系統。 它們將共同實現實時、對話式和自適應的界面,用于觸發操作、連接團隊和自動化運營。 無論是解決客戶問題、生成提案還是管理內部流程,AiDE?和Pipe有望成為公司智能化運營的核心支撐。
“我們不僅僅是自動化。 我們正在朝著自治的方向發展。”ValueLabs首席執行官Sam Alva表示。 “AiDE應用正在跨團隊編排工作。 我們的系統會處理日常事務,僅在需要人工判斷的情況下進行升級。 這讓我們的員工專注于創意和戰略。”
ValueLabs的路線圖包括:
推出AiDE Marketplace作為核心業務功能的可發現智能體應用層
運用Sage展示全周期AI原生市場進入執行
同時啟用Pipe和AiDE?,展示智能企業運營模式
這一轉型推動ValueLabs邁向采用分布式決策、智能體治理和基于智能系統升級的運營模式。 該公司希望這不僅能優化內部工作流程,還能為客戶提供自行構建AI原生運營的藍圖。
審核編輯 黃宇
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