深入業(yè)界的討論從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念開始(廣義的、狹義的;美國的、中國的;AII的、企業(yè)的等等),逐漸過渡到“路線之爭”——走什么樣的路的問題。
在2019年已經(jīng)不關注概念之間的細微顆粒度之間的差別,“求同存異”嘛,承認各家說的都有道理,商業(yè)商場上本來就沒有那么多“真理”所在。
關注重點從概念走向路徑探索,實際上是一種進化。即不在糾纏“是什么”的問題,而更關注“怎么做,走什么樣的路”的問題。
這是不是具有更落地的味道了?如此,在落地過程中,辯論焦點就轉化為價值創(chuàng)造的話題,那就簡單明了了——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(平臺)幫助企業(yè)解決了什么樣的問題/痛點,創(chuàng)造了哪些實質性的價值,從哪些維度構建了企業(yè)競爭力……如此一來,就是明著算賬本的問題,問題變得簡單了。
——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研習社發(fā)起人劉成軍
隨著互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新步伐不斷提速。加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地與健康發(fā)展,有利于催生經(jīng)濟增長新動能,引領全國產(chǎn)業(yè)升級。
首屆世界工業(yè)和能源互聯(lián)網(wǎng)博覽會將在江蘇常州舉行,期間將舉辦“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺建設與應用實踐”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用及解決方案”兩場分論壇。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何更有效落地、服務廣大離散型中小微企業(yè)?常州天正工業(yè)董事長張翀昊表示,目前來看,全社會萬物互聯(lián)是大趨勢。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一發(fā)展方向是確定的,但道路的曲折性遠超想象,未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應關注發(fā)展路徑、面向群體和普適性服務三個方面。
擺脫消費互聯(lián)網(wǎng)路徑依賴
張翀昊說,目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑,大都參考沿用消費互聯(lián)網(wǎng),但二者存在明顯差異,路徑依賴的負面效應正逐步呈現(xiàn)。
消費互聯(lián)網(wǎng)主要依托平臺,滲透進入各類場景,為消費者提供大量難以在線下獲得的服務。
經(jīng)過20年的發(fā)展,消費互聯(lián)網(wǎng)的建設模式趨向于固化:即從平臺提供服務、從服務走向流量、從流量走向數(shù)據(jù),再由大數(shù)據(jù)為平臺構建新的服務,形成循環(huán)。
張翀昊認為,消費互聯(lián)網(wǎng)的核心是能夠提供某一種很難在線下獲得的服務。例如:普通消費者很難跨省采購,因此,電商提供了服務;宅男不愿意出門吃飯,因此,外賣提供了服務;電話訂酒店缺乏選擇對比,因此,旅游平臺提供了服務。這些平臺通過線上交易為消費者帶來原本無法享受到的服務、節(jié)約消費者大量的交易成本,并且解決消費者獲取信息不對稱的問題。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,各個平臺也遵循消費互聯(lián)網(wǎng)的“套路”:希望從平臺提供服務,通過擴大在線服務的規(guī)模,獲得大量客戶與數(shù)據(jù),走向正循環(huán),也就是從平臺到服務,從服務到流量,從流量到數(shù)據(jù)。
然而,工業(yè)領域與消費互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展路徑上有著本質區(qū)別。大部分工業(yè)企業(yè)都有“采購部”,其本職工作就是去各地搜尋最合適的產(chǎn)品和服務。對專業(yè)的采購人員來說,跨區(qū)域采購到合適的產(chǎn)品并不困難。
因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本身并不能給予工業(yè)企業(yè)某種新的服務,很難降低其交易成本,亦難解決采購過程的信息不對稱問題。所以,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不能完全依賴消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑,應該找到屬于自己的發(fā)展路徑。
張翀昊認為,在工業(yè)領域,只有大量收集數(shù)據(jù),才能深入挖掘新生需求。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑,很有可能是以“數(shù)據(jù)”激發(fā)企業(yè)新需求、以新需求開發(fā)相應服務、匯集服務建設平臺、再從平臺獲取客戶流量、產(chǎn)生新數(shù)據(jù),最終形成正向循環(huán)。
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原文標題:路線之爭 | 張翀昊:發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要擺脫消費互聯(lián)網(wǎng)路徑依賴
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