無線寬帶和可視電話是“3G”最吸引用戶的功能。記者在調(diào)查中了解到，雖然三家運(yùn)營商對(duì)3G用戶量不愿透露，但對(duì)于3G，市民的認(rèn)可度并不高。

　　上網(wǎng)卡速度名不副實(shí)

　　媒體從業(yè)人員因?yàn)楣ぷ餍枰?G上網(wǎng)卡的主要用戶群體之一。為了方便采訪世博會(huì)發(fā)稿，本市一家媒體的黃先生拿了3G上網(wǎng)卡使用。半個(gè)月后，他停用了該卡。黃先生很納悶，采訪世博會(huì)7天，用了這個(gè)3G上網(wǎng)卡沒幾次，卻被扣款100多元。

　　近日記者在辦公室隨意選用了一張3G上網(wǎng)卡進(jìn)行測(cè)試。用迅雷軟件在騰訊網(wǎng)下載最新版騰訊QQ軟件，該3G上網(wǎng)卡速度從51K/秒到150K/秒不等，平均網(wǎng)速每秒只有60多K，與該運(yùn)營商標(biāo)稱的“下行3.1M，上行1.8M”相差很遠(yuǎn)。而記者通過網(wǎng)線進(jìn)行同樣下載，平均速度是1.04M/秒。

　　據(jù)了解，3G上網(wǎng)卡的資費(fèi)、性能是影響消費(fèi)者選用的重要因素。買了3G上網(wǎng)卡后對(duì)其不滿集中在“資費(fèi)太貴、套餐及流量不盡合理、信號(hào)不夠穩(wěn)定、上行速度名不副實(shí)”等方面。

　　“三家運(yùn)營商都有3G上網(wǎng)卡，但沒有一家運(yùn)營商的上網(wǎng)卡下行和上行速度能達(dá)到宣傳時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，買之前一直覺得很方便，買了之后就陷入了進(jìn)退兩難。”黃先生說。

　　而對(duì)于運(yùn)營商來說，3G上網(wǎng)卡的運(yùn)作也讓他們有點(diǎn)進(jìn)退兩難。一家不愿透露姓名的運(yùn)營商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，3G上網(wǎng)卡并不在該運(yùn)營商集中營銷的范圍之內(nèi)。

　　易觀國際電信行業(yè)資深分析師王留生告訴記者，這其中的原因是網(wǎng)絡(luò)條件制約。“3G上網(wǎng)卡剛剛推出時(shí)，用戶較少，現(xiàn)有基站和網(wǎng)絡(luò)能夠支撐，但當(dāng)用戶達(dá)到一定量時(shí)，基站承載就達(dá)到了一個(gè)界限。”王留生說：“運(yùn)營商之所以不大力推，也是出于網(wǎng)絡(luò)方面的考慮，大力推的話現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是個(gè)瓶頸短時(shí)間難以克服。無線傳輸?shù)念l帶寬度是共享的。單一收發(fā)設(shè)備接入的終端越多，每個(gè)終端用戶分到的無線頻帶寬度就越低。”

　　視頻通話高調(diào)推出如今沉默

　　“3G=視頻通話+高速上網(wǎng)”，這是3G試商用時(shí)很多用戶腦海中的一個(gè)公式，或者說是對(duì)3G的一個(gè)初步印象。而視頻通話也是當(dāng)時(shí)各運(yùn)營商力推3G時(shí)的一大賣點(diǎn)。

　　記者找到多個(gè)3G用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前真正在用該功能的用戶很難找到。“這個(gè)功能要兩個(gè)3G用戶都有雙攝像頭的手機(jī)才能用，麻煩不說，而且大家也沒必要看來看去。”曾經(jīng)作為第一批移動(dòng)3G試用用戶的薛先生說。

　　“集團(tuán)公司曾經(jīng)去歐洲做過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)?G用戶中視頻通話的使用量很少，所以綜合國外的經(jīng)驗(yàn)，中國電信暫時(shí)沒有主推該項(xiàng)業(yè)務(wù)。”寧波電信一相關(guān)負(fù)責(zé)人如此解釋。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，該項(xiàng)業(yè)務(wù)未能主推的根本原因還在于運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不自信。如果現(xiàn)有網(wǎng)速不能流暢地完成3G視頻通話，這項(xiàng)業(yè)務(wù)還不如不推。另外，從目前來看，視頻通話業(yè)務(wù)本身還存在費(fèi)用較高等缺點(diǎn)。

　　此外，記者昨天獲悉，來自工信部通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批項(xiàng)目顯示，工信部電信研究院正在聯(lián)合三大電信運(yùn)營商制定3G可視電話業(yè)務(wù)網(wǎng)間互通的標(biāo)準(zhǔn)。一旦該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，也就意味著，無論通話雙方用的是電信、移動(dòng)或者聯(lián)通的手機(jī)，都可以實(shí)現(xiàn)視頻通話。

　　手機(jī)電視免費(fèi)看受歡迎

　　不插SIM卡，也能在手機(jī)上收看CMMB電視，這是第一批移動(dòng)3G用戶彭小姐最喜歡的功能之一。“空了就拿起手機(jī)看電視，這個(gè)功能免費(fèi)又實(shí)用。”彭小姐說。

　　記者了解到，CMMB電視現(xiàn)在確實(shí)免費(fèi)對(duì)用戶開放，只不過讓人遺憾的是，以前能收到四五個(gè)頻道，現(xiàn)在只能收到一個(gè)頻道。

　　而聯(lián)通的手機(jī)電視則需要進(jìn)行流量包月，之后不再收流量費(fèi)，流量都算到免費(fèi)流量里。業(yè)內(nèi)人士說，免費(fèi)的午餐不會(huì)太久，手機(jī)電視收費(fèi)將是大勢(shì)所趨，除了流量包月，今后不排除推出月套餐方式，即每月繳納一定費(fèi)用就可免費(fèi)收看幾個(gè)頻道。