騰訊王卡進入通信市場，從開始推廣至今已將近一周年。從中國聯通公布的2018年上半年經營數據看，騰訊王卡剛出生時，曾經令用戶尖叫、街頭巷尾議論的魅力不再，甚至可以說已經失敗。

一、大量遷轉中國聯通己方存量老用戶

騰訊王卡功不可沒

去年年底時，中國聯通官方公布，騰訊王卡用戶已超5000萬戶。今年4月底，中國聯通在其合作伙伴大會上再次宣布，騰訊王卡用戶規模已超 1 億。也就是說騰訊王卡今年上半年發展了超過5000萬的用戶。根據中國聯通的規定，每人只可辦理一張騰訊王卡，且在銷戶或者轉套餐后不可再辦理。這意味著該數據代表了真實的王卡用戶數量。

如果單純看數字，這絕對是令人非常欣喜的數據，特別對長期弱勢的中國聯通來說，用久旱逢甘霖來形容都不過分。更重要的是，可以說既給中國聯通全體員工打了一針強心劑，更給看好中國聯通混改的人士打了一針興奮劑。從某種程度上講，中國聯通混改讓行業內外的大家看到了絕地重生的希望。

欣喜之后，如果冷靜思考就會產生另外的疑問。因為，單純從上面的這一組數據上并不能搞清楚這一億的騰訊王卡用戶到底來自哪里。如果我們把中國聯通今年上半年來的經營數據加入分析，或許可以更清晰地了解騰訊王卡用戶的來源。網絡公開的數據顯示，今年上半年，中國聯通移動用戶凈增1785.5萬戶，4G用戶凈增2823.3萬戶。其月度用戶發展情況與友商用戶發展情況詳見下表。

這樣的數據，與騰訊王卡今年4月底前就已經達到一億戶，今年前四個月就發展了超過5000萬戶的規模嚴重不符。深究其中原因，可能有很多種，但是最主要的原因可能就是洗刷了己方大量存量老用戶。當然從另外的側面看，也可以說騰訊王卡遷轉了中國聯通大量己方存量老用戶，實現了用戶保有功能。

二、引領行業競爭提升用戶獲得感，

卻沒有帶來應有的增量用戶

雖然騰訊王卡保有了大量存量用戶，但是我們相信存量用戶保有功能，甚至可以說洗刷己方存量老用戶，并不是中國聯通的最大初衷。其最大的初衷應該是獲取大量新增用戶，特別是挖掘競爭對手的存量用戶。騰訊王卡首開了不限量競爭先河。雖然騰訊王卡的不限量競爭，還是比較初級的互聯網定向不限量套餐，但是我們必須承認，騰訊王卡引領了自2017年開始的行業競爭。

在騰訊王卡的巨大影響下，三大運營商開始瘋狂了不限量競爭。特別是在2018年上半年就提前超額完成了監管層“流量套餐資費年內再至少降低30%”的任務，實際上工信部的官方數據顯示，今年上半年移動流量平均資費較2017年底下降了46.2%。隨著資費的大幅度下調，用戶的DOU出現了暴漲。用戶DOU從去年12月的2.69GB/月，上漲到今年6月底的4.24GB/月，增幅達到1.55 GB。

在騰訊王卡的示范效應下，三大運營商不斷對不限量套餐降價增量，最終用半年的時間，實現了自2013年4G正式商用以來，用戶DOU的最大增幅。DOU的暴增再次證實了用戶獲得感的顯著提升。

用戶獲得感的顯著提升，并沒有給中國聯通帶來預期的增量用戶。今年上半年的公開數據顯示，中國聯通的移動用戶和4G用戶增量份額均未超過三分之一，而且移動用戶凈增還是最低的。與增量份額最大的中國電信，差距非常大。如果這樣的趨勢繼續下去，在移動通信領域，中國電信最快將會于今年年底全面超越中國聯通。署名文章《甩開混改后的中國聯通，中國電信位次即將躍升》對此進行了詳細分析。有興趣的讀者可以到C114中國通信網網站或者微信公眾號搜索閱讀。我們不能草率地說中國聯通在為騰訊等互聯網大佬打工，但是至少這樣的推測還是可以有的。因為，以騰訊王卡為代表的不限量套餐，加速了運營商的“管道化”趨勢。特別是在運營商的“內容”建設尚未成型的階段，不限量套餐已經將運營商整體驅趕到營收負增長的邊緣。下面這個來源工信部網站的圖片，可以給大家一個非常直觀的認識。有行業分析人員已經用“4G的大喇叭，運營商還能吹多久”來描述運營商面臨的嚴峻形勢。以騰訊王卡為代表的不限量套餐到底是改變中國聯通長期弱勢的解藥，還是進一步“管道化”運營商整個行業的毒藥，作者現在無法定論。但是廣大的電信行業從業者和行業研究人員可以對此有自己的思考和認識。

三、用戶爭奪騰訊王卡落敗，

營收增長貢獻更難以評估

在用戶獲取爭奪中，中國聯通完全處于下風。當然有人可能會說，如果沒有騰訊王卡，中國聯通的增量用戶規模會更難看。我也認同這樣的猜測。我們這里不再對猜測進行分析論證。那么在營業收入增長中，騰訊王卡作出了多大貢獻呢？2018年最新的營收數據顯示（運營商二季度營收數據暫未公布），增量收入絕對值和份額中國聯通都是最低的。相關數據詳細下表。與騰訊王卡捆綁營銷的王卡寬帶不但用戶規模增長有限，對營收的拉低也是非常明顯。

C114中國通信網刊載的署名文章《王卡寬帶這支空頭支票，為何不全量兌現》，用詳實的數據分析了王卡寬帶的作用。我們可以從下面的統計表中，直觀看到騰訊王卡和王卡寬帶給中國聯通帶來的營收減損幅度。至于這樣的減損最終給營收帶來了多少負增長，我們現在還不好說。相信中國聯通內部應該對此有自己的分析。要不然王卡寬帶的“空頭支票”也不會被憑空戴上。

我們再把騰訊王卡和王卡寬帶的資費表列入對比分析，大家就會有更清晰的認識。就像《王卡寬帶這支空頭支票，為何不全量兌現》一文分析的那樣，王卡寬帶這樣“猶抱琵琶半遮面”，遮遮掩掩的欲罷還休，除了引起網民熱議，爭搶用戶眼球，擾亂家寬市場外，主要就是震懾的打點營銷儲備作用。從上表中可以明顯看出王卡寬帶的價格情況，甚至低于中國移動家寬用戶ARPU。

在用戶獲取、營收增長等最重要的運營方面，可以說騰訊王卡都沒能給中國聯通帶來預期的效果。騰訊王卡敲鑼打鼓，上山下鄉，收割了大量年輕用戶的流量，卻沒有給中國聯通帶來應有的收益。

這到底是不是空熱鬧一場，甚至是不是給騰訊等互聯網大佬做嫁衣，工信部網站刊載的“大喇叭”圖片會留給監管層和行業內外的大家很多思考。當然，無論你是否愿意思考并承認，在監管層改變監管要求，在運營商行業高層改變經營策略前，“喇叭口”的放大趨勢還將持續下去。