當下,智慧城市的建設如火如荼,作為智慧城市的重要組成部分,智慧社區(qū)的發(fā)展同樣不容忽視。在今年3月發(fā)布的《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》中,明確要求推進智慧社區(qū)建設,依托社區(qū)數(shù)字化平臺和線下社區(qū)服務機構建設便民惠民智慧服務圈,提供線上線下融合的社區(qū)生活服務、社區(qū)治理及公共服務、智能小區(qū)等服務。
而伴隨人工智能、云計算、物聯(lián)網、5G、邊緣計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術應用到社區(qū)生活的方方面面,智慧社區(qū)也加速邁向了發(fā)展黃金期,2018年我國智慧社區(qū)行業(yè)市場規(guī)模為3920億元,預計2022年將達到萬億,實現(xiàn)成倍增長。
浪潮之下,建業(yè)集團也著眼于科技人居,在鄭州打造了科技與地產相融合的智慧社區(qū)——建業(yè)·藍海鄭風。作為河南房地產行業(yè)的標桿企業(yè),建業(yè)集團開發(fā)面積、銷售業(yè)績多年位列河南第一,連續(xù)7年入圍中國房地產開發(fā)企業(yè)50強。自2015年開啟新藍海戰(zhàn)略后,其又提出了從房地產開發(fā)商向新型生活方式服務商轉型,在步入第二個五年之際轉型進程再度加速,建業(yè)·藍海鄭風便是這一階段下被賦予希冀的實驗場。
近日,這片實驗場上迎來了一家搭載了全球領先人工智能技術的黑科技無人店——藍色能量站。據(jù)悉,該店采用了云拿科技(Cloudpick)最新的集裝箱式AI智能無人店產品——魔箱Moby Mart,旨在以數(shù)字化、智能化零售解決方案進一步完善智慧社區(qū)的功能模塊,可以說是對承載著新型生活方式的智慧園區(qū)藍圖的延展與豐富。
無感支付
重塑園區(qū)生活十二時辰
區(qū)別于大型商超的大而全,社區(qū)便利店的優(yōu)勢在于小而精,且相較快遞、外賣來說更觸手可及,能夠解決居民當下最迫切的消費需求。而采用了計算機視覺、深度學習等前沿技術的藍色能量站無人店,則刷新了人們對便利這一概念的既有認知。
具體而言,顧客可以通過掃碼/刷臉的方式進店,逛店期間云拿科技AI系統(tǒng)會實時追蹤其拿放行為以及商品信息,挑選完畢直接走出閘機就能完成結算,不必困擾于人工收銀臺前排起的長隊,或是自助結算臺前的頻繁掃碼,真正實現(xiàn)“拿了就走”。即使是急著去上班的“打工人”也能順手帶上一個面包、一瓶牛奶,以一頓營養(yǎng)早餐開啟活力滿滿的一天。同時,得益于無人收銀、無人值守的經營方式,藍色能量站可以輕松實現(xiàn)7×24小時全天候營業(yè),貼心守候深夜歸家的加班族們,滿足各時段的消費訴求。
值得一提的是,作為社會生活的基本單元,社區(qū)無疑是抗疫大業(yè)的關鍵部分,那么藍色能量站無人店所搭載的無感支付系統(tǒng),可以說高度契合了社區(qū)場景下人們對無接觸服務的長期需求,通過盡可能避免因交互、觸碰造成的病毒傳播隱患,讓購物兼具省心與安心。
數(shù)字化運營
顛覆線下傳統(tǒng)經營思維
除了消費者體驗的升維,云拿科技AI系統(tǒng)也將實現(xiàn)“人、貨、場”的全面數(shù)字化,以集會員體系、商品管理、精準營銷等功能于一體的SaaS商戶管控平臺,解決當下部分智慧基礎設施所存在的“重建設,輕運營”問題,讓經營人員可以像電商一樣精細化管理藍色能量站無人店。
例如通過后臺生成的商品拿放數(shù)據(jù)、逛店軌跡分析、區(qū)域熱力成像等等,經營人員可以擺脫個人經驗主義,精準洞悉更受本社區(qū)居民歡迎的商品及貨架,高效調整選品、優(yōu)化陳列,以精細化運營獲取更大經濟效益。
此外,針對因系統(tǒng)互不兼容、信息無法共享導致社區(qū)智慧化轉型過程中遷移門檻過高的痛點,云拿科技支持與其他系統(tǒng)打通,讓藍色能量站無人店快速融入智慧生態(tài),以一站式服務讓社區(qū)生活更方便、流暢。
樂高風格
創(chuàng)新靈活落地零售業(yè)態(tài)
作為可拆卸、易組裝的商業(yè)元素,集裝箱堪稱建筑界的樂高,承載了超乎想象的創(chuàng)造力,星巴克、優(yōu)衣庫、彪馬等知名品牌也對這一空間形態(tài)青睞有加,陸續(xù)落地了風格各異的餐廳、咖啡廳、購物中心……而云拿科技將AI智能無人店與集裝箱元素融合,則打造了支持整箱發(fā)送、即插即用的又一零售業(yè)態(tài),可以輕松放置于社區(qū)場景的各個角落。
同時,集裝箱的外觀也能根據(jù)周圍環(huán)境進行定制。此次落地的藍色能量站無人店,便以大面積的藍色呼應了建業(yè)·藍海鄭風所指代的藍海戰(zhàn)略,以及智慧社區(qū)所蘊含的科技感與未來感,而輔以小面積的海報內容也將豐富外立面設計,實現(xiàn)更直接有效的營銷觸達。
截至目前,云拿科技的集裝箱式無人店——魔箱Moby Mart已進入社區(qū)、校園、社區(qū)等各類場景,此前于德國巴登-符騰堡州立合作大學開設的shop.box,便憑借自動結算、24小時營業(yè)、由內而外的高科技屬性等獲得了師生們的喜愛。那么可以預見,考慮到這一方案與社區(qū)的契合度,藍色能量站無人店也將成為建業(yè)·藍海鄭風居民日常生活中不可缺少的一部分。
fqj
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