信息編碼系統是數據標準化類項目中的落地實施平臺,系統功能的完備性與易用性直接決定著整個項目的成敗。往期文章中,我們介紹了信息分類編碼的工作特點以及如何正確的進行產品選型。本期中我們將結合以往項目經驗,對影響項目成效的系統四大關鍵點進行詳細介紹。
關鍵點01頂層對接性
以信息技術為支撐的異地協同設計與制造,是當前及未來航空研制和生產的基本模式。在這種模式下,只有貫徹集團統一代碼,才具備與其他單位進行信息交流的基礎。信息編碼系統平臺需要能夠對接上級單位統一代碼,為了完成這一要求,編碼系統平臺應該滿足與頂層編碼規則對接的功能。
頂層對接性的要求主要包括以下幾個方面:
關鍵點02柔性可配置性
一個成熟的信息編碼系統平臺,應該具有柔性可配置的特點。一個系統好用與否,或者說是否能夠真正“用得起來”很大程度決定于系統是否滿足靈活性。編碼系統平臺的柔性可配置主要體現在三個方面:編碼規則可靈活配置、字段可靈活配置、流程可靈活配置。
編碼規則可靈活配置:
信息編碼系統平臺主要任務就是對數據進行統一編碼。數據編碼是由編碼規則所決定的。對用戶來說,一個編碼系統平臺應具備可靈活配置編碼規則的功能。那么怎么樣才稱得上編碼規則的靈活配置呢?筆者認為應該滿足以下幾點:
字段可靈活配置:
字段可靈活配置可以大大方便用戶操作,降低了操作成本。以往,對字段的增、改是一個耗時的工作,同時需要開發人員提供協助。信息編碼系統平臺應該可以實現對字段的快速配置。
對已有編碼規則,可以靈活配置其字段,實現對字段的增、刪、改。配置項包括:枚舉值、影響代碼項與否、默認查重項與否、列表顯示與否、查詢顯示與否、是否必填、審核顯示與否等。
字段可靈活配置大大方便了用戶操作,降低了操作成本。以往,對字段的增、改是一個耗時的工作,同時需要開發人員提供協助。
流程可靈活配置:
編碼系統平臺應滿足可以自由配置流程的功能,可自由對流程節點進行增、刪、改、查。在用戶使用系統平臺時,應可在每個節點自主選擇審核人、審核組等。
關鍵點03良好交互性
交互性是與用戶體驗最直接的因素,信息編碼系統平臺需遵循交互性的設計原則。交互性體現在如下方面:
反應時間應滿足需求:用戶在網頁上的任何操作,不論是單擊、滾動還是按下鍵盤,頁面應“即時”給出反饋。“即時”是指,頁面響應時間應小于用戶能忍受的等待時間。
符合真實的世界的表述習慣:網頁的一切表現和表述,應該盡可能貼近用戶所在的環境。信息編碼系統平臺的頁面需直觀明了,表述要簡練。例如對菜單的說明要簡明扼要:
平臺涉及到的文字表述簡單明了,使用戶看到菜單后立刻可以和功能相聯系,使用戶學習系統的時間成本大大減低,同時也方便了用戶的操作。
菜單中的文字表述都配備有示意圖標,使用戶更為直觀的獲取信息。
用戶的控制性和自由度應滿足需求:為了避免用戶的誤用和誤擊,網頁應提供重置和草稿功能。在用戶填寫表單時,設置保存草稿的操作以支持用戶暫存表單,同時設置重置的操作以方便用戶處理誤填、誤寫。在涉及到查詢功能時,設計重置操作用以方便用戶快速重置搜索條件。
系統平臺應滿足一致性和標準化:產品在遵循平臺慣例的基礎上也要保證產品功能操作、控件樣式、界面布局、提示信息的一致性,不要讓用戶在使用產品的時候發現不符合產品規范的地方。整個系統需要保證操作、控件樣式、界面布局等的一致性。
系統平臺的使用應方便快捷(靈活高效原則):主要是以便捷高效為主,比如當有批量操作的時候,應多考慮用戶的感受。在代碼申請時,增加批量申請的功能以滿足高效性。在代碼審核時,增加面向主題的代碼批量審核的功能以滿足高效性。
系統平臺應滿足人性化原則:一個優秀的系統,在交付的同時應提供詳盡、有效的幫助和文檔。
關鍵點04安全性
一個優秀的編碼系統平臺應該具備一定的安全性,控制系統平臺的安全性一方面可以保證涉密數據的保密性,控制系統平臺的安全性另一方面可以在一定程度上有效的提升數據的合規性、有效性。控制好系統的安全性,需要注意以下幾個方面:
1. 編碼系統平臺設置代碼密級,設置屬性的密級。以此來控制涉密數據的保密性。
2. 系統平臺根據用戶的角色以及數據權限來決定用戶數據以及菜單的訪問權限和讀寫權限。以此來控制數據的保密性、合規性、有效性。
3. 代碼審核、賦碼應設置流程。以此來控制數據的安全性。
結束語
上文分別從可對接性、柔性可配置、交互性、安全性四個方面談論了信息編碼系統平臺的關鍵點,旨在為讀者提供一個衡量信息編碼平臺優秀與否的參考。截至本篇,本系列文章共七期先后介紹了:啟動時機、產品選型、關鍵因素、數據治理、建設誤區、建立與應用以及系統平臺。下一階段我們將著重介紹信息編碼項目在企業建設的成功案例。敬請期待!
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原文標題:【信息分類與編碼】影響項目成效的信息編碼系統平臺 四大關鍵點
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