微軟的很多產(chǎn)品并非原創(chuàng)，而是先模仿競爭對手，然后再實施超越，其中包括Windows系統(tǒng)的圖形界面。

　　“創(chuàng)新是微軟的DNA。”上周，微軟CEO鮑爾默在北京會見媒體時強調(diào)。

　　“但仔細(xì)回想，除DOS外，微軟的哪些產(chǎn)品是微軟最先推出來的？Office不是，操作系統(tǒng)不是，搜索也不是。”劉博說，“這是一個最有危機感的公司，但卻不是最創(chuàng)新的公司。”

　　微軟公司聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫說過，微軟的戰(zhàn)略是尋找最大的商機，當(dāng)商機被證明后，模仿再超越競爭對手。

　　1982年，MSDOS系統(tǒng)成功后，微軟著手研發(fā)應(yīng)用軟件，但另一家名為蓮花的公司卻走到了微軟的前面，它開發(fā)的電子制表軟件“蓮花123”被美國業(yè)界定為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，其銷售額超過微軟所有軟件產(chǎn)品銷售額的總和。

　　蓮花123的成功使比爾·蓋茨徹夜難眠。1983年9月，他召開內(nèi)部會議，決定研發(fā)辦公軟件Excel。

　　1985年Excel軟件正式投向市場。據(jù)報道稱，一天內(nèi)，Excel的廣告在洛杉磯廣播了83次，在波士頓、達(dá)拉斯和紐約等地廣播了40次以上。微軟還對全美國1500家蘋果計算機經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。后來，微軟又使出價格殺手锏，將原價395美元/套的Excel，降為200美元/套。

　　微軟瘋狂的推銷政策獲得成功，Excel結(jié)結(jié)實實地將蓮花公司擊倒在地，從此微軟開始在辦公軟件上獨領(lǐng)風(fēng)騷。

　　1986年，微軟上市。上市首日微軟股價由7美元飆升至28美元。擁有微軟45%股權(quán)的比爾·蓋茨，成為當(dāng)時最年輕的億萬富翁。

　　之后，微軟的很多產(chǎn)品都是在競爭對手開發(fā)出來并獲得市場成功后，才開始進(jìn)入該領(lǐng)域。微軟動用其龐大的資源，開發(fā)勝過對手的產(chǎn)品，最后打敗競爭對手獲得成功。包括讓比爾·蓋茨成為世界首富的Windows系統(tǒng)的圖形界面。

　　圖形界面原本是蘋果公司研究人員的杰出創(chuàng)意。當(dāng)時，蘋果電腦的圖形界面操作系統(tǒng)以其無與倫比的親和力轟動業(yè)界，被稱為“比爾·蓋茨終結(jié)者”。

　　但微軟接著就推出了界面相似的Windows操作系統(tǒng)，并借助強大的市場營銷，幾乎成為了操作系統(tǒng)的代名詞。

　　微軟迅猛發(fā)展的另一重要動力是強烈的危機感。比爾·蓋茨常說，“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。”這句掛在嘴邊的“盛世危言”，也是比爾·蓋茨和微軟憂患意識的明證。

　　擊潰網(wǎng)景卻錯失互聯(lián)網(wǎng)

　　將IE和Windows捆綁，免費提供給用戶，微軟將網(wǎng)景公司打得一敗涂地，但在互聯(lián)網(wǎng)方面并未占得先機。

　　“對互聯(lián)網(wǎng)的錯誤判斷，是微軟第一個重大失誤。后來在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)方面，微軟步步脫節(jié)。”劉博說，“不過那時候微軟正在上升期，處于壟斷地位的微軟，仍然所向披靡。”

　　在不斷洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢的同時，比爾·蓋茨帶著微軟進(jìn)行著一次又一次的“賭博”。幸運的是，一次次“豪賭”，一次次獲勝。微軟將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。

　　上世紀(jì)90年代，計算機網(wǎng)絡(luò)興起，但瀏覽器的發(fā)展不盡如人意。1994年4月，網(wǎng)景公司誕生，同年，其瀏覽器產(chǎn)品推出，并大獲成功。

　　次年8月，成立僅一年的網(wǎng)景公司掛牌上市。在華爾街的追捧下，網(wǎng)景的股票當(dāng)天從28美元漲到75美元，市值很快就達(dá)到了30億美元。

