依托高度發達的移動互聯網，中國已成外賣第一大國，領導品牌美團外賣曾在今年8月宣布，8月8日外賣訂單量突破4000萬個。每天數千萬外賣訂單背后，是數百萬“外賣小哥”騎著電單車奔走在大街小巷，努力送外賣的同時，這個群體面臨的職業風險也引起了社會的高度關注。

上海市《2019年上半年全市快遞外賣行業交通事故情況公布》顯示，僅2019年上半年，上海市共發生涉及快遞、外賣行業各類道路交通事故325起，造成5人死亡、324人受傷。

日前央視曝光外賣小哥“送餐50分鐘違規6次”，引起社會熱議，媒體評價稱“送外賣就是與死神賽跑”。雖然有些危言聳聽，但道出了這個群體面臨的窘境：外賣服務包括接單、導航、到店取餐之后點擊上報、打電話通知客戶取餐等，基本是在手機上完成的，而為了趕時間完成訂單和多接訂單，外賣小哥騎車繞路往往十分隨意，且一邊騎車一邊拿著手機打電話、回短消息，或低頭看手機地圖，面臨較大安全隱患。即使帶著藍牙耳機，也會因為聽不清外界聲音而出現安全風險。

這就是智能頭盔的意義，可以解放外賣小哥的雙手和眼睛，通過智能語音服務完成上述操作，外賣小哥專注于騎行，大幅度減少交通安全風險。智能頭盔的概念逐漸流行，昨日，紫光展銳推出了“芯片級”智能頭盔解決方案，將藍牙、Wi-Fi、LTE、GPS、AI等功能模塊集成在一個芯片平臺上，用一顆芯片實現智能頭盔的核心功能。

按筆者理解來看，通過這一高度集成芯片方案打造的智能頭盔，有如下多個優勢：

首先是成本。據紫光展銳測算，這一方案使得綜合成本將較非芯片級方案降低30%，因而為智能頭盔大規模普及創造了良好條件。

其次，紫光展銳核心芯片平臺已與全球近200家運營商開展了場測，網絡連接能力穩定；且亞米級定位能力使得外賣小哥無論何時，都知道自己在何地。

再次，內置AI語音助手，自動識別場景，實現系列播報、提醒、引導、上報、功能控制等操作。據紫光展銳測試，在噪聲環境中，該方案在1米距離下的語音喚醒和識別率高達97%。

此外，紫光展銳還介紹，該方案具有AI視覺輔助、全方位安全監測、持久續航等特點。該方案包括普及版、標準版、旗艦版，面向不同群體、不同需求提供不同價位段的解決方案。其中普及版續航高達7天，標準版續航也達到3天。

紫光展銳產品總監李鵬表示，智能頭盔解決方案在于解決外賣小哥的痛點需求。一方面，幫助外賣小哥“趕時間”，騎行時不用操作手機，通過智能頭盔提供服務；另一方面，不同款式手機的GPS性能參差不齊，通過智能頭盔可以提供準確定位，可以使騎手接到的訂單更合理、規劃的路徑也更優、減少配送時間，因而能夠多接訂單。

如果只是通過安全宣貫，很難強制改變外賣小哥的習慣，送外賣的收入模式使得外賣小哥更關注完成訂單的質量和數量。如果能通過芯片技術讓智能頭盔普及開來，用科技的力量改變外賣小哥的送餐服務模式，大幅度減少交通安全風險，這是具有社會價值的創新。據悉，基于該方案的智能頭盔將在今年第四季度在市場試用，屆時期望看到亮眼表現。
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