北京地鐵十號線，每天有數以萬計的乘客使用移動網絡；祖國70華誕，天安門廣場區域有上萬人同時進行視頻和照片發送，還有各大媒體進行網絡直播……在人流密集的地鐵交通和重大節日慶典等特殊場景中，如何才能保證通信網絡正常運行，讓每個用戶都能獲得良好的上網和通話感知？帶著這樣的疑問，10月24日，C114記者來到中國移動北京公司網管中心，和北京移動的員工一起揭秘好網絡究竟“長”什么樣？

關鍵指標接近100%，好網絡高可靠

在網管中心的監控大廳，有一塊令人震撼的監控大屏，它由75塊70寸的屏幕組成，面積達到101平米。這塊屏幕主要用于日常全網監控及重點保障場景呈現，通過監控大屏，監控人員可以實時、準確的獲取全網各專業當前的網絡運行質量。

在網絡指標方面，記者看到諸多指標接近100%的關鍵數據。語音通話接通率保持在99.9%左右；各類主流應用訪問、下載、視頻播放成功率保持在99.8%以上；時延指標達毫秒級水平，滿足了各類人群對于視頻、游戲等不同應用的體驗要求。據工作人員介紹，網管中心對全專業網絡質量進行7*24小時不間斷的監控，著力打造高可靠、高質量的網絡環境。

作為整個中國移動北京公司網絡的“眼睛”，監控大廳的重要性不言而喻。在這里既能從宏觀上掌握移動網絡的整體規模、運行情況、突發事件，也可以分專業進行場景化監控和保障，甚至聚焦到單臺設備和網元，實現全網的一點監控、集中化指揮調度和管理。

重點保障，好網絡不怕“大”考驗

據工作人員介紹，為了確保高峰時期地鐵沿線的網絡運行穩定，大屏對重點區域網絡實時監測，當沿線網絡出現故障時，故障地點的圖標將立即自動變色，并主動進行故障預警和工單派發。

除了地鐵的日常通信保障，網管中心還針對節假日的交通樞紐、重大活動等局部區域人流量比較密集、對網絡沖擊比較大的特殊場景進行重點網絡保障，以確保每個用戶獲得良好的上網和通話感知。在剛剛過去不久的國慶閱兵大典上，天安門地區近5000平米區域聚集了20萬人，現場有上萬人同時進行視頻和照片發送，還有各大媒體在現場進行網絡直播。中國移動北京公司圓滿完成了保障任務，為現場移動用戶提供了可靠的網絡服務。

高科技加持，全面優化網絡決策

據了解，網管中心監控大廳采用分鐘級保障系統，運用大數據、機器學習等手段，實現用戶感知指標分鐘粒度更新，智能化輸出網絡解決方案，同時支持行業內首創一鍵下發功能。通過這個系統，工作人員可以對人流量、高流量用戶和保障區域基站網絡負荷進行實時監測。

同時，網管中心為了更直觀地展示保障區域內的地物環境、人流變化以及網絡質量，達到“身臨其境”的效果，還結合5G網絡及VR虛擬現實技術，開創了基于應急車版本的VR保障指揮調度系統。通過應急車可升降天線平臺上的全景攝像頭，360度拍攝保障現場的實況畫面，再通過5G網絡將4K高清視頻流回傳到指揮大廳的VR眼鏡端，將保障現場的高清畫面、區域的分鐘級指標信息通過VR保障系統疊加在一起顯示。

高效管理，智能運維

體驗過VR保障系統后，工作人員又向記者介紹了菜市口智能樓宇數據中心的管理平臺。該平臺通過三維仿真技術對菜市口整棟樓進行建模，并將數據中心的所有對象，從園區到建筑、樓層、機房、分區、機柜、設備、端口、鏈路，展現了九個層級的三維效果，將數據中心的資產信息、配置信息直觀地展現在眼前。借助該平臺可以更加直觀地監控、管理數據中心園區。

通過現場的大屏幕，還可以了解到整體建筑信息，包括3D園區環境和建筑周邊情況、數據中心的整體用水用電量等基本信息。同時，屏幕上還展現了數據中心的供電拓撲，當發生電力故障時，依據電力拓撲圖，可以實現對故障的快速定位和快速修復。

現代化DC機房，高效安全有保障

在工作人員的引導下，記者隨后來到中國移動北京公司網管中心的DC機房外，下載APP，在線學習，參加線上考試合格之后，通過人臉識別系統進入機房。這套考試系統不僅保障了機房安全，同時也保證了進入人員的人身安全。現場機器人巡檢也是一大亮點，機器人搭載激光雷達，實現自動定位、自動行走、自動開關通道門，同時具有溫度、濕度、圖像、煙霧、聲音等傳感器，可以24小時巡檢機房。除此之外，機器人還可以盤點服務器，有效防止未經授權服務器進入機房，最大程度地避免非法數據采集，保障用戶信息安全。

數據中心采用冷池制冷結構，結合非對稱空調系統設計，縮短空氣流動路徑，并通過AI模擬氣流組織，實現空調節能。在精細化的運維方面，盲板、防火布的廣泛使用，最大限度地避免了冷熱空氣短路。

本次體驗之旅揭開了籠罩在移動通信網絡上的神秘面紗。在便捷生活的背后，是無數移動人的辛苦付出。正是由于他們的努力，才能讓承載著大量信息的無線電波跨越時空，準確送達手機端。同時，我們也看到中國移動在踐行網絡強國方針中的一系列改革和創新，相信憑借這些敏捷、智能、高效的支撐手段，北京移動將在打造優質網絡的道路上不斷前進，為廣大用戶提供更加快速、更為穩定的網絡服務，為信息化社會的建設和發展提供更有力的支撐！?
來源；c114