新冠肺炎疫情給市場帶來了較大沖擊，我國5G終端產(chǎn)業(yè)也不可避免的受到影響。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)5G終端的關(guān)注熱度不減，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)也正攜手謀求產(chǎn)業(yè)更高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。5G元年，5G終端如何逆勢破局？召開5G加速跑系列沙龍第四期正式召開，本期沙龍的主題是“2020智能終端產(chǎn)業(yè)如何‘變·局’？”聚焦5G時(shí)代終端如何穿越危機(jī)并“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，邀請(qǐng)到產(chǎn)業(yè)界多位大咖進(jìn)行線上分享。中國聯(lián)通5G推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組終端組專職副組長、中國聯(lián)通終端與渠道支撐中心（聯(lián)通華盛）副總經(jīng)理陳豐偉應(yīng)邀參與本次沙龍，帶來了以“因變而變，協(xié)同擔(dān)當(dāng)”為主題的演講。陳豐偉帶來了自己在行業(yè)領(lǐng)域的觀察和思考，并著重分享了中國聯(lián)通在終端方面的戰(zhàn)略布局和發(fā)展理念。

疫情帶來“危”與“機(jī)”共存的局面

5G仍然是極大利好

疫情之下的2020年第一季度，對(duì)于終端產(chǎn)業(yè)來說，無疑是一個(gè)艱難的“寒冬”，消費(fèi)受限制，全球產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)苤萍s。在疫情發(fā)生之前，有分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2020年5G終端會(huì)一掃2017年以來智能手機(jī)銷量持續(xù)下滑的頹勢，會(huì)帶來5%到10%的銷量提升。而疫情發(fā)生后，業(yè)內(nèi)將2020年智能手機(jī)預(yù)期銷量調(diào)整為會(huì)同比下降15%左右。“站在運(yùn)營商、消費(fèi)者的角度，最關(guān)心的就是5G終端價(jià)格問題。我們認(rèn)為，疫情致使手機(jī)價(jià)格下探會(huì)略晚于預(yù)期一到兩個(gè)月的時(shí)間。此前我們預(yù)計(jì)6月份就會(huì)有1500元的5G手機(jī)出現(xiàn)，疫情的發(fā)生讓這一時(shí)間會(huì)有所推遲。”陳豐偉如是說。

當(dāng)然，“危”中也蘊(yùn)藏著極大的“機(jī)遇”，工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月底，我國已建成5G基站19.8萬個(gè)，5G套餐用戶規(guī)模超過5000萬。截至4月20日，已有95款5G終端獲得入網(wǎng)許可。在陳豐偉看來，疫情之下，5G場景和需求更清晰，與此同時(shí)也催生了泛智能爆炸式增長。“到底5G能干什么，原先更多是停留在PPT上。但是有了疫情這樣的極端情況，實(shí)際上幫助我們刻劃出了很多場景，比如智慧醫(yī)療、智慧教育、新媒體直播、公共安全等。同時(shí)，在全民在家隔離期間，雙千兆路由器、pad類產(chǎn)品、室外攝像頭、游戲機(jī)等泛智能終端呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。”

基于以上的分析，陳豐偉提出了四點(diǎn)預(yù)判：首先，5G終端發(fā)展不會(huì)受到影響；其次，泛智能運(yùn)營商市場機(jī)會(huì)大；再次，終端營銷模式發(fā)生巨變；最后，5G殺手級(jí)應(yīng)用將在2020年初現(xiàn)端倪。

終端產(chǎn)品5G化快速推進(jìn)

泛終端市場迅速增長

據(jù)陳豐偉介紹，2020年預(yù)計(jì)有5個(gè)品牌15+款芯片面市，受益于5G芯片布局合理化，終端產(chǎn)品5G化快速推進(jìn)。這15款芯片必然會(huì)與中外終端廠商合作推出品類更為豐富的5G手機(jī)。因此， 2020年整個(gè)市場有望推出超過17個(gè)品牌100多款5G手機(jī)，5G手機(jī)的豐富度會(huì)吸引用戶，引發(fā)購買行為。陳豐偉表示：“今年年底，市場上會(huì)有價(jià)格低至1500元的5G手機(jī)出現(xiàn)。” 此外，他還補(bǔ)充說明：“我們預(yù)計(jì)，今年將會(huì)銷售超過3億臺(tái)的手機(jī)，其中5G手機(jī)有望占據(jù)過半席位。”

目前泛終端市場存在哪些仍待化解的挑戰(zhàn)？在陳豐偉看來，“目前5G模組的價(jià)格在千元左右，這樣的模組生產(chǎn)出的5G泛智能終端缺乏性價(jià)比優(yōu)勢。隨著5G模組的性價(jià)比提升，泛終端市場將迎來快速增長期。”終端泛在化主要是受限于模組的性價(jià)比的提升，現(xiàn)在5G的模組還是在1000塊錢，是比較貴的。這樣的模組做出來的泛智能終端是沒有性價(jià)比優(yōu)勢的。隨著模組成本的下降，一定會(huì)帶動(dòng)泛智能終端的發(fā)展。