　　此時微軟，正沉浸在Windows95的風(fēng)光中。比爾·蓋茨認(rèn)為，盡管互聯(lián)網(wǎng)崛起，但決定未來計算機世界命運的，仍是“視窗”技術(shù)而不會是瀏覽器技術(shù)。

　　“如果網(wǎng)景在瀏覽器市場上取得壟斷性優(yōu)勢，它就完全有實力推出一套新的操作系統(tǒng)以替代微軟的Windows。”當(dāng)微軟員工再次將網(wǎng)景瀏覽器展示給比爾·蓋茨時，他意識到它的重要性。微軟之所以能夠控制整個計算機行業(yè)，是因為它控制了人們使用計算機時無法繞過的接口———操作系統(tǒng)。現(xiàn)在，網(wǎng)景控制了人們通向互聯(lián)網(wǎng)的接口，這意味著如果微軟不能將它奪回來，將來在互聯(lián)網(wǎng)上就會受制于人。

　　“微軟錯了。未來的世界不是PC，而是Internet。”比爾·蓋茨承認(rèn)，自己犯下一個足以使微軟走向毀滅的錯誤。他拿出“絕招”，利用手中雄厚的財力和市場上的壟斷地位向?qū)κ质骸?/p>

　　微軟提出購買網(wǎng)景，被拒絕。微軟又提出合作，又被拒絕。網(wǎng)景表示要跟微軟拼死一搏。1995年12月，比爾·蓋茨宣布向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。

　　比爾·蓋茨把微軟當(dāng)時的處境比作珍珠港被日本打敗的美國艦隊。他通知工程師們，不管做到哪個階段，立即停掉手里的工作，全力投入微軟瀏覽器IE的開發(fā)。

　　短短幾個月內(nèi)，微軟就推出IE1.0和2.0版本瀏覽器。

　　為了徹底摧毀網(wǎng)景，比爾·蓋茨動用殺招，將IE和Windows捆綁，免費提供給用戶，并將IE瀏覽器2.0免費開放。

　　瀏覽器市場被微軟免費策略攪亂。1998年，IE已奪得50%以上的份額。原來售價45美元的網(wǎng)景被迫免費迎戰(zhàn)，但為時已晚。當(dāng)年11月，網(wǎng)景被美國在線收購。2003年7月，網(wǎng)景解散。

　　“網(wǎng)景之戰(zhàn)是微軟最經(jīng)典的戰(zhàn)役，微軟的企業(yè)文化、競爭手段都在這場戰(zhàn)爭中極度體現(xiàn)。至今在微軟身上仍保留著。”劉博稱。

　　這一年，微軟的股價暴漲72%。

　　互聯(lián)網(wǎng)造就未來敵人

　　微軟如日中天的1998年，提供搜索服務(wù)的谷歌公司成立，微軟曾認(rèn)為花20億美元收購谷歌“太貴”。

　　1990年到1999年，比爾·蓋茨是這十年里唯一的明星。1997年，微軟已是市值2500億美元的巨無霸。

　　“微軟股票1986年3月上市以來，共有9次拆股。這9年內(nèi)發(fā)生6次，而且都是一分為二。”劉博說，微軟最初發(fā)行的每股相當(dāng)于該公司當(dāng)前的288股。“微軟給員工開的工資并不算高，但微軟給員工發(fā)股票。所以最早那批微軟員工，個個都是富翁了。”

　　由于許多技術(shù)都是靠微軟操作系統(tǒng)來支撐的，因此微軟就掌握了許多技術(shù)的控制權(quán)。上世紀(jì)90年代中后期，人們稱比爾·蓋茨為“比爾皇帝”。微軟帝國似乎已經(jīng)牢不可破。

　　“現(xiàn)在蘋果產(chǎn)品每次發(fā)布時，人們都像過狂歡節(jié)，通宵排隊。當(dāng)年微軟發(fā)布Windows時，曾有同樣的規(guī)格。”一位負(fù)責(zé)微軟中國Windows銷售的高管說。

　　1998年8月31日深夜，微軟的Windows98中文版在中關(guān)村首發(fā)時，電腦愛好者排起了長隊，每人手中都握著厚厚的一沓現(xiàn)金。

　　“Windows98并不便宜，1998元的價位。當(dāng)時國內(nèi)軟件僅售100元左右。”該高管說。經(jīng)統(tǒng)計，當(dāng)晚中國5個首發(fā)點在98分鐘內(nèi)，一共賣出了337套，價值在60萬元左右。

