作者：Nancie Gaskill，Surface 總經(jīng)理

AI 技術(shù)已從承諾走向現(xiàn)實(shí)，正在重塑組織的運(yùn)營(yíng)與決策方式。隨著當(dāng)前最先進(jìn)的 AI 模型與日益增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壓力相互交織，對(duì)安全、高性能、具備 AI 能力的 Windows 11 PC 需求比以往任何時(shí)候都更加迫切。

在 Microsoft，我們致力于幫助企業(yè)釋放 AI 的全部潛能。去年，我們推出了 Windows 11 AI+ PC — 更快、更智能且更安全的 Windows 電腦，專為充分利用本地與云端 AI 技術(shù)而設(shè)計(jì)。

我們一直密切傾聽(tīng)客戶的聲音，尤其是 IT 決策者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望獲得更加便攜的設(shè)備，員工無(wú)論身處辦公室、家中還是外出途中，都能保持高效安全地工作。

今天，我們?yōu)?Surface 商用版 Windows 11 AI+ PC 產(chǎn)品家族擴(kuò)充了兩位新成員：Surface Pro, 12 英寸和Surface Laptop, 13 英寸。

這兩款設(shè)備均搭載 Snapdragon X Plus 處理器，集成的 NPU（神經(jīng)處理單元）可提供 45 TOPS（每秒萬(wàn)億次運(yùn)算）的本地 AI 處理能力，專為移動(dòng)使用場(chǎng)景設(shè)計(jì)，以更便攜多元的外觀形態(tài)展現(xiàn) Windows 11 AI+ PC 的性能、電池續(xù)航和安全性。

01Surface Laptop 商用版，13 英寸

全新 13 英寸 Surface Laptop 的設(shè)計(jì)充分考慮了移動(dòng)性，以更便攜的設(shè)計(jì)提供強(qiáng)勁的性能。它更薄、更輕，擁有比所有 Surface 設(shè)備更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間，可支持長(zhǎng)達(dá) 23 小時(shí)的視頻播放和 16 小時(shí)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽[i]，幫助員工在移動(dòng)辦公時(shí)保持高效，無(wú)需擔(dān)心電源或充電問(wèn)題。

與 Surface Laptop 5 相比，全新 Surface Laptop 擁有高達(dá) 50% 的性能提升[ii]，2倍的電池續(xù)航時(shí)間[iii]，以及更多 USB 接口，讓用戶無(wú)論身處何地都能更輕松地保持高效。考慮到工作需要在各種環(huán)境下進(jìn)行，這款設(shè)備配備了出色的防反射觸控屏，確保在各種光照條件下均清晰可見(jiàn)。耐用的鋁合金機(jī)身通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景測(cè)試，提供了當(dāng)今職場(chǎng)所需的強(qiáng)度和可靠性。專為 Surface 設(shè)計(jì) (DfS) 的配件，例如 STM Dux Shell 保護(hù)殼和 UAG Plyo 系列保護(hù)殼，經(jīng)過(guò)跌落測(cè)試驗(yàn)證，提供耐用性的同時(shí)不會(huì)增加厚重感[iv]。

全新 Surface Laptop 還帶來(lái)了卓越的視頻通話體驗(yàn)，進(jìn)一步彰顯了 Surface 作為 Microsoft Teams 最佳終端設(shè)備的領(lǐng)先地位。它配備了 Surface Laptop 系列中最出色的 AI 增強(qiáng) 1080p 前置攝像頭，結(jié)合自動(dòng)視頻 HDR、AI 降噪和 Windows 工作室效果，幫助員工在每一次視頻通話中都能清晰專業(yè)地呈現(xiàn)。此外，在使用 Microsoft Teams 視頻通話時(shí)，電池續(xù)航最長(zhǎng)可達(dá) 10 小時(shí)[v]，即使在長(zhǎng)時(shí)間會(huì)議期間，員工也能保持連接與高效。

集性能、便攜與耐用于一體，全新 Surface Laptop 幫助企業(yè)升級(jí)團(tuán)隊(duì)設(shè)備，適應(yīng)現(xiàn)代化辦公節(jié)奏。

02Surface Pro 商用版，12 英寸

全新 12 英寸 Surface Pro 是更薄更輕的Windows 11 AI+ PC，與 Surface Pro 9 相比，性能提升 50%[vi]，電池續(xù)航時(shí)間翻倍。它支持最長(zhǎng) 16 小時(shí)本地視頻播放和 12 小時(shí)網(wǎng)頁(yè)瀏覽[vii]，幫助團(tuán)隊(duì)在全天會(huì)議中始終保持高效。

