在阿爾法狗圍棋大戰后，人工智能正在成為科技領域的下一個風口，微軟、谷歌、蘋果等國際巨頭紛紛布局。顯然，家庭智能交互是人工智能應用場景的重要領域。而作為家庭智能交互入口平臺的智能音箱自然成為布局的關鍵。

對此，國內外各家大公司不甘落后，比如國際巨頭亞馬遜的Echo，谷歌的Google Home，國內方面有小愛同學、海爾的智慧家音箱，以及客評君今天要上手的叮咚2代智能音箱等。

叮咚2代是由京東攜手科大訊飛打造的智能音箱。這是京東第7款智能音箱產品，不論功能還是外觀都有很大的變化。

相較于上代，叮咚2代不僅保持了流暢的語音交互和出色的音質體驗，同時還增加了有聲紋識別、語音合成、撥打電話等多種功能。此外，叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱，用戶可以根據自己的喜好給叮咚2代起一個喚醒詞。下面就跟著客評君來看一看叮咚2代表現如何。

開箱

客評君上手的這款叮咚2代是北歐灰。此外還有楓葉紅、寶石藍，以及一款《明日之子》定制款可供選擇。按照常規慣例，先來看看包裝結構。

包裝彩盒上下蓋兩段式結構，整體白色和灰色為主色調，與產品的整體色調相對應，外觀簡潔大方。盒身四周印有叮咚2代的渲染圖，灰色底座前后面為叮咚2代的品名和Logo，底部為音箱的一些基本信息。

盒身底部

打開叮咚2代包裝盒，迎面是一個斜切面圓柱體音箱。音箱頂部為12°仰角的可觸控LED點陣式顯示屏，白色的屏幕溫潤如玉，簡潔大方。除了音箱主體外，還有電源適配器、耳機轉接口以及說明書。

電源適配器

使用說明書

外觀方面，叮咚2代采用仰角12度的人機工程學設計，提升操控便利性。可更換柔性織布外包設計，讓叮咚2代智能音箱具有科技感，更是充滿時尚個性化。織物外包設計與家居更加搭配，使得它不只是家庭智能交互的入口，更是家中時尚點綴。

叮咚2代采用全貼合的16*24分辨率的點陣式LED屏幕。這塊點陣式LED屏幕可以用來顯示天氣、時間、暫停、播放、音量、聯網狀態、藍牙以及休眠等。外部配合一圈LED燈陣的交互反饋，全觸控交互面板搭配語音交互令這款智能音箱科技感十足。

叮咚2代的金屬Logo居正面底邊正中，對音箱起著畫龍點睛的味道。

叮咚2代的底部整體為黑色的塑膠材質，邊緣設計了一圈橡膠防滑墊，并且電源接口處開了凹槽用以走線。除了電源的接口外，旁邊還有一個3.5mm 的耳機接口。

體驗

叮咚2代簡潔大方、小巧精致的外觀設計讓人眼前一亮，特別是頂部斜面的整塊帶觸摸交互的LED屏幕讓人忍不住把玩一番。

音箱的連接方式比較簡單，掃描叮咚2代底部的二維碼，進入商店下載對應APP（智能音箱），注冊或者登陸賬號，你也可以綁定京東、微信等社交賬號。

登陸后選擇添加新設備，添加叮咚2代音箱即可開始體驗，前提是要讓音箱處于打開狀態和wifi環境下。值得一提的是叮咚2代支持5G網絡，這在網絡響應方面會有很大的提升。

叮咚音箱應用包含多種功能模塊：語音指令、應用平臺、智能家居、定時休眠、鬧鈴提醒、叮咚設置等，底欄則包含發現、播放欄、歌單、賬戶。下面我們就挑一些主要功能進行詳細講解。

