近年來(lái),隨著金融科技蓬勃發(fā)展,成為金融行業(yè)創(chuàng)新的最大驅(qū)動(dòng)力,不論是銀行機(jī)構(gòu),還是新興的金融平臺(tái),都在金融科技新賽道爭(zhēng)相競(jìng)逐,依托技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)全方位創(chuàng)新與賦能,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)這一“風(fēng)口”,蘇寧金融早早布局,持續(xù)深耕,憑借場(chǎng)景融合、技術(shù)賦能、人才吸引、合規(guī)保障等方面的綜合實(shí)力,始終穩(wěn)居國(guó)內(nèi)頭部金融科技集團(tuán)行列。

坐擁多元場(chǎng)景 奠定科技應(yīng)用基礎(chǔ)

場(chǎng)景對(duì)于金融的意義毋庸置疑。唯有用戶處在場(chǎng)景中的時(shí)候,才能夠形成穩(wěn)定公認(rèn)的價(jià)值和粘性,金融科技方能發(fā)揮其真正的價(jià)值。有業(yè)界專家表示:“技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合的挑戰(zhàn)不容忽視。例如,金融業(yè)數(shù)據(jù)資源豐富,大數(shù)據(jù)是人工智能等技術(shù)應(yīng)用的底層支撐,是‘科技+金融’深度融合的紐帶,但數(shù)據(jù)缺失或數(shù)據(jù)質(zhì)量較低也是目前數(shù)據(jù)應(yīng)用中面臨的主要挑戰(zhàn)。”

而蘇寧金融無(wú)論在場(chǎng)景,還是在數(shù)據(jù)方面,都擁有無(wú)可比擬的“天然優(yōu)勢(shì)”。

蘇寧金融業(yè)務(wù)建立在多元融合的蘇寧生態(tài)圈基礎(chǔ)之上,覆蓋蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店、零售云店、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市等線上線下場(chǎng)景。此外,蘇寧金融還不斷拓展蘇寧推客、蘇寧拼購(gòu)、蘇小團(tuán)等社交場(chǎng)景,以及2700萬(wàn)家線下銀聯(lián)商戶,全國(guó)280個(gè)以上城市公交出行場(chǎng)景等等。在場(chǎng)景基礎(chǔ)上,蘇寧金融服務(wù)蘇寧生態(tài)圈內(nèi)6億會(huì)員、162萬(wàn)企業(yè)法人客戶、50萬(wàn)供應(yīng)鏈上下游小微企業(yè)和各省市企業(yè)納稅客戶,擁有多元化、多層次、長(zhǎng)跨度的海量數(shù)據(jù)。這為蘇寧金融的數(shù)據(jù)風(fēng)控、區(qū)塊鏈、金融AI、物聯(lián)網(wǎng)、金融云、生物特征識(shí)別等技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用提供了難得的實(shí)踐基礎(chǔ)。

也正因?yàn)槿绱?蘇寧金融才有底氣宣稱自己為一家“全場(chǎng)景融合”的金融科技公司。

大攬頂尖人才 增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力

隨著科技對(duì)金融業(yè)影響加深,行業(yè)將發(fā)生深刻的商業(yè)與運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)上對(duì)金融科技復(fù)合型人才的爭(zhēng)奪也將更激烈。金融科技人才隊(duì)伍的建設(shè),也已成為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)及金融科技企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。蘇寧金融將人力資本視為比貨幣資本更重要的資本。成立至今,蘇寧金融對(duì)于人才的引進(jìn)和培養(yǎng)一直是開(kāi)放、積極、不遺余力的,尤其重視對(duì)領(lǐng)軍型高端人才的引進(jìn),在資源投入方面不設(shè)上限,充分給予高端人才所需的發(fā)展環(huán)境和業(yè)務(wù)平臺(tái),吸引海內(nèi)外眾多人才競(jìng)相來(lái)歸。

就在2021年2月,益博睿大中華區(qū)原CEO黃堅(jiān)正式加盟蘇寧金融服務(wù)集團(tuán),出任副總裁,負(fù)責(zé)金融科技業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化了蘇寧金融金融科技競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解,蘇寧金融已引入多位來(lái)自高通、IBM、華為、騰訊、百度、阿里、FICO、Capital One、埃森哲、花旗、渣打等國(guó)際一流科技、財(cái)經(jīng)、金融公司的全球頂級(jí)技術(shù)人才。

截至目前,蘇寧金融科技人才占比已超60%,其中碩博士占比19.7%,海歸占比10%。年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化成為蘇寧金融人才隊(duì)伍的重要特色。

建設(shè)科技平臺(tái) 加速外輸賦能

隨著金融改革進(jìn)入深水區(qū),在用戶紅利落幕和B端用戶需求增加的大背景下,金融必須與新技術(shù)進(jìn)行更加深度的融合,才能滿足用戶消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。

