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電子發(fā)燒友網(wǎng)>電子資料下載>人工智能>AI智能電銷機器人是如何工作的?

AI智能電銷機器人是如何工作的?

2018-09-03 | docx | 0.01 MB | 次下載 | 免費

資料介紹

  AI智能機器人保證時刻保持100%的熱情和禮貌去撥通每一個電話,專業(yè)真人話術(shù)配音交流。對客戶的壞脾氣、刁難等照單全收,任勞任怨的同時也幫助企業(yè)降低用人成本,是不少企業(yè)的絕佳選擇。

  智能AI電銷機器人無疑將引領(lǐng)包含電銷在內(nèi)的話務(wù)行業(yè)掀起一場革新,未來它將大量承包意向客戶篩選、客戶回訪、服務(wù)通知等工作,成為企業(yè)得力干將與員工智能助手,省時省力省心,讓天下沒有難打的電話!

  人工智能的高速發(fā)展帶動了不少企業(yè)的進步,無論是工作模式還是工作效率,都是一場顛覆。尤其對于電銷行業(yè)而言,AI智能電話機器人的意義更加不可磨滅。那么,電話機器人到底是如何實現(xiàn)高效外呼和智能分類的呢?

  NLP是電話機器人的耳朵,有了這項技術(shù),機器人就能聽懂客戶每一句話的含義,同時及時給出反饋。通過語音識別系統(tǒng),能夠使機器人具備識別以及可以快速識別客戶對話的能力,在短暫的時間內(nèi)對問題做出響應(yīng),進行人機交互分析。

  同時,因為交互分析系統(tǒng)采用了抗噪性極強的深度神經(jīng)學算法以及卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,這就提高了機器人實現(xiàn)一問多回的高度理解力。因此,電話機器人就具備了最基本的語言溝通能力。

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