本節中所列舉的故障，對于各種復印機并非一律如此，即使同一故障在不同的類型的機器中，其成因可能并不相同。因此，這里更重要的是提供方法和思路。（有些故障只要找到成因即知排除方法，因此這些故障的排除方法就不再贅述。）

4.2.1? 影響復印件質量故障的原因與排除
　　

1. 復印機復印出的復印件全黑(經過復印后，復印件上全黑沒有圖像)　　
? 故障原因與排除方法：
　　(1) 曝光燈管損壞：首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。
　　(2) 曝光燈控制電路故障：曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。
　　(3) 光學系統故障：復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。
　　(4) 充電部件故障：二次充電部件故障（僅限NP復印法），檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通（有燒焦痕跡），造成漏電。

2. 復印件全白
　　復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。
　　(1) 光鼓上有圖像
　　? 故障原因與故障排除：

　　? ② 轉印電極絲接觸不良；重新接通。
　　? ③ 轉印電極絲斷路；更換電極絲。
　　? ④ 轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。

　　? ⑥ 高壓發生器燒壞。調換高壓發生器；
　　? ⑦ 輸入、輸出線的接點不牢；插牢各接點；
　??? ⑧ 點插錯。正確插好接點。
　??? 故障原因與排除方法：
　　不論是采用直流消電或交流消電的機器，都會發生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。
　　拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續作用。
???? ⑨ 復印綠鍵按下后，第一步供紙不良
　　故障原因及排除方法：
　　首先觀察搓紙是否轉？如果轉動良好而不能搓紙，則檢查：
　　 a. 搓紙輪是否臟污、老化、摩擦力下降，如果臟污，可用濃酒精擦洗；如果磨禿老化，可更?

b. 頂紙板彈簧頂力是否下降，如果下降，就進行調整。
c. 紙的裁切寬度是否比紙盒標準尺寸寬；
d. 如果搓紙輪不轉，則第一供紙離合器以及第一供紙有關電路可能有問題。
⑩ 第二供紙不良
故障原因與排除方法：
首先觀察第一步搓紙是否到位，如不到位則先解決第一供紙到位問題；

　　故障原因與故障排除:
　? 　① 充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。
　　? ② 充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線
　? 　③ 控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。
　　? ④ 顯影器脫位或驅動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅動齒輪。
　　? ⑤ 感光鼓安裝不到位；重新安裝。

3. 復印件圖像時有時無
　　故障原因與排除方法：
　　原因在于充電或轉印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。
　　排除方法：
　　檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果兩個電極插座均有放電打火現象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現象，應進行修復。

4. 復印后復印件出現底灰
　　復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞的重要標志之一。
　　故障原因及排除方法：
　　(1) 曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降；光蓬開得太小，曝光量小。調整曝光電壓、光縫或更換曝光燈；
　　(2) 原稿反差太小；
　　(3) 復印紙受潮；
　　(4) 顯影偏壓過低或無顯影偏壓；調整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。

　　(6) 第二供紙離合器是否良好；
??? (7) 掃描臺行程開關中的對位起始微動開關或傳感器是否失效；
　　(8) 紙路當中是否臟污、有異物等。

5. 不進紙
　　故障原因與排除方法：