以蘇寧金融為代表的頭部金融科技集團(tuán),都非常重視基本業(yè)務(wù)與區(qū)塊鏈、金融AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)結(jié)合,并外輸賦能。在金融科技體系建設(shè)方面,蘇寧金融由單點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用向平臺(tái)化、中臺(tái)化建設(shè)轉(zhuǎn)變,由業(yè)務(wù)改良向科技引領(lǐng)的模式變革轉(zhuǎn)變,積極對(duì)外輸出,將科技應(yīng)用的“硬實(shí)力”轉(zhuǎn)化為科技賦能行業(yè)、服務(wù)實(shí)體的企業(yè)品牌“軟實(shí)力”。

為解決小微企業(yè)信用弱導(dǎo)致的融資難問(wèn)題,蘇寧金融上線了“秋毫”企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)模型、科學(xué)分析方法,為中小企業(yè)提供企業(yè)和企業(yè)信用評(píng)分等產(chǎn)品,同時(shí)也幫助金融機(jī)構(gòu)判斷、控制信用風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行信用管理,幫助中小企業(yè)提高融資效率、降低融資成本。

針對(duì)金融行業(yè)長(zhǎng)期面臨交易領(lǐng)域的信息不共享、信息不對(duì)稱等痛點(diǎn),蘇寧金融重點(diǎn)打造了“蘇易鏈”區(qū)塊鏈云服務(wù)BaaS平臺(tái),可為企業(yè)提供一個(gè)數(shù)據(jù)流通的基礎(chǔ)平臺(tái),抓住數(shù)據(jù)共享和流通的突破口,形成了共享賬本和共享計(jì)算新模式,加速企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)數(shù)據(jù)的跨機(jī)構(gòu)、跨地區(qū)的共同維護(hù)與使用,適用于、醫(yī)療健康、金融監(jiān)管、政務(wù)管理等領(lǐng)域。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)規(guī)范方面,僅在2020年,蘇寧金融就申請(qǐng)重要技術(shù)專利103篇。蘇寧金融編制的《移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》、《金融分布式賬本數(shù)據(jù)共享應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》,獲頒2020年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”證書。這意味著,蘇寧金融的技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用實(shí)踐得到官方認(rèn)可,其技術(shù)水準(zhǔn)已“領(lǐng)跑”行業(yè)。

值得一提的是,蘇寧金融在技術(shù)輸出方面也是碩果累累,先后與常熟農(nóng)商銀行、光大銀行、中國(guó)石化集團(tuán)、聯(lián)通支付、陽(yáng)光信保等簽署金融科技輸出合同,輸出智能營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)平臺(tái)能力、智能投顧服務(wù)、線上貸款風(fēng)控模型,提供產(chǎn)品部署和技術(shù)保障服務(wù),賦能行業(yè)發(fā)展。

堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展 守牢風(fēng)控底線

近幾年來(lái),金融監(jiān)管趨嚴(yán)。今年《政府工作報(bào)告》就提到,要強(qiáng)化金融控股公司和金融科技監(jiān)管,確保金融創(chuàng)新在審慎監(jiān)管的前提下進(jìn)行。完善金融風(fēng)險(xiǎn)處置工作機(jī)制,壓實(shí)各方責(zé)任,堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。成立至今,蘇寧金融一直堅(jiān)持“依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展理念,立足正規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)的定位,嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策要求,強(qiáng)化數(shù)據(jù)風(fēng)控,最大程度降低金融風(fēng)險(xiǎn),保障廣大用戶的權(quán)益,用實(shí)際行動(dòng)擁抱監(jiān)管。

為堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),把保障消費(fèi)者權(quán)益放在首位,蘇寧金融專門成立法務(wù)合規(guī)中心,積極落實(shí)監(jiān)管部門要求,審核項(xiàng)目合規(guī)性,主動(dòng)強(qiáng)化監(jiān)管對(duì)接,引導(dǎo)金融業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng),持續(xù)為消費(fèi)者提供合規(guī)、優(yōu)質(zhì)、普惠的金融服務(wù)與產(chǎn)品。

為保障金融業(yè)務(wù)安全,蘇寧金融一直高度重視風(fēng)控技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,并積極與行業(yè)合作,輸出“天衡”微商貸風(fēng)控模型、微商分-評(píng)分模型、信貸反欺詐模型等,結(jié)合中小銀行線下網(wǎng)點(diǎn)、進(jìn)件團(tuán)隊(duì)和專業(yè)盡調(diào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),賦能銀行數(shù)字化小微貸、消費(fèi)貸、產(chǎn)業(yè)鏈融資等業(yè)務(wù)做好數(shù)字化升級(jí),實(shí)現(xiàn)本地化部署,建立高度自主的核心數(shù)據(jù)風(fēng)控體系,為金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

說(shuō)到底,金融科技的競(jìng)爭(zhēng)是包含場(chǎng)景、技術(shù)、人才在內(nèi)的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。憑借“場(chǎng)景金融+金融科技=普惠金融”的發(fā)展模式,蘇寧金融在金融科技的賽道上穩(wěn)健前行,未來(lái)還將不斷進(jìn)行技術(shù)迭代,提高產(chǎn)品服務(wù)能力,與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)形成良性的合作狀態(tài),更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),共同促進(jìn)金融科技行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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