這年頭從游戲、電影到電商,不摻和上VR概念都不好意思說你是科技公司,在阿里巴巴前面放出一個(gè)大大的“Buy+”煙霧彈之后,今天京東也正式全盤抖出了其VR戰(zhàn)略規(guī)劃。
智東西9月6日在京東總部聽京東CTO張晨等高官對(duì)VR戰(zhàn)略進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,這是京東首次對(duì)外公布了其VR/AR戰(zhàn)略,核心信息包括:成立VR/AR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、創(chuàng)造VR/AR電商應(yīng)用、參與VR/AR技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立和打造VR/AR統(tǒng)一開放平臺(tái)四個(gè)方面。
同時(shí)作為電商為根基的互聯(lián)網(wǎng)公司,京東也認(rèn)為把“賣貨”作為一個(gè)核心目標(biāo),負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)宣布將在3年內(nèi)銷售出1800萬條英偉達(dá)VR-Ready顯卡以及1500萬個(gè)合作方的VR頭顯產(chǎn)品。
VR/AR技術(shù)除了能夠在游戲、影視等領(lǐng)域發(fā)揮作用之外,還能夠?yàn)?a target="_blank">電子商務(wù)提供一種非常接近于現(xiàn)實(shí)的購物體驗(yàn),因而也受到了亞馬遜、阿里巴巴、eBay等電商公司的注意,三者都在積極研究基于VR/AR技術(shù)的購物與支付流程。據(jù)說阿里巴巴的Buy+購物以及VR Pay兩個(gè)概念產(chǎn)品已經(jīng)計(jì)劃于今年9月下旬在國內(nèi)上線測(cè)試。
京東選擇在這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上推出自己的VR/AR戰(zhàn)略,明顯就是為了能夠在淘寶Buy+以及支付寶VR Pay上線測(cè)試之前扳回一城。
從內(nèi)容上來說,京東的VR/AR戰(zhàn)略四大板塊可以拆分為VR、AR、社交、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟五個(gè)方向,智東西(公眾號(hào):zhidxcom)對(duì)其展開來看:
1. VR——全沉浸式購物。
對(duì)于京東這樣的電商企業(yè)來說,其VR戰(zhàn)略一定是圍繞著“賣貨”進(jìn)行的,智東西在現(xiàn)場(chǎng)也體驗(yàn)了京東PCL實(shí)驗(yàn)室(Perception Cognitive Lab,認(rèn)知感知實(shí)驗(yàn)室)所制作的一個(gè)Demo。戴上Oculus頭顯之后,你會(huì)來到一個(gè)虛擬的大廳之內(nèi),在其中央放置有一個(gè)展臺(tái),上面有放置著各種各樣的蘋果產(chǎn)品,例如iPhone、Macbook等。
你可以通過一個(gè)藍(lán)牙手柄在虛擬大廳中點(diǎn)選各種產(chǎn)品,被選中的產(chǎn)品會(huì)飛到你的面前并進(jìn)行旋轉(zhuǎn),你可以在任何角度觀看這個(gè)產(chǎn)品,而產(chǎn)品的兩側(cè)也會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)對(duì)話框,左邊的對(duì)話框是其產(chǎn)品介紹,包括核心特點(diǎn),技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容。右邊的對(duì)話框顯示的則是網(wǎng)友的評(píng)論以及評(píng)分等內(nèi)容。在觀看萬產(chǎn)品的詳細(xì)介紹之后你可以將其加入購物車,輸入郵寄地址并進(jìn)行結(jié)算支付等操作。
除了這個(gè)能夠體驗(yàn)到的Demo之外,京東方面在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還播放了一段關(guān)于VR/AR技術(shù)的應(yīng)用視頻。在視頻中,我們也看到了其對(duì)于AR技術(shù)以及電商社交的理解。
