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倆月三起火!蔚來汽車召回數千量ES8

XcgB_CINNO_Crea ? 來源:YXQ ? 2019-06-30 13:03 ? 次閱讀

6月27日電電動汽車企業蔚來27日宣布,為消除電池安全隱患,即日起,召回搭載2018年4月2日至2018年10月19日期間生產的NEV-P50模組電池包的ES8車輛,共計4803臺。

蔚來汽車 ES8 (圖片來源:互聯網)

據了解,近期,蔚來ES8車型在上海、西安、武漢等地接連發生動力電池安全事故。蔚來方面表示,經過事故調查,發現上海的事故車輛使用的電池包搭載規格型號為NEV-P50的模組,模組內的電壓采樣線束存在由于個別走向不當而被模組上蓋板擠壓的可能性。在極端情況下,被擠壓的電壓采樣線束表皮絕緣材料可能發生磨損,從而造成短路,存在安全隱患。其他出現電池安全事故的ES8也采用了同一類型的動力電池包。

蔚來汽車ES8發生著火 (圖片來源:互聯網)

根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,蔚來已向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,并于27日得到了批準。蔚來將為所有召回車輛免費更換搭載規格型號為NEV-P102模組的電池包,以消除上述安全隱患。同時,電池流通體系內所有NEV-P50模組電池包也會被全部更換。更換工作將在兩個月內完成。蔚來承諾會對所有因電池質量安全事故造成的用戶財產損失依法進行賠付。

蔚來電池模組供應商寧德時代隨后發布聲明,由于此次召回的電池包箱體與其供應的模組結構產生干涉,在某些極端條件下可能出現低壓采樣線束短路風險,存在安全隱患。該批次模組采用定制化設計,該設計僅使用于此次召回的4803輛ES8產品。寧德時代高度重視蔚來召回部分ES8車型事件,將積極配合蔚來汽車的此次召回工作,維護消費者權益。

李斌表示,這次因模組原因導致了電池安全事故和召回,蔚來會和供應鏈的合作伙伴們一起加快新電池包的生產,服務體系和換電體系也會快速響應,以最快速度實施電池更換,消除大家的擔憂。

蔚來汽車 李斌 (圖片來源:互聯網)

文中,李斌向用戶們表示歉意。稱過去這兩個月的電池安全事故,不只給當事的用戶造成了損失,讓很多車主感到不安,讓支持蔚來的朋友為我們擔心,召回計劃也將給相關用戶帶來諸多不便。“一直以來,大家對蔚來都抱有很高的期待和信任,出現這樣的情況我很自責、也很難過。”

李斌稱,“大家不僅僅是購買了我們的產品,更給予了我們超越常規的信任和托付。我們會持續改進,不斷提高,請大家共同監督、共同見證蔚來的成長。”

以下為李斌文章全文:

各位用戶朋友,

蔚來今天公布了部分ES8的召回計劃。在與行業技術專家和國家相關主管部門一起對最近的電池安全事故進行深入調查分析并形成結論后,我們主動向主管部門提交了召回申請,對存在安全隱患的電池包進行更換。

過去這兩個月的電池安全事故,不只給當事的用戶造成了損失,讓很多車主感到不安,讓支持蔚來的朋友為我們擔心,召回計劃也將給相關用戶帶來諸多不便。為此,我表示深深的歉意。一直以來,大家對蔚來都抱有很高的期待和信任,出現這樣的情況我很自責、也很難過。

我要特別感謝當事用戶的寬容,特別是上海的@Zoey‘s mommy,在早上六點就要去趕飛機的情況下,凌晨一點多還在給我提建議。我要感謝這段時間所有給我和蔚來打氣、為我們加電的朋友們。我知道大家都很關注調查進展,在焦急等待結果時仍然以極大的耐心給我們時間去查明原因,我感受到了大家滿滿的信任。

正是因為不敢辜負大家的信任,我們在決定是否召回時毫不猶豫。采用更換電池包的方式來消除安全隱患,雖然是代價最高的一種方法,但卻是讓我們最安心的方法。這次因模組原因導致了電池安全事故和召回,蔚來會和供應鏈的合作伙伴們一起加快新電池包的生產,服務體系和換電體系也會快速響應,以最快速度實施電池更換,消除大家的擔憂。

我深知,大家不僅僅是購買了我們的產品,更給予了我們超越常規的信任和托付。我們會持續改進,不斷提高,請大家共同監督、共同見證蔚來的成長。

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原文標題:倆月三起火!蔚來汽車召回數千量ES8,李斌稱代價最高卻最安心

文章出處:【微信號:CINNO_CreateMore,微信公眾號:CINNO】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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