致G20的一封信

備受關(guān)注的G20峰會(huì)正式閉幕。作為B20（二十國(guó)集團(tuán)工商峰會(huì)）數(shù)字化工作組的聯(lián)合主席，愛立信總裁兼首席執(zhí)行官鮑毅康就普及全球連接建設(shè)、數(shù)字技能和中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)表了以下建議，敬覽。

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愛立信總裁兼首席執(zhí)行官鮑毅康

如果沒有連接，人們就會(huì)錯(cuò)過獲得教育、工作和社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，中小微企業(yè)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。“B20數(shù)字化工作組”向G20領(lǐng)導(dǎo)人重點(diǎn)傳達(dá)了關(guān)于普及全球連接、數(shù)字技能和各規(guī)模企業(yè)數(shù)字化的信息。為了達(dá)成這些目標(biāo)，我們需要大規(guī)模、快速、經(jīng)濟(jì)的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。

正如電氣化改變了20世紀(jì)，數(shù)字化正在改變21世紀(jì)。數(shù)字化是推動(dòng)全球可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，是應(yīng)對(duì)氣候變化的重要杠桿，也是有效提高社會(huì)包容性的使能技術(shù)。

然而，數(shù)字化的發(fā)展并不平衡，且?guī)砹孙@著后果。國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）最新發(fā)布的《寬帶狀況報(bào)告》（State of Broadband report）估計(jì)，全球有27億人仍然無法獲得連接。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們需要在各個(gè)領(lǐng)域作出創(chuàng)新，包括向中小微企業(yè)伸出援手。這些企業(yè)約占全球企業(yè)的90%、全球GDP的50%以及所有就業(yè)機(jī)會(huì)的三分之二。

疫情期間，中小微企業(yè)時(shí)常在數(shù)字化的浪潮中落后。如果能讓它們更多地采用數(shù)字技術(shù)，將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán)，并增加社會(huì)對(duì)數(shù)字能力的需求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與B20

近期在印度尼西亞（以下簡(jiǎn)稱印尼）舉辦的G20峰會(huì)召集了19個(gè)主要國(guó)家與歐盟，一起應(yīng)對(duì)全球面臨的諸多挑戰(zhàn)。

在2022年初擔(dān)任G20主席國(guó)的印尼政府確定了其任期內(nèi)的三個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)——全球健康架構(gòu)、可持續(xù)能源轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在過去三年中，我有幸在代表全球工商界的B20內(nèi)擔(dān)任數(shù)字化工作組的聯(lián)合主席。11月下旬，全球工商界在印尼巴厘島舉行的B20峰會(huì)上一同向G20領(lǐng)導(dǎo)人提出了具體的建議和政策行動(dòng)。

在B20和G20峰會(huì)之前，由100多名企業(yè)代表組成的工作組制定了一份政策文件。其中包含了對(duì)G20政府的四項(xiàng)主要建議，工作組聯(lián)合主席Hans-Paul Bürkner在與來自愛立信的Mikael B?ck交談時(shí)對(duì)這四項(xiàng)建議作出了解釋。它們分別是：

推動(dòng)全球連接建設(shè)

為可持續(xù)、有彈性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)打下基礎(chǔ)

確保個(gè)人和中小微企業(yè)建立數(shù)字化思維，幫助他們能夠完全對(duì)接數(shù)字平臺(tái)

推進(jìn)以風(fēng)險(xiǎn)和證據(jù)為依據(jù)、具有可互操作性的技術(shù)中立網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，助力企業(yè)保護(hù)其網(wǎng)絡(luò)。

其中，全球連接是前幾年的重點(diǎn)，并且仍然是B20今年向G20成員提出的第一項(xiàng)多方面的基礎(chǔ)性建議。工作組敦促各國(guó)政府優(yōu)先考慮私營(yíng)部門的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張，包括促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)全球標(biāo)準(zhǔn)的制定、排除阻礙網(wǎng)絡(luò)部署的障礙等。

公平競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)投資、創(chuàng)新和合作；避免政府指定贏家或破壞市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)和廠商的一視同仁。全球標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的規(guī)模、可負(fù)擔(dān)性和互操作性方面非常重要，因此應(yīng)該得到敦促。而統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能讓我們可以用一部手機(jī)走遍天下。全球生態(tài)系統(tǒng)則能夠讓今天來自印尼或印度的創(chuàng)新在幾秒鐘內(nèi)推廣到全球。

作為東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體，印尼政府已制定了《2021-2024年數(shù)字印尼路線圖》作為推動(dòng)該國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略指南。在此背景下，頻譜可用性對(duì)于加速印尼的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和促進(jìn)該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)尤為重要。在工作組向G20提出的排除部署障礙的若干具體建議中，就包括最大程度地提高頻譜可用性。

全球連接的好處已得到充分的證明。數(shù)字技術(shù)有可能在2030年前將全球排放量減少15%。愛立信與倫敦帝國(guó)學(xué)院的聯(lián)合研究表明，移動(dòng)寬帶采用率平均每增加10%，就可使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率（GDP）增加0.8 %，而且在低收入國(guó)家的效果尤為明顯。

愛立信贊助的經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（EIU）報(bào)告《連接學(xué)習(xí)者：縮小教育鴻溝》（Connecting Learners: Narrowing the Educational Divide）還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)國(guó)家的學(xué)校連接數(shù)量每增加10%，人均GDP就會(huì)增加1.1%。