2.AR——家裝電商與工作工具。
VR技術(shù)會(huì)為我們打造出一個(gè)全新的虛擬世界,而AR技術(shù)的魅力則在于將虛擬元素添加到真實(shí)世界之上。正是基于這樣的特點(diǎn),京東的演示視頻中著重將AR技術(shù)應(yīng)用到了家裝電商以及倉儲(chǔ)與物流管理上面。
在家裝電商方面,用戶可以通過AR應(yīng)用來布置自己的住房,你可以在菜單上選取不同款式、顏色的窗簾、電視、沙發(fā)甚至是地板等物品,并將他們自由地?cái)[放、布置在自己的家中,從而完成對(duì)于家裝產(chǎn)品的選購流程。
在倉儲(chǔ)與物流管理方面,上述演示視頻同樣展示了一款A(yù)R應(yīng)用。演示中的倉儲(chǔ)工作人員首先通過AR應(yīng)用接受到貨架信息,當(dāng)他移動(dòng)到該貨架的時(shí)候,AR應(yīng)用能夠掃描這些貨品,以讓倉儲(chǔ)工作人員更快的找到需要提取的商品。
除了找貨品之外,這個(gè)應(yīng)用還擁有倉位與貨架位置規(guī)劃的功能,當(dāng)倉儲(chǔ)的工作人員在貨架上發(fā)現(xiàn)空位之后,該AR應(yīng)用能夠掃描這個(gè)貨位的大小,并將其與數(shù)據(jù)庫中的貨品進(jìn)行比對(duì),從而推薦出最佳的存貨說明。而當(dāng)工作的人員在倉庫中發(fā)現(xiàn)一個(gè)空地的時(shí)候,該AR應(yīng)用還能夠?qū)盏剡M(jìn)行掃描,通過計(jì)算之后能夠給工作人員推薦出一個(gè)合理的貨架組合,再結(jié)合著數(shù)據(jù)庫中的貨品尺寸的信息,進(jìn)而幫助工作人員完成貨架的搭建與貨品的存放規(guī)劃作業(yè)。
3.社交——未來電商的重要一環(huán)。
在京東的演示中,不管是上述全沉浸式的VR購物,還是應(yīng)用于家裝電商以及倉儲(chǔ)物流管理方面的AR技術(shù),都離不開社交這一功能,從現(xiàn)場(chǎng)的演示視頻中來看,用戶在VR以及AR購物環(huán)境中,可以直接在場(chǎng)景中看到虛擬的賣家,并與之進(jìn)行溝通。除了與賣家溝通之外,用戶還能夠在虛擬的場(chǎng)景中使用類似于微信或是旺旺之類的通訊軟件與好友聯(lián)絡(luò),并且分享自己的購物體驗(yàn)過程。
在物流方面,京東的演示視頻主要展示了基于AR應(yīng)用的路徑規(guī)劃能力。演示視頻中的某位物流司機(jī)正要趕去送貨,通過AR眼鏡,這名司機(jī)不再需要低頭去看手機(jī)而是導(dǎo)航儀,關(guān)于附近道路的詳細(xì)地圖直接就會(huì)投射到他所佩戴的AR眼鏡上面。而當(dāng)其到達(dá)某個(gè)路口的時(shí)候,AR應(yīng)用還能夠通過掃描路口的關(guān)鍵信息幫助其標(biāo)明道路名稱以及其他的關(guān)鍵地理信息等內(nèi)容。
目前來看,不管是VR還是AR,其更多的都是一種單機(jī)型的體驗(yàn),而將社交元素的引入,更能促進(jìn)用戶完成其消費(fèi)決策,試想一下你正通過AR應(yīng)用在裝飾自己的新家,而你卻可以將你的裝飾方案實(shí)時(shí)地分享給不在身邊的的家人或者朋友并得到他們的反饋意見。
4.技術(shù)——制定建模工具。
VR電商或是AR電商最關(guān)鍵問題就是商品的虛擬化,虛擬的商場(chǎng)很好搭建,而想要讓億萬用戶進(jìn)入其中購物,必須要有各種琳瑯滿目的全3D產(chǎn)品,而將數(shù)以千萬計(jì)的各類產(chǎn)品變成一個(gè)用戶看的到且可交互的虛擬物品,可并不是廣大賣家或者是京東一家公司就能夠完成的事情。
所以跟阿里一樣,京東的VR/AR戰(zhàn)略中也提到了制定建模工具,提供技術(shù)支撐這一點(diǎn)。有了易操作的傻瓜式建模工具,產(chǎn)品制造商以及廣大賣家就能夠輕松地為自己的商品構(gòu)建3D模型,并將其上傳到VR購物應(yīng)用之中,但是京方面并沒有講述該建模工具的更多細(xì)節(jié),不過京東之前曾在手機(jī)APP上推出了虛擬試衣功能,能夠通過識(shí)別用戶上傳的衣服的照片進(jìn)行生成簡(jiǎn)單的3D模型。
5.京東VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟:賣貨賣貨賣貨
