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特斯拉中控屏故障!美國擴大調查范圍 或將強制召回

工程師鄧生 ? 來源:快科技 ? 作者:若風 ? 2020-11-17 13:55 ? 次閱讀
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特斯拉Model S/X的17英寸車載大屏一經亮相,就驚艷了全球消費者,并且直接將特斯拉汽車在科技智能產品之間,畫出了一個“=”號。大屏也成為特斯拉車型一個核心賣點。

但是,這份酷炫的科技感也是有代價的,早在數年前,當時的大屏技術可能還不太成熟,質量穩定性自然也沒如今這么可靠。

而今,不少特斯拉Model X/S老車主反映,自己車輛的大屏頻頻出現觸控不靈、顯示信息丟失等故障問題。

隨著車主的屢次投訴,對此,美國主管部門也做出了回應。

日前,據外媒報道,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)周一表示,將其對特斯拉Model S和Model X中控屏問題的調查,從最初的約6.3萬輛擴大至近15.9萬輛,并將其升級為一次工程分析,是強制召回前所需要的一步。

據了解,NHTSA于6月對特斯拉汽車中控屏失靈問題展開初步調查,該機構當時表示,根據投訴,特斯拉媒體控制單元故障導致數據記憶丟失。

媒體控制單元如果失靈,將造成接觸屏的聲音和視覺故障,會影響信息娛樂項目、導航、網頁瀏覽、倒車后攝像圖像丟失。

NHTSA的調查現在涉及2012-2018款特斯拉Model S,以及2016-2018款Model X。同時該機構表示,這一問題并不影響車輛控制系統。特斯拉的媒體控制單元使用的是英偉達Tegra 3處理器

特斯拉表示,已收到與MCU問題有關的2399例投訴和現場報告,7777例保修索賠,以及4746例非保修索賠。

事實上,特斯拉屏幕頻頻失靈,對于不少車迷來說,都不算是什么秘密了。而且,國內車主群體中,也有車主反映,自己新車買了3個月,就遇到了數次中控黑屏問題,并且也前往服務中心維修了數次,但是問題還沒有得到有效的解決。

而此次,隨著美國NHTSA的介入調查,特斯拉的中控屏幕故障問題,也有望迎來新的解決方案,而特斯拉方面會不會進行召回處理,我們也會保持關注。

責任編輯:PSY

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