這款設(shè)備猶如您的團(tuán)隊(duì)成員一般多才多藝，其設(shè)計(jì)專為適應(yīng)各種環(huán)境，擁有可調(diào)節(jié)支架和出色的防反射顯示屏等特性。搭配專為 Surface 設(shè)計(jì) (DfS) 配件可滿足各種行業(yè)與場(chǎng)景需求，品類包括堅(jiān)固保護(hù)殼、POS 解決方案以及防窺屏，合作伙伴包括 Kensington、The Joy Factory 及 UAG 等。[iv]

作為一款平板電腦，Surface Pro 的設(shè)計(jì)旨在通過(guò) Windows 和 Microsoft 365 完成實(shí)際工作。員工可以用語(yǔ)音輸入口述想法、用屏幕觸控翻閱報(bào)告、用觸控筆即時(shí)記筆記[viii]，而現(xiàn)在觸控筆可以存放在機(jī)身背部安全充電。

全新 Surface Pro 還支持完整的桌面體驗(yàn)，進(jìn)一步提升生產(chǎn)力。連接全新 Surface Pro 12 英寸鍵盤(pán)蓋[viii]，可獲得卓越的打字與觸控板體驗(yàn)，使用擴(kuò)展塢可連接兩臺(tái) 4K 顯示器[ix]以及團(tuán)隊(duì)日常所需的各類配件。

憑借從筆記本到平板的多功能性及運(yùn)行完整 Microsoft 365 應(yīng)用的能力，企業(yè)僅需為員工提供 Surface Pro 便可實(shí)現(xiàn)平板和筆記本電腦的雙重需求。

03設(shè)計(jì)即安全默認(rèn)即安全

秉承 Microsoft 安全未來(lái)計(jì)劃，安全始終是我們的首要任務(wù)。作為安全核心 PC，全新 Surface Laptop 與 Surface Pro 均采用“默認(rèn)即安全”的設(shè)計(jì)理念。Windows 11 專業(yè)版是我們更安全的操作系統(tǒng)，通過(guò)先進(jìn)的安全工具與技術(shù)，有效防御網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、惡意軟件、勒索軟件和其他威脅。

借助 Windows Hello 企業(yè)版，企業(yè)可采用高級(jí)身份驗(yàn)證保護(hù)措施，更好地防止憑據(jù)被盜，以此獲得更安心的保障。全新 Surface Laptop 配備了指紋識(shí)別器，而全新 Surface Pro 借助內(nèi)置 Windows Hello 攝像頭支持面部識(shí)別。此外，Surface Pro 還配備了內(nèi)置 NFC 讀卡器，支持 YubiKey 5C NFC 等安全密鑰，通過(guò)具備防網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)功能的多重身份驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)快捷、無(wú)密碼登錄。

除 Windows 之外，Surface 設(shè)備的每一層，從芯片到云端，均由 Microsoft 維護(hù)和保護(hù)，為客戶帶來(lái)終極控制、主動(dòng)防護(hù)與安心保障。

這種在安全、隱私和負(fù)責(zé)任的設(shè)備設(shè)計(jì)方面的承諾引發(fā)了客戶的共鳴。根據(jù)調(diào)研受訪者反饋，盡管 Microsoft Surface 在本次調(diào)研中所代表的客戶基數(shù)較小，但在安全、隱私和 ESG（環(huán)境、社會(huì)與公司治理）方面展現(xiàn)了客戶可感知的優(yōu)勢(shì)，并在 IDC 發(fā)布的《2025 年企業(yè) PC 信任感知指數(shù)》報(bào)告的相關(guān)品類中獲得了最高評(píng)分。[x]

Windows 11 AI+ PC 配備了Microsoft Pluton 安全處理器，這是一項(xiàng)直接嵌入 CPU 的芯片到云端技術(shù)，在核心層面確保了零信任原則。Pluton 能保護(hù)密碼、用戶身份、加密密鑰等敏感信息，充當(dāng)計(jì)算機(jī)內(nèi)的安全保險(xiǎn)庫(kù)。Pluton 還會(huì)直接接收微軟推送的定期更新，確保始終擁有最新安全功能和防護(hù)策略，以抵御不斷演變的威脅。

