人工智能(AI)現(xiàn)在隨處可見,從口袋里的智能手機到廚房里的微波爐或多或少都有了智能的影子。玩具的發(fā)展也借著人工智能的東風進入到新的高度。隨著智能玩具市場的逐步擴大(預計到2024年達到540億美元),制造商們正越來越多地開發(fā)和制造出可以聯(lián)網(wǎng)并與兒童互動的玩具,同時提供了一系列AI輔助的學習功能。很多朋友可能已經(jīng)看到市場上出現(xiàn)的各類兒童智能產(chǎn)品,包括結(jié)合了自然語言處理和機器人技術(shù)的兒童機器人,以及各種可以聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)早教的益智產(chǎn)品。同時,互聯(lián)網(wǎng)的接入也為父母和孩子創(chuàng)造了遠程溝通的新途徑,縮短了現(xiàn)代社會親子間的距離。
但隨著AI和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大量進入兒童玩具市場,人們對于玩具安全問題的擔心也與日俱增。由于目前AI設備沒有正式的“質(zhì)量標準”,人們擔心將機器人玩具帶來的安全和負面問題。這些智能玩具會被不安全的無線網(wǎng)絡攻擊嗎?我們的孩子可能會受到難以控制的機器人的負面影響嗎?
什么是智能玩具?
智能玩具是具有一定程度的人工智能的玩具,這意味著它可以學習、調(diào)整與用戶互動的方式,能對外部刺激做出反應并根據(jù)預編程模式行事。這些玩具的智能水平差異很大,有些可以使用語音識別、觸摸傳感器和智能手機應用與用戶互動。
最早嘗試包含人工智能元素的玩具是Furby,它于1998年成功推出。收到其中這個玩具的孩子會打開盒子,發(fā)現(xiàn)Furby只用“Furbish”說話,這是一種由短語和聲音組成的合成語言。為了復制學習語言的過程,F(xiàn)urby將隨著時間的推移“學習”更多的英語短語,能夠更快地學習某些單詞和短語,以響應孩子的積極行為。如果Furby說出一個特定的短語時,孩子撫摸它,這會鼓勵它在將來重復說出這個短語。
“潛在的威脅”
隨著這種玩具的風靡,關(guān)于Furby能力的城市傳說很快就興旺起來。人們認為不壞好意的敵人或者是特務機關(guān)正在使用這種玩具侵入我們的生活,以至于一些情報機構(gòu)甚至禁止Furby離開其位置,因為人們擔心Furby會聽到有關(guān)最高機密的討論,然后重復其所聽到的內(nèi)容。當然這只是一種謠傳,因為Furby從來沒有能力重復其麥克風拾取的短語。盡管如此,F(xiàn)urby的受歡迎程度加上社會對機器學習的擔憂,在千禧年恐慌的高峰時期導致了人們對機器人玩具的不信任,這種擔憂仍延續(xù)至今。
隨著人工智能的發(fā)展,智能玩具能為兒童帶來諸多愉快的時光,包括游戲互動、語言互動學習等功能給了家長不小的吸引力。
人工智能玩具的益處何在?
目前,市場上有各種各樣的智能玩具和對適合兒童的人工智能小工具,包括可愛的Anki Cosmo機器人、可訓練的機器人Aibo,甚至亞馬遜的Echo Dot兒童版??梢哉f兒童階段是探索互聯(lián)玩具世界的最佳時機。
它們備受喜愛之處在于,與其一起玩耍可以真正有益于兒童的發(fā)展,特別是在日益互聯(lián)的環(huán)境中通過聯(lián)網(wǎng)的電子產(chǎn)品激發(fā)兒童探索和學習的興趣。畢竟,與計算機交互是很多孩子在整個教育和成年期間都將使用的技能。除了通過允許兒童編碼和編程為兒童創(chuàng)造高科技未來之外,智能玩具還可以幫助他們了解社交互動,這對面臨人際交往困難的自閉癥兒童特別有用。
盡管好處多多,但仍有一些人對人工智能玩具的日益普及持謹慎態(tài)度。那么,在人工智能已經(jīng)迅速發(fā)展的今天,我們應該以怎樣的態(tài)度對待智能玩具,如何正確的使用它們呢?
