在我們做決定時(shí),通常會(huì)面臨一些障礙。理解并克服這些障礙有助于我們打破有害的決策模式,獲得更好的結(jié)果。
以下是五種常見(jiàn)障礙以及相應(yīng)的解決方案。
障礙一:太過(guò)看重“參照”
參照是指我們過(guò)于看重初始信息或數(shù)據(jù)。
假設(shè)你正在商談購(gòu)買(mǎi)一套新房。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),他的參照就是房子的定價(jià)。但是,做戰(zhàn)略決策的人會(huì)將預(yù)算視為他的參照。
為了克服參照造成的分心,你可以嘗試寫(xiě)下自己需要做出的決定。然后,列出你遇到的障礙和挑戰(zhàn)。
當(dāng)你明白是什么在阻礙你時(shí),你可以寫(xiě)下可能的選擇,以及每個(gè)選擇的優(yōu)缺點(diǎn)。
這個(gè)過(guò)程迫使你慢下來(lái)并從各個(gè)角度考慮問(wèn)題,而不是被某個(gè)可能的選擇或信息所牽制。
障礙二:確認(rèn)偏誤
另一個(gè)難纏的問(wèn)題是我們自己很難發(fā)現(xiàn)的。
所謂確認(rèn)偏誤就是從支持自身觀點(diǎn)的立場(chǎng)出發(fā)尋找和解釋信息,可能是為了表明自己是“對(duì)的”,或是一廂情愿的想法。
確認(rèn)偏誤可能導(dǎo)致問(wèn)題,表現(xiàn)在從單一來(lái)源獲取信息,避免可能引發(fā)心理不適的信息,或“歪曲”事實(shí)以使其支持自身觀點(diǎn)。
也許你應(yīng)該嘗試以不同的方式思考問(wèn)題,考慮相反的解釋或解決方案而不是你最初的意向。從多個(gè)來(lái)源獲取信息,并確保在做出決定之前仔細(xì)考慮方方面面。
障礙三:群體思維
害怕拒絕、尷尬或被人嘲笑會(huì)導(dǎo)致群體思維。群體思維是一個(gè)團(tuán)隊(duì)傾向于接受常規(guī)想法而不愿挑戰(zhàn)常規(guī)并提出新方法。
這是一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)槿绻阍谂?chuàng)新,群體思維會(huì)阻礙你創(chuàng)新。它將阻礙重大突破的出現(xiàn)。
如果你正在嘗試解決問(wèn)題或挑戰(zhàn),它會(huì)阻礙不同的觀點(diǎn)表達(dá)。它抑制了創(chuàng)造力,甚至抑制了生產(chǎn)力。
鼓勵(lì)自己挑戰(zhàn)常規(guī)。詢問(wèn)他人意見(jiàn),但絕不讓他人替你做決定。
障礙四:當(dāng)前偏誤
當(dāng)前偏誤傾向于選擇當(dāng)前利益優(yōu)于未來(lái)回報(bào)。當(dāng)前偏誤的問(wèn)題在于它抑制了長(zhǎng)期戰(zhàn)略并且為了短期利益而放棄了長(zhǎng)期利益。超支、缺乏計(jì)劃和拖延癥都可能是當(dāng)前偏誤的跡象。
如果你經(jīng)常做出沖動(dòng)的決定,那么在你做出重大決定之前,要給自己一個(gè)“冷靜下來(lái)”的階段。學(xué)會(huì)思考你的決定所能帶來(lái)的影響,無(wú)論好壞。
經(jīng)常聯(lián)想一下從今天起10年或更長(zhǎng)時(shí)間以后甚至退休后的生活,與“將來(lái)的自己”保持聯(lián)系。在面臨重要決定時(shí),務(wù)必把自己的職業(yè)生涯或事業(yè)考慮在內(nèi)。
障礙五:個(gè)人模式
除了常見(jiàn)的挑戰(zhàn)之外,深入了解你的個(gè)人決策模式可以幫助你做出更好的決定。
個(gè)人模式不同,遇到障礙的地方也會(huì)因人而異。
反思自己的個(gè)人模式和決策動(dòng)機(jī)。查看你可能特別有優(yōu)勢(shì)或者結(jié)果沒(méi)有按照你希望的方式進(jìn)行的地方。
有時(shí)需要反省自我,以便能夠遵從他人從事自己的專業(yè)。評(píng)估工具也可以提供幫助,尤其是那些已被證明在確定個(gè)人決策傾向方面非常有效的評(píng)估工具。
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