之所以叫智能音箱，就是可以通過語音指令完成很多功能操作，與大多智能音箱相同，當你說出喚醒詞（叮咚叮咚）以后下達相應指令即可。如何播放音樂，查詢天氣，閱讀新聞等等

叮咚2代是全球第一款能夠自定義喚醒詞的智能音箱，你可以根據自己的喜好給叮咚2代起一個自己喜歡的喚醒名字。這個喚醒詞不一定非要是兩個重復的詞語，但是建議要4個音節以上，可以是你的名字，你偶像明星的名字，或者是一些特殊稱呼。

聲紋識別幾乎是所有的智能音箱都必備的功能之一，每一個家庭成員都可以進行相應的聲紋錄入，音箱也會根據不同的成員設置來做相應的響應。聲紋識別同時也是一項安全技術，比如你在使用京東購物時它就可以確認是否為賬號本人下單。

叮咚2代還是國內首款能打電話的智能音箱，直接可以在App上添加聯系人，可以直接同步手機通訊錄。通過語音指令便可以撥打電話，比如“叮咚叮咚，打電話給‘小白’“即可，確實是很有逼格的一件事情，叮咚2代還給用戶免費贈送了180分鐘通話時間。不過目前只支持打電話，不支持接電話。

叮咚2代除了語音指令交互之外，還加入了屏幕手勢功能（出廠保護膜上有相應說明），可通過點擊、滑動不同區域可以實現，上一曲/下一曲、音量加/減等功能。通過客評君的實際操作體驗來說，手勢基本都符合我們的生活習慣，比較容易上手。

音箱作為智能家居的控制入口，支持設備的接入是最基本的功能。目前，叮咚2代接入了京東微聯、美的、智米等智能家居系統，與近千款大牌家電成功對接，可以滿足控制電視、空調、凈化器、冰箱等上千款智能設備。這些都可以通過叮咚2代智能音箱就來完成全語音操控。

此外，叮咚2代的應用平臺中還接入了關于新聞、娛樂、生活等各種第三方應用。比如在新聞閱讀方面接入了今日頭條、得到等，生活服務方面接入了E袋洗、京東購物、中通快遞、助家生活等應用。

叮咚2代頂部集成了八枚的麥克風來定向收音，360度環形布局，輔以科大訊飛的語音識別技術，在5米范圍內都能輕松實現語音喚醒。

在音效方面，叮咚2代配備2.25英寸全頻喇叭，360度均勻聲波傳導。但是受限于體積，聲音的層次感不是很豐富，好在高音沒有出現破音現象，整體的音質還能接受，如果對音質有高要求的同學也可以外接音箱。

總結

目前多數智能音箱的智能化還是處于初級階段，無論是Google Home、Apple HomePod，還是小米的小愛同學都只能完成一些固定的交互功能，還遠沒達到真正的人工智能。

叮咚作為國內最早進入智能音箱的廠家之一，憑借著京東、科大訊飛等的資源支持，在國內市場占有率攀升到了70%。此外，京東聯合騰訊、百度等互聯網巨頭組成智能音箱聯盟，共同制定智能音箱行業標準，這為叮咚未來的發展打下了堅實的基礎。

簡潔大方、小巧精致的外觀設計，強大的語音交互功能，以及豐富的第三方服務應用都讓叮咚2代智能音箱增色不少，特別是一些生活中經常用到的服務，像日常鬧鐘提醒、音樂播放、智能家居的常用控制讓你習慣之后就很難舍棄。

下面客評君就來簡單總結一下叮咚2代的特點和一些建議的地方。

優點：

1、豐富語音指令識別；

2、針對每個成員的聲紋識別；

3、可自定義多個喚醒詞；

4、豐富的有聲內容和第三方服務應用；

5、網絡方面支持5G WIFI聯網，響應速度快；

6、小巧精致的外觀設計，可更換外織布外包。

建議改善：

1、只能識別固定情境的詞匯，智能語音交互方面還有待提升。

2、無內置電池，必須插上電源才能用，如果想帶出門使用就不行了。

3、屏幕交互功能單一，叮咚2代本身是基于安卓系統，相信可以增加更多的交互體驗。