安全問題
如果你在谷歌上搜索“智能玩具的安全性”,結(jié)果可能會非常令人擔憂。那些有關(guān)破解使用藍牙或WiFi連接的玩具的文章令人不安,這會讓家長們在智能玩具前躊躇不前。但是為何會有人想要劫持一個孩子的玩具呢?或許更令人擔憂的是互聯(lián)玩具的未來,如Hello Barbie的相機和麥克風有可能被劫持并制成監(jiān)視設備。
想象力才是關(guān)鍵
即使你對你為孩子購買的人工智能玩具的安全性感到滿意,但如果不加鑒別與控制的隨意使用確實會引發(fā)一些問題。兒童發(fā)展的很大一部分在于他們參與創(chuàng)造性游戲的能力,他們的想象力是他們所擁有的最重要的潛力。
這就是為什么許多兒童發(fā)展專家更喜歡“開放式”玩具而非嚴格編程的人工智能玩具,如積木和玩偶。在孩子手中,即使是紙板箱也可以是仙女城堡、海盜船或月球火箭。正如兒童發(fā)展專家Stevanne Auerbach在她的書《智能游戲—智能玩具》中所建議的那樣,智能玩具對于父母來說也不是特別經(jīng)濟實惠的選擇。不同的玩具有不同的“游戲價值”,無法激發(fā)探索和想象的玩具具有較低的游戲價值,且兒童不太可能再次與它們互動。因此,如果智能玩具的應用非常有限,則其不太可能受到兒童的喜歡。
玩具與兒童的行為模式
人工智能玩具,特別是類人機器人,甚至可能對兒童的行為方式產(chǎn)生影響,特別是在遵循指示方面。為了驗證這一理論,研究人員復制了“Asch Paradigm”,即一系列由行為心理學家Solomon Asch開發(fā)的測試,以確定人們是如何受到同伴壓力的影響的。
在實驗中,一組受試者將看到一條黑線,且可以選擇三種不同長度的其他線。 然后,他們將分別詢問三條線(1、2或3)中的哪一條與原始線相匹配。盡管正確的答案顯而易見,但是組中的受試者在“受到指示”后選擇了錯誤的線,Asch發(fā)現(xiàn),這導致許多參與者因受到同伴壓力的影響而選擇了錯誤的答案。在新的研究中,參與者被三個機器人取代——特別是Softbank可愛的人形機器人Nao。當研究人員比較兒童和成人的結(jié)果時,他們發(fā)現(xiàn)孩子們比成年人更容易受到機器人的影響并選擇不正確的答案。
雖然研究人員不知道為何兒童比成人更容易受到機器人的影響,但它確實引起人們對提供人工智能玩具的道德問題的擔憂——如果一個惡意入侵的玩具告訴他們要在網(wǎng)上購物會怎么樣?傳播兒童不宜的內(nèi)容,甚至傷害自己或別人?
我們?nèi)绾问笰I玩具更安全呢?
研究人員表示,監(jiān)護人、玩具公司甚至是政府將在保護兒童方面做出表率。研究人員認為人工智能玩具應該像非科技玩具一樣受到監(jiān)管,同時政府需要建立一些機制,如法律框架、標準和獨立測試機構(gòu)以確保玩具的安全性。
同時作為成年人的父母必須承擔“預見潛在危險”的責任,并應努力盡可能地了解情況,特別是隨著WiFi連接玩具不斷變化和進化人工智能的不斷賦能,智能化的玩具也變得越來越強大,需要父母予以特別的重視。在為孩子購買智能玩具之前,父母應該詳細了解相關(guān)問題,特別是在數(shù)據(jù)保護和安全方面的問題。
但保護孩子的責任不僅僅在于父母;在保護孩子上面,最好的人工智能/機器人公司可以做的就是保持道德感和善良。所以問題的本質(zhì)應該是如何制定相應的法律框架和規(guī)則,以確保這一領域和行業(yè)能夠繁榮發(fā)展?
兒童是祖國的花朵民族的未來,先進的技術(shù)有助于他們的快速成長,但不加控制的使用將會為花朵的成長帶來不可逆轉(zhuǎn)的影響。全社會都應該行動起來為兒童創(chuàng)造一片自由安全的成長空間,包括安全、有益和有趣的玩具。隨著人工智能玩具的普及,立法者、制造商和消費者需要共同努力,以確保兒童能夠在保持安全的同時從早期技術(shù)引進中獲益。
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原文標題:AI玩具,你會考慮買給孩子嗎?
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