全國高鐵網絡隨著近年的持續發展，成為了人們越來越多的出行選擇，高鐵場景高端商務用戶聚集，是運營商品牌形象的價值高地。2018年，江蘇電信大力投入打造 “高鐵不掉線”品牌，旨在為消費者提供高品質的高鐵語音通話與上網體驗。而隨著不限量業務的快速發展，如何確保在網絡負荷持續快速增長的同時高鐵用戶感知不下降，南京電信攜手華為對高鐵網絡架構和策略進行了重構與探索。

1）三頻連續部署——夯實網絡基礎

南京電信在高鐵LTE網絡L1.8G頻段連續覆蓋的基礎上，已完成L2.1G和L800頻段的擴容疊加，在全國率先實現高鐵三頻連續部署。在業務承載上明確目標網頻段策略：

1.8G作為低速基礎覆蓋層，主要承載高鐵沿線的低速用戶業務；

L2.1G作為數據體驗層，承載高鐵用戶數據業務，通過切換參數與頻點優先級策略確保高鐵用戶優先占用，充分發揮L2.1G帶寬大、干擾小的優勢；

L800作為高清語音層，通過基于業務的切換確保用戶發起高清語音(VoLTE)時優先占用L800，充分發揮L800覆蓋能力強、頻偏小的優勢。

2）高鐵精細優化——感知再次飛躍

江蘇境內的高鐵穿城而過的路段較多，網絡負荷高，影響用戶體驗。針對這一情況，南京電信與華為成立聯合攻關團隊，在能力精準投入及網絡精細優化的基礎上，借力高速用戶識別、低速用戶遷出、高速用戶定向切換等特性功能，實現了多頻點、多業務差異化協同部署，通過周期性地將低速用戶轉移到L1.8G，達到降低L2.1G負荷和保障高鐵用戶資源調度的目的，確保了高鐵高速用戶和周邊低速用戶業務分頻承載，優化后L2.1G數據業務承載層平均用戶數下降35%，平均下載速率提升50%，用戶感知體驗實現再次飛躍，高鐵用戶可以自由暢享高清電視劇，刷朋友圈、聽音樂、高鐵移動辦公等業務。

目前，江蘇電信已將高鐵網絡質量提升優秀經驗在省內復制推廣，后續將繼續聚焦用戶體驗，從“規、建、維、優”全流程持續探索高鐵網絡提質新方法、新思路。