04借助 AI 體驗(yàn)提升效率

全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 均是 Windows 11 AI+ PC，旨在幫助團(tuán)隊(duì)更快、更智能地工作。借助智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛等功能，這些設(shè)備可以幫助您的團(tuán)隊(duì)快速發(fā)現(xiàn)解決方案、總結(jié)長(zhǎng)文檔、查找相關(guān)信息并高效生成可視化數(shù)據(jù)。

當(dāng)今企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)是生產(chǎn)力損失，因?yàn)樗阉魑募?nèi)容和設(shè)置需要耗費(fèi)不少時(shí)間。全新增強(qiáng)的 Windows 搜索功能采用語(yǔ)義索引和本地 AI 運(yùn)算，用戶只需輸入自行組織的語(yǔ)言，便可在文件、照片和設(shè)置中查找到所需內(nèi)容[xi]。這一功能還能輕松查找并重新定位圖像，與 Windows 10 PC 上的傳統(tǒng)搜索相比，響應(yīng)速度提升高達(dá) 70%[xii]。

例如，用戶可通過(guò)輸入“工廠車(chē)間”來(lái)查找圖像，通過(guò)描述內(nèi)容如“團(tuán)隊(duì)預(yù)算”來(lái)定位文檔，或通過(guò)發(fā)出“修復(fù)揚(yáng)聲器”請(qǐng)求來(lái)調(diào)整設(shè)置。

這項(xiàng)功能可幫助企業(yè)節(jié)省寶貴時(shí)間，同時(shí)減少 IT 部門(mén)需要處理的服務(wù)工單數(shù)量。

05更易管理

我們對(duì) IT 專業(yè)人士的承諾不僅在于性能與安全，更在于讓設(shè)備管理從一開(kāi)始就變得更簡(jiǎn)單、直觀、高效。

全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 現(xiàn)已在設(shè)備機(jī)身上直接蝕刻了二維碼，IT 團(tuán)隊(duì)可輕松掃碼獲取序列號(hào)，無(wú)需手動(dòng)輸入長(zhǎng)串條碼或費(fèi)力辨認(rèn)小字，只需快速一掃，即可實(shí)現(xiàn)更快更精準(zhǔn)的資產(chǎn)管理。

這種注重簡(jiǎn)化的理念同樣延伸至Microsoft Intune 中的 Surface 管理門(mén)戶。該門(mén)戶旨在為 IT 團(tuán)隊(duì)提供 Surface 設(shè)備詳細(xì)的可視化視圖，支持主動(dòng)監(jiān)控、簡(jiǎn)化更新，并在問(wèn)題升級(jí)前快速解決。

如今，智能 Microsoft Security Copilot 副駕駛已集成至 Surface 管理門(mén)戶（現(xiàn)已開(kāi)放公開(kāi)預(yù)覽），IT 專員可以通過(guò)詢問(wèn) Copilot 以生成報(bào)告、挖掘洞察，秒速獲取所需信息。這再次體現(xiàn)了我們?cè)O(shè)計(jì) Surface 的初衷，即為 IT 團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間、讓大規(guī)模設(shè)備管理更輕松。

06踐行可持續(xù)發(fā)展

2020年，微軟承諾到2030年實(shí)現(xiàn)碳負(fù)排放、水正效益和零廢棄物。全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 便代表了我們?cè)谶@一進(jìn)程中邁出了重要的步伐，因?yàn)樗鼈冊(cè)谠O(shè)計(jì)上更注重減少?gòu)U棄物并提升了設(shè)備的可維修性。

Surface Laptop 和 Surface Pro 的設(shè)計(jì)秉承可持續(xù)發(fā)展理念，電池電芯采用 100% 再生鈷[xiii]，進(jìn)一步強(qiáng)化了 Microsoft 在稀有金屬的可持續(xù)采購(gòu)方面所作出的努力。這些設(shè)備專為高性能與高能效打造，表現(xiàn)遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Surface Pro 的能效比 ENERGY STAR 能效基準(zhǔn)高出 48%，而 Surface Laptop 表現(xiàn)更為出色，高出基準(zhǔn) 62%。[xiv]

此外，這些設(shè)備的設(shè)計(jì)秉承可循環(huán)性理念，以減少電子廢棄物。幾乎所有組件均采用便于專業(yè)技術(shù)人員或授權(quán)服務(wù)商輕松更換的設(shè)計(jì)[xv]，確保設(shè)備能夠得到高效維護(hù)和維修。

07包容性設(shè)計(jì)

