隨著技術的發展,連網設備的數量正在迅速增加。事實上,據估計,目前每秒鐘有 127 臺新設備連接到互聯網。2020年,全球活躍的物聯網設備超過260億臺,預計到2025年將超過750億臺。到2027年,全球物聯網市場預計將達到14631.9億美元。隨著如此多的公司將注意力轉向這個蓬勃發展的行業,競爭將非常激烈。品牌商可以做些什么來脫穎而出,并最大限度地抓住這種需求激增所帶來的物聯網市場機會?
NO.1
以人為本
人應該永遠是您工作的核心。物聯網設備旨在讓人們的生活更輕松、更美好。一個品牌越能證明其產品以人為本,它就會越成功。
物聯網應用程序和設備的設計應以消費者為中心,為他們提供全方位的用戶體驗。
例如,在新冠肺炎大流行期間,一家大型電信公司改變了其用戶體驗,以提高安全性和滿意度。客戶通過應用程序進行預約,當他們到達離服務中心75英尺的范圍內時,他們就會收到一條通知,指導他們辦理排號手續,并收到一個提醒,告訴他們需要多長時間才能安全進入服務大廳。進入服務大廳后,工作人員通過使用技術來維護自己的安全,這種技術允許他們在不接觸設備的情況下共同瀏覽客戶的硬件。
Gartner最近強調行為互聯網(IoB)是以人為本設計的一個關鍵方面。這涉及從各種來源獲取與人們生活相關的數據,然后使用該數據來影響行為。雖然有人擔心個人數據的使用方式,但毫無疑問,這可以為消費者和商家增加巨大的價值,例如,跟蹤駕駛行為并以較低的保險費率提供獎勵。
然而,如果這些數據被視為用于邪惡目的,那么這些涉及的品牌將很快失去公眾信任。使用個人數據改進產品是一回事,確保這些數據的安全又是另一回事。
因此,隱私增強計算對于任何處理客戶數據的設備來說都是必須的。這意味著提供一個可信的、分散的環境來處理或分析數據,而不會損害個人隱私。
NO.2
位置靈活
無論一個新產品可以增加多少價值,如果它只能在一個位置使用,或者在移動時需要大量的重新配置工作,那么這個價值就會迅速減少。
物聯網邊緣計算允許將存儲移動到離設備更近的位置以減少延遲,而不需要設備使用自身的能力進行數據處理。
但伴隨著這種靈活性,必須有保障措施。網絡安全網格是一種分布式架構方法,可實現可擴展、靈活且可靠的網絡安全控制。它允許任何人或事物安全地訪問和使用任何數字資產,無論它們位于何處。
NO.3
設備即服務(EaaS)
IoT Analytics 的研究表明,人們越來越傾向于租賃設備或購買服務,而不是一次性大筆支出來購買物理設備。他們預測,全球EaaS市場將從2019年的220億美元增長到2025年的1310億美元。
監測設備使用情況的物聯網解決方案是實現這一點的關鍵,因為它們顯著降低了監測的成本,并使連接以前斷開的設備并將其作為EaaS模式的一部分變得經濟可行。
羅爾斯·羅伊斯于 1997 年推出了其噴氣發動機設備即服務,提供“TotalCare”服務。從那時起,它的大型發動機市場份額就從 14% 增加到 35%,90%的新發動機都加入了TotalCare計劃。
NO.4
物聯網安全
無論您關注哪個市場領域,安全始終都是您產品的重要組成部分。隨著產品之間的關聯越來越多,個人和公司面臨的風險比以往任何時候都大。計算機的安全性已經非常成熟,因此黑客將注意力轉向了這個新興的領域,在這里他們可以發現并利用新的漏洞。
隨著對物聯網設備的網絡攻擊不斷增加,證明產品能夠抵御最復雜的黑客攻擊變得比以往任何時候都更加重要。此外,也要讓每個人都知道您對消費者安全的重視程度。在您的產品上貼上安全徽章,并在您的廣告和營銷文案中加以強調,這樣就不會有人對您的產品有任何懷疑。
最后的想法
無論您決定如何定位您的品牌和產品,以從競爭對手中脫穎而出,有一點是肯定的——消費者越來越關心他們的數據如何被使用,以及這對他們的安全和隱私有何影響。麥肯錫的一份報告發現,雖然消費者理解共享數據以從某些產品和服務中受益的必要性,但87%的消費者如果擔心某家公司的安全做法,則不會與該公司開展業務。如果一家公司未經許可泄露敏感數據,那么71% 的人會停止與該公司開展業務。
責任編輯:haq
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原文標題:物聯網市場機會:脫穎而出的四大方法
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