　　從各種現(xiàn)象看，1999年的微軟都風(fēng)光無限。那時候蘋果瀕臨破產(chǎn)，IBM剛剛走出虧損泥潭。對于剛剛誕生的谷歌，微軟認(rèn)為花20億美元收購“太貴”。

　　就在這一年，劉博決定跳槽進(jìn)入微軟。他當(dāng)時所在的公司在企業(yè)客戶市場，正遭受微軟的劇烈沖擊，銷售額每年下滑10%。

　　不過，壟斷地位也給微軟招惹了不少麻煩。1997年10月20日，美國司法部起訴微軟，稱其利用Windows強迫電腦制造商安裝IE瀏覽器。1998年5月18日，美國司法部和20個州起訴微軟不當(dāng)競爭。

　　“1999年微軟進(jìn)行公司迄今最后一次股票拆分。”“微軟股票最初發(fā)行價為21美元，而目前仍徘徊在23美元左右。從2000年開始，微軟的股價大部分時間都在22美元和32美元之間浮動。”

　　與此同時，微軟未來的敵人們正在迅猛壯大，其速度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微軟創(chuàng)下的紀(jì)錄，也將超過微軟的招架能力。

　　1995年，雅虎成立，并開始提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。1998年，谷歌成立，全部資產(chǎn)只有10萬美元、4臺電腦和10名員工。2000年，雅虎開始采用谷歌技術(shù)提供搜索服務(wù)。兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞬間崛起。

　　過去的成功束縛住自身

　　“成也Windows，敗也Windows”。比爾·蓋茨卸任CEO后的10余年來，微軟市值有減無增。

　　事實上，1997年比爾·蓋茨提出公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。但微軟的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略并沒有真正運行起來。

　　接受采訪的微軟前員工對此給出的評價幾乎一致，“是微軟的成功束縛了自己”，“成也Windows，敗也Windows”。

　　對于微軟的文化，曾任微軟全球副總裁的李開復(fù)這樣描述，“在微軟，每個團(tuán)隊都有一個假想敵，每年的目標(biāo)都是針對假想敵而設(shè)置的。在公司內(nèi)部，總能聽到這樣的口號：關(guān)掉網(wǎng)景的空氣供應(yīng)，讓它窒息。”

　　一位微軟前高管在接受本報采訪時表示，“一個公司什么都可以改，但基因改不掉甩不了。基因是雙刃劍，微軟的基因是競爭、打贏。不僅打贏，還要你死。能在微軟獲得提拔的人都是這樣的。”

　　另外一個讓微軟停滯不前的原因是“蓋茨脫離一線管理”。

　　2000年1月13日，蓋茨卸任CEO，鮑爾默接任。結(jié)果不幸的是，微軟的市值和股價自2000年后就有減無增。

　　“蓋茨是微軟的技術(shù)靈魂，鮑爾默是最優(yōu)秀的市場大師，兩個人是完美組合。鮑爾默一個人完成不了兩個人的工作。這也是這些年微軟鮮有創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的重要原因。”上述微軟前高管說。

　　2001年，第一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮襲來。

　　“越來越多的員工離開微軟。”劉博說，“我是2001年中離開微軟的，是我們部門最后一個離開的，部門7個人，多數(shù)去了互聯(lián)網(wǎng)公司。”

　　那個被微軟認(rèn)定不值20億美元的谷歌，也開始明白如何利用搜索賺錢，迅速成為一家高盈利高增長公司。不久，它出現(xiàn)在微軟“敵人榜單”的榜首。

　　為了抗衡谷歌，“市場份額都是燒出來的。”這名微軟前高管稱，“微軟必應(yīng)(Bing)每1美元的營收，都需要預(yù)先投資3美元。算下來，微軟每年需要投入55億美元才能換得必應(yīng)30億美元的營收。”

　　“搜索對微軟是一個陷阱。必應(yīng)正在消耗微軟本可以在其他更重要領(lǐng)域投入的精力和金錢，甚至最終會毀掉微軟的核心業(yè)務(wù)。”這位高管稱。