我們認(rèn)為每位員工在使用 Surface 時(shí)都應(yīng)擁有舒適的工作體驗(yàn)。為此，我們?cè)诿恳豢钤O(shè)備上都設(shè)計(jì)了包容性功能。Surface Windows 11 AI+ PC 融合了軟件和硬件體驗(yàn)，讓用戶能夠個(gè)性化設(shè)置其設(shè)備，同時(shí)讓 IT 管理員能夠?yàn)槊课粏T工打造定制化解決方案。

例如，Surface Pro 12 英寸鍵盤(pán)蓋和全新 Surface Laptop, 13 英寸觸控板支持自適應(yīng)觸控模式，允許不同活動(dòng)能力與靈活度的用戶個(gè)性化調(diào)整觸控板設(shè)置，以更好地滿足其個(gè)人需求。

我們還與開(kāi)發(fā)者合作，解鎖全新人機(jī)交互方式，以滿足用戶的獨(dú)特需求。例如，Cephable[xvii]是一款強(qiáng)大的應(yīng)用，它利用Windows 11 AI+ PC 上的 NPU 并運(yùn)用本地 AI 運(yùn)算，調(diào)用全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 上的 Studio 攝像頭與 Studio 麥克風(fēng)，通過(guò)語(yǔ)音、頭部動(dòng)作及面部表情實(shí)現(xiàn)功能控制。

全新 Surface 商用版設(shè)備

將于 7月22日 開(kāi)啟預(yù)售

全新 Surface Laptop, 13 英寸 和 Surface Pro, 12 英寸將于 7 月 22 日在微軟官方商城商用專區(qū)開(kāi)啟預(yù)售，進(jìn)一步擴(kuò)展 Surface 商用版Windows 11 AI+ PC 產(chǎn)品組合，讓企業(yè)在為員工配備適合其職能的設(shè)備時(shí)，提供更多靈活性。

鑒于Windows 10 將于2025年10月14日終止支持，現(xiàn)在正是遷移至 Windows 11 和Windows 11 AI+ PC 的最佳時(shí)機(jī)，以獲得更現(xiàn)代化、更安全的計(jì)算體驗(yàn)。Surface 提供強(qiáng)大的防護(hù)能保護(hù)您的數(shù)據(jù)與隱私，賦能員工實(shí)現(xiàn)更智能、更快速的工作流程。

歡迎點(diǎn)擊文末“閱讀原文”，訪問(wèn) Surface.com/Business了解更多信息并查找授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。如需深入了解全新 Surface Pro, 12英寸和 Surface Laptop, 13英寸，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) Microsoft Store (microsoftstore.com.cn/commercial ）。

[i] 電池續(xù)航時(shí)間會(huì)因使用情況、網(wǎng)絡(luò)和功能配置、信號(hào)強(qiáng)度、設(shè)置以及其他因素而有顯著差異。詳見(jiàn) aka.ms/SurfaceBatteryPerformance。

[ii] 基于 Microsoft 于 2025 年 4 月使用 Cinebench 2024 多線程基準(zhǔn)進(jìn)行的內(nèi)部測(cè)試，對(duì)比了搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸與搭載英特爾酷睿 i5 處理器的 Surface Laptop 5。

[iii] 基于本地視頻播放測(cè)試。電池續(xù)航時(shí)間因使用情況及其他因素而有顯著差異。

[iv] 供貨情況/可用性可能因合作伙伴和市場(chǎng)而異。

[v] 測(cè)試由 Microsoft 于 2025 年 4 月使用試制軟件和試制 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸（搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器，256GB 存儲(chǔ)，16GB RAM）進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試內(nèi)容為在 Microsoft Teams 中進(jìn)行10 人視頻通話，直至電池完全耗盡。除屏幕亮度設(shè)置為 150 尼特、禁用自動(dòng)亮度并啟用自動(dòng)視頻 HDR 外，所有設(shè)置均為默認(rèn)設(shè)置。Wi-Fi 保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。測(cè)試基于 Windows 11 系統(tǒng)。電池續(xù)航時(shí)間因設(shè)置、使用情況和其他因素而有顯著差異。

[vi] 基于 Microsoft 于 2025 年 4 月使用 Geekbench 6 多核基準(zhǔn)進(jìn)行的內(nèi)部測(cè)試，對(duì)比了搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Pro, Windows 11 AI+ PC, 12 英寸與搭載英特爾酷睿 i5 處理器的 Surface Pro 9。