這年頭,任何一家公司只要是召開一個(gè)跟VR/AR有關(guān)的會(huì)議,不宣布成立一個(gè)聯(lián)盟都不好意思跟別人說自己是混科技圈的。本次京東也不例外,在發(fā)布會(huì)上拉著英偉達(dá)、英特爾、微軟、微鯨、小米、華碩、Pico、大朋、暴風(fēng)等一眾相關(guān)公司又成立了一個(gè)“京東VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟”。據(jù)京東3C事業(yè)部總裁胡勝利介紹,京東將會(huì)在品牌、營銷、金融和運(yùn)營四個(gè)維度,對(duì)國內(nèi)的VR和AR產(chǎn)業(yè)進(jìn)行靠攏。
所謂的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,其實(shí)說白了就是讓VR/AR產(chǎn)業(yè)能夠賣出更多的貨,而作為國內(nèi)最大的3C類產(chǎn)品銷售平臺(tái),京東在線上銷售渠道上的地位不言而喻。各家公司的新產(chǎn)品在正式上市前基本都會(huì)現(xiàn)在京東眾籌上面試試身手,而其產(chǎn)品正式上市的時(shí)候,京東也往往會(huì)被選為線上首發(fā)平臺(tái)。
胡勝利在發(fā)布會(huì)上還公布了京東英偉達(dá)以及暴風(fēng)魔鏡的合作計(jì)劃,即京東在未來的三年內(nèi)會(huì)銷售1500萬臺(tái)的暴風(fēng)魔鏡頭顯以及1800萬條VR-Ready顯卡。
為了賣出更多的VR/AR產(chǎn)品,京東推出了三項(xiàng)措施,第一是上線了VR/AR頻道vr.jd.com,為消費(fèi)者以及開發(fā)者提供第一手的行業(yè)咨詢。第二是在京東智能社區(qū)下面開設(shè)了一個(gè)VR版塊,圍繞線下線上用戶建立“用戶生態(tài)”。第三是打造了一個(gè)VR產(chǎn)品的超級(jí)品類日,整合電腦、手機(jī)等3C產(chǎn)品的資源,打造“一站式”的VR購物服務(wù)。
眼下,較多的VR以及AR產(chǎn)品仍然需要依托手機(jī)、電腦等3C類數(shù)碼產(chǎn)品才能夠使用,而3C產(chǎn)品恰恰又是京東的長(zhǎng)處,再加上京東的自有倉儲(chǔ)與物流體系,京東確實(shí)很有潛力成為一個(gè)VR/AR產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。“我們的VR的設(shè)備,(今年618的)銷售同比去年618增長(zhǎng)了超過250倍,已經(jīng)是一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。”胡勝利說道。
結(jié)語:VR電商戰(zhàn)役開始
在今天的發(fā)布會(huì)伊始,京東聯(lián)合IDC一同發(fā)布了一份VR/AR研究報(bào)告。該報(bào)告指出,今年包含Cardboard在內(nèi)的所有VR產(chǎn)品已經(jīng)能夠達(dá)到一個(gè)季度超過一百萬臺(tái)的銷量,并且從數(shù)據(jù)的走勢(shì)以及科技發(fā)展?fàn)顩r來看,VR/AR產(chǎn)品在2016年的第四季度會(huì)有一個(gè)爆發(fā)性的突破量。
VR設(shè)備銷量的增長(zhǎng)會(huì)為VR電商提供更加肥沃的土壤,亞馬遜正在招聘虛擬現(xiàn)實(shí)研發(fā)總監(jiān),并在其職位描述上稱將于今年推出基于Oculus Rift、HTC Vive以及索尼 PS VR的購物體驗(yàn);eBay則聯(lián)合澳大利亞的Myer百貨推出了一個(gè)基于手機(jī)VR的購物應(yīng)用,讓用戶在一座堆滿12500件商品的商店里體驗(yàn)虛擬購物的感覺,但是其并不能在虛擬場(chǎng)景中完成支付步驟;阿里巴巴于今年三月成立了VR實(shí)驗(yàn)室,并發(fā)布了首款虛擬購物概念產(chǎn)品淘寶Buy+。隨后,支付寶也推出了VR Pay的概念,兩者都將于今年9月在國內(nèi)上線測(cè)試。
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評(píng)論