無(wú)人便利店，絕對(duì)是這兩年科技風(fēng)投行業(yè)的新風(fēng)口。但很多人卻還沒(méi)有感受到它的便利，為什么？

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)告訴我們，截至2017年底，無(wú)人零售全年共吸引投資總額超40億人民幣。還有行業(yè)報(bào)告顯示：2022年，將有2.45億人成為無(wú)人零售商店的用戶，交易額超過(guò)1.8萬(wàn)億元人民幣。不過(guò)，數(shù)據(jù)上的紅火還沒(méi)有落地到我們每個(gè)人身邊，讓我們隨時(shí)隨地可以進(jìn)去買(mǎi)瓶可樂(lè)、喝個(gè)酸奶。

究其原因，主要有兩點(diǎn)：一、門(mén)店成本過(guò)高無(wú)法快速?gòu)?fù)制；二、人臉識(shí)別等穩(wěn)定性較差，實(shí)際使用需要人工干預(yù)，違背了無(wú)人零售的初衷。很多看上去高大上的無(wú)人零售解決方案都有這兩個(gè)問(wèn)題。

相比而言，海信推出的無(wú)人盒子 Hi-BOX 零售解決方案，可以說(shuō)是獨(dú)辟蹊徑，以穩(wěn)定的技術(shù)快速迭代，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐漸在全國(guó)鋪開(kāi)。從運(yùn)輸?shù)酵瓿砂惭b，無(wú)人盒子 Hi-BOX 可以在一個(gè)夜間完成。現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)布局300多個(gè)。

Hi-BOX穩(wěn)定的技術(shù)，源于盒子中的英特爾 處理器。其中監(jiān)控系統(tǒng)搭載英特爾 至強(qiáng)系列，支付終端由英特爾 賽揚(yáng)處理器 J1900提供底層支持，整套解決方案將多個(gè)系統(tǒng)接入中央控制系統(tǒng)，可以集中統(tǒng)一控制多家無(wú)人店。

以底層技術(shù)支持海信 Hi-BOX，是英特爾一系列智慧零售解決方案眾多案例之一。在前不久召開(kāi)的2019中國(guó)智慧零售數(shù)字化高峰論壇中，英特爾舉辦了2019英特爾智能POS產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，與會(huì)者看到了英特爾在這個(gè)領(lǐng)域的出色技術(shù)，以及提供的多種解決方案支持。

軟硬結(jié)合，AI加速 拉低成本，更加穩(wěn)定

針對(duì)前面提到的兩個(gè)問(wèn)題，英特爾都有自己獨(dú)到的解決之道。

在成本方面，英特爾 智能 POS 機(jī)模塊（Smart POS Module），簡(jiǎn)稱 SPOSM，可以使用低功耗的酷睿處理器 U 和凌動(dòng)系列處理器，緊湊的設(shè)計(jì)，結(jié)合低能耗，降低了設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的成本，同時(shí)還可以整合工作負(fù)載，把小型邊緣計(jì)算集成到中央服務(wù)器，從而降低服務(wù)器成本，提升計(jì)算效率，滿足多種應(yīng)用和細(xì)分市場(chǎng)的需要。

另外，過(guò)去很多 POS 機(jī)要么使用專有的設(shè)計(jì)和主板，從而提高了產(chǎn)品的維護(hù)和服務(wù)成本，要么使用舊 PC 機(jī)改造，但又存在安全性上的隱患，同時(shí)無(wú)法支持新型的 POS 服務(wù)，難以適應(yīng)全新的零售模式，也就大大提升了機(jī)會(huì)成本。

使用專為零售 POS 設(shè)計(jì)的英特爾 SPOSM，維護(hù)和管理的成本就大大降低，而且還能提升安全性，同時(shí)支持面部識(shí)別等功能，讓一次性投資可以得到更好的回報(bào)。

諸如“刷臉支付”這樣的視覺(jué)零售場(chǎng)景中，英特爾 視覺(jué)解決方案利用圖像識(shí)別技術(shù)，可以輕松實(shí)現(xiàn)自助結(jié)算。京東現(xiàn)在推出了邊緣知貨系統(tǒng)，在售貨機(jī)每一層貨架上裝配攝像頭，可以捕捉、識(shí)別用戶拿取的商品，并在關(guān)閉柜門(mén)后自動(dòng)結(jié)賬。其中采用了英特爾邊緣計(jì)算服務(wù)器，支持多個(gè)攝像頭以每秒150幀的速度處理圖像。相比重力感應(yīng)技術(shù)，這套系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確度更高，也就解決了前面提到的穩(wěn)定性問(wèn)題。同時(shí)，該系統(tǒng)支持更多庫(kù)存，不但可以提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，還降低了運(yùn)維成本。

此外，英特爾還發(fā)布了OpenVINO 工具包，它專門(mén)用來(lái)加速深度學(xué)習(xí)，從而把視覺(jué)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)洞察，企業(yè)就可以快速實(shí)現(xiàn)高性能的計(jì)算機(jī)視覺(jué)與深度學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)，從而削減部署成本、簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、管理庫(kù)存、優(yōu)化供應(yīng)鏈和增強(qiáng)推銷(xiāo)能力，將智慧零售推進(jìn)到更高水平。

Intel Inside 智慧零售走向未來(lái)

所有這些技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案上的改進(jìn)和升級(jí)，不光是為了幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)向數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化的轉(zhuǎn)型，最后都會(huì)體現(xiàn)為消費(fèi)者感受到的方便和實(shí)惠。再過(guò)兩年，像海信 Hi-BOX 這樣的無(wú)人店就會(huì)遍布城市大街小巷。到那時(shí)，當(dāng)你進(jìn)去買(mǎi)上一杯豆?jié){、兩個(gè)包子準(zhǔn)備上班的時(shí)候，別忘了其中也有“Intel Inside”。