[vii] 電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 16 小時(shí)是基于本地視頻播放測(cè)試。電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)達(dá) Surface Pro 9（Wi-Fi 版）的 2 倍也是基于本地視頻播放。電池續(xù)航時(shí)間會(huì)因使用情況、網(wǎng)絡(luò)和功能配置、信號(hào)強(qiáng)度、設(shè)置以及其他因素而有顯著差異。詳見(jiàn) aka.ms/SurfaceBatteryPerformance。

[viii] 單獨(dú)出售。

[ix] Surface USB4 擴(kuò)展塢和 Surface Thunderbolt 4 擴(kuò)展塢均兼容搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Pro, Windows 11 AI+ PC, 12 英寸和搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸。但連接后將以 USB 3.2 標(biāo)準(zhǔn)的傳輸速率和功能運(yùn)行。這意味著它們支持外接一臺(tái)最高 4K 60Hz 的顯示器，且前提是該顯示器支持該分辨率和刷新率。此外，您還可以通過(guò)菊花鏈連接多臺(tái)顯示器，詳見(jiàn)“Surface USB4 擴(kuò)展塢”和“Surface Thunderbolt 4 擴(kuò)展塢”頁(yè)面的“將多個(gè)監(jiān)視器連接到設(shè)備”章節(jié)。

[x] 來(lái)源：IDC，《2025 年企業(yè) PC 信任感知指數(shù)：衡量客戶對(duì)企業(yè) PC 供應(yīng)商在安全、隱私、合規(guī)和ESG方面的可信度感知》，文檔編號(hào) US53220125，2025年3月發(fā)布。

[xi] 增強(qiáng)的 Windows 搜索僅適用于特定文本、文檔和圖像格式，并針對(duì)部分語(yǔ)言（英語(yǔ)、簡(jiǎn)體中文、法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)和西班牙語(yǔ)）進(jìn)行了優(yōu)化。了解更多信息：https://aka.ms/windows-11-ai-plus-pcs。

[xii] 基于 Microsoft 委托 Principled Technologies 進(jìn)行的測(cè)試，該測(cè)試對(duì)比了 Windows 11 AI+ PC 上預(yù)覽版本的增強(qiáng)的 Windows 搜索與 Windows 10 PC 上的傳統(tǒng)搜索功能，測(cè)試結(jié)果可能因設(shè)備、配置和使用情況而異。了解更多信息：https://facts.pt/ZH1ZaTE。

[xiii] 不包括電源適配器。Surface Laptop, 13英寸含有 3.5% 的再生鈷， Surface Pro, 12英寸含有4.7%的再生鈷，其中電池電芯采用了 100% 的再生鈷。數(shù)據(jù)基于美國(guó)保險(xiǎn)商試驗(yàn)所 (Underwriter Laboratories, Inc.) 使用 2024 年 6 月 20 日發(fā)布的第二版《再生材料含量環(huán)境聲明驗(yàn)證程序 (ECVP)，UL EVCP-2809-2》進(jìn)行的驗(yàn)證。再生材料含量的定義依據(jù) ISO 14201 標(biāo)準(zhǔn)。

[xiv] 獲得 ENERGY STAR（能源之星）標(biāo)簽的計(jì)算機(jī)經(jīng)第三方認(rèn)證，具有高能效。通過(guò)采用高能效組件，并更好地管理空閑時(shí)的能源使用，能耗比傳統(tǒng)機(jī)型減少 25%–40%。

[xv] 可更換組件可通過(guò) Surface 商用授權(quán)設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)。組件可由具備電子設(shè)備維修知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員按照 Microsoft 服務(wù)指南進(jìn)行更換，維修可能會(huì)用到 Microsoft 專用工具（單獨(dú)出售）。可更換組件和服務(wù)選項(xiàng)的適用性可能因產(chǎn)品、市場(chǎng)和隨時(shí)間變化而有所差異。詳見(jiàn)https://support.microsoft.com/zh-cn/surface/surface-%E8%AE%BE%E5%A4%87%E7%9A%84%E8%87%AA%E6%88%91%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E4%BF%A1%E6%81%AF-56655149-c27a-432a-9936-bacd609a4b03。拆開(kāi)和/或維修設(shè)備可能會(huì)引發(fā)觸電、設(shè)備損壞、火災(zāi)和人身傷害的風(fēng)險(xiǎn)及其他危險(xiǎn)，自行維修時(shí)請(qǐng)務(wù)必小心。除非法律另有規(guī)定，維修期間造成的設(shè)備損壞不在 Microsoft 有限硬件保修或保護(hù)計(jì)劃的范圍內(nèi)。

[xvii] 單獨(dú)出售。某些功能需要軟件許可。