此外，陳豐偉還站在運(yùn)營商的角度，建議產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及市場關(guān)注三類泛智能終端：

第一類與運(yùn)營商相關(guān)，包括路由器、攝像頭、音箱等，它們與運(yùn)營商業(yè)務(wù)的耦合度非常高，所以運(yùn)營商會(huì)推出相關(guān)政策助推這類產(chǎn)品的發(fā)展。第二類與手機(jī)相關(guān)，包括手表、手機(jī)、XR類的終端。第三類與戰(zhàn)疫相關(guān)，包括測溫、健康、監(jiān)控等。即使疫情退去，與公共安全和公共健康的工作國家仍會(huì)持續(xù)投入。“中國聯(lián)通的的泛智能終端從去年的500萬臺(tái)，到今年的預(yù)計(jì)達(dá)2000萬臺(tái)，增長率將達(dá)400%。中國聯(lián)通啟動(dòng)了包括泛智能終端聯(lián)盟、5G智能終端孵化行動(dòng)以及5G行業(yè)終端孵化行動(dòng)在內(nèi)的一系列舉措促進(jìn)融合協(xié)作。有了運(yùn)營商的助推，產(chǎn)品的豐富度和性價(jià)比都將實(shí)現(xiàn)提升。”陳豐偉補(bǔ)充道。

打造線上、線下一體化渠道銷售能力

理性、體系化對(duì)待直播營銷

伴隨著新形勢下渠道的洗牌，陳豐偉認(rèn)為，未來終端行業(yè)的渠道將縮編成四種主流業(yè)態(tài)，包括電商、品牌官方店、運(yùn)營商門店以及中小渠道加盟店。在分銷領(lǐng)域，會(huì)形成三種主流模式，華為和蘋果為一類，OPPO和vivo為一類，小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌為一類。陳豐偉在演講中提到：“聯(lián)通華盛事實(shí)上也是扮演著運(yùn)營商的分銷商這樣的角色，我們認(rèn)為，分銷商未來的轉(zhuǎn)型之路則是要做銷售服務(wù)商。”

在渠道側(cè)，是主攻線上還是主抓線下一直是市場普遍存在的困擾。在陳豐偉看來：“單純地說線上和線下都沒有價(jià)值，只有線上的渠道把線下做好，線下的渠道把線上做好。充分磨煉自身線上線下一體化的能力，才能抓住時(shí)代和市場的機(jī)會(huì)。”同時(shí)，陳豐偉還提醒產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴不能過度依賴線上渠道能力，因?yàn)榫€上的壟斷程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下，而線上的流量購買費(fèi)用甚至已經(jīng)超了傳統(tǒng)的線下的營銷、店促等投入。因此，不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)新時(shí)代，終端行業(yè)的營銷被陳豐偉概括為“五新”，即新客戶、新產(chǎn)品、新技能、新觸點(diǎn)和新支撐。以社交電商和視頻營銷為代表的直播無疑是當(dāng)下最火的，甚至連央視也在嘗試直播營銷，此前央視通過直播形式幫助湖北銷售因疫情而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品就是一次成功的試水。在陳豐偉看來，直播對(duì)終端行業(yè)的作用在未來一段時(shí)間將趨于工具化和常態(tài)化。中國聯(lián)通的直播體系具有豐富的建設(shè)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去年的10月7日與合作伙伴開通了全球第一個(gè)5G直播基地，完成了“千廳萬店”直播以及iPhone史上首次首銷直播等。

陳豐偉呼吁，在這個(gè)5G終端產(chǎn)業(yè)處于艱難時(shí)期的當(dāng)下，無論是媒體、運(yùn)營商還是渠道商、亦或是廠商，都要拿出真正的實(shí)力，而不是口頭說說而已。中國聯(lián)通從今年的2月27號(hào)啟動(dòng)了共振行動(dòng)2020，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，開展形式豐富主題日活動(dòng)。目前已有逾100家合作伙伴參與到共振行動(dòng)中來，中國聯(lián)通助力合作方已累計(jì)開展35場主題活動(dòng)。“行業(yè)需要什么，運(yùn)營商就應(yīng)該做什么。終端行業(yè)是營銷最充分的行業(yè)之一，每一次劃時(shí)代的變化，運(yùn)營商都是最敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮献骰锇椤＿\(yùn)營商想要做的事情就一定會(huì)做好，一定會(huì)做成，也希望我們做好和做成的事情，能為行業(yè)賦能，希望整個(gè)終端行業(yè)能發(fā)展共贏。”這是陳豐偉的心聲，也是每一個(gè)聯(lián)通終端人內(nèi)心的真實(shí)寫照。
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