國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）估計(jì)，全球需要在2030年此前的10年內(nèi)增加4280億美元（約合三萬億人民幣）的投資，來為世界上未連接的人口提供高質(zhì)量的寬帶。

當(dāng)前，愛立信正在通過支持聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)（UNICEF）和國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）的學(xué)校連通項(xiàng)目（Giga），努力縮小學(xué)校連接缺口。Giga的目標(biāo)是在2030年前使全球每一所學(xué)校都能通網(wǎng)，為每位年輕人提供信息、機(jī)會(huì)和選擇。在過去的兩年中，愛立信已經(jīng)幫助Giga讓超過5,500所學(xué)校以及200萬兒童和青年連網(wǎng)。

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關(guān)注中小微企業(yè)

今年，印尼將重點(diǎn)放在中小微企業(yè)上。聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)的第六項(xiàng)倡導(dǎo)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了讓中小微企業(yè)聯(lián)網(wǎng)和上網(wǎng)的必要性。該目標(biāo)希望在2025年前將未連接企業(yè)的數(shù)量減少50%。

連接對(duì)于中小微企業(yè)而言常常是一個(gè)重大的問題。例如，他們會(huì)因?yàn)槿狈W(wǎng)絡(luò)安全而面臨重大風(fēng)險(xiǎn)，或由于網(wǎng)絡(luò)過于復(fù)雜而無法管理，內(nèi)部IT成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的預(yù)算等。

中小微企業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的吸收和使用，將決定整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)程度，尤其是在發(fā)展中國(guó)家。以埃森哲的統(tǒng)計(jì)為例，根據(jù)企業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用力度，到2025年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以為非洲貢獻(xiàn)5.2%的GDP。

此外，國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）研究發(fā)現(xiàn)，使企業(yè)在順境中更具競(jìng)爭(zhēng)力的因素也會(huì)使其在危機(jī)中更具彈性。因此，“以連接為基礎(chǔ)的數(shù)字化”可為中小微企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是在連接國(guó)際市場(chǎng)方面。

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提高數(shù)字技能：

為何僅部署網(wǎng)絡(luò)是不夠的

數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作組的另一項(xiàng)主要建議是“確保個(gè)人和中小微企業(yè)具備數(shù)字化思維”。

印尼政府統(tǒng)計(jì)，到2030年該國(guó)需要900萬新的數(shù)字人才來加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。識(shí)字率和掌握技能是人們上網(wǎng)的最大阻礙——在非洲、拉丁美洲、東亞和南亞，有三分之一的人表示這是他們上網(wǎng)的首要障礙。為了縮小數(shù)字技能差距，我們需要解決設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本高、線上公共服務(wù)可用性以及諸多地區(qū)缺乏有益本地內(nèi)容等問題。

愛立信開發(fā)了一個(gè)名為Ericsson Educate的數(shù)字技能項(xiàng)目。該項(xiàng)目提供關(guān)于關(guān)鍵技術(shù)的在線課程，包括5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)化、云計(jì)算、數(shù)據(jù)科學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)以及電信。

自2020年以來，Ericsson Educate項(xiàng)目已在亞洲、非洲和中東地區(qū)的大學(xué)成功落實(shí)。今年，愛立信在馬來西亞與馬來西亞理工大學(xué)和Digital Nasional Berhad（DNB）聯(lián)合啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目，并為UTM的學(xué)生提供以行業(yè)為重點(diǎn)的補(bǔ)充培訓(xùn)和有關(guān)新興技術(shù)的實(shí)用知識(shí)。此外，愛立信還宣布在越南與皇家墨爾本理工大學(xué)（RMIT）以及在泰國(guó)與泰國(guó)國(guó)王科技大學(xué)（KMUTT）開展類似合作。

另外，該項(xiàng)目還可以根據(jù)政府需求進(jìn)行定制。例如，智慧非洲數(shù)字學(xué)院將采用Ericsson Educate項(xiàng)目提高成員國(guó)信息通信技術(shù)、政策和監(jiān)管組織高層管理人員的數(shù)字技能，通過精心策劃的研討會(huì)讓參與者深刻、全面地了解5G技術(shù)和應(yīng)用。

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連接人與人

數(shù)字化為我們促進(jìn)人與人之間的聯(lián)系、互動(dòng)與分享，開辟收入、學(xué)習(xí)和社交的新途徑以及找到可以減少氣候影響的解決方案帶來了新的可能性。

需要警惕的是，如果連接與技術(shù)的普及不平衡，那么“數(shù)字鴻溝”就會(huì)不斷擴(kuò)大。例如我們估計(jì)，到2027年5G用戶將占到北美移動(dòng)用戶的90%，而在撒哈拉以南非洲，這一比例僅為10%。

我們不僅需要以快速、經(jīng)濟(jì)的方式大規(guī)模地建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，還需要讓人們能夠連接網(wǎng)絡(luò)，并為他們提供負(fù)擔(dān)得起的設(shè)備，以及技能和教育，使他們能夠運(yùn)用這些設(shè)備，并在成長(zhǎng)過程中獲得數(shù)字連接與機(jī)會(huì)。

這是我們這個(gè)時(shí)代迫在眉睫的一項(xiàng)工作，也需要行業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)和公民社會(huì)的共同努力。您，愿意加入我們嗎？