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愛筆智能依托華為Atlas 300I Pro推理卡推出銀行網點數字化解決方案

科技綠洲 ? 來源:華為計算 ? 作者:華為計算 ? 2022-06-29 15:28 ? 次閱讀

近日,基于昇騰AI,愛筆智能的銀行網點數字化解決方案與華為Atlas 300I Pro推理卡完成兼容性測試。據數據顯示,使用愛筆自研的detect模型測試,從原來的121FPS提高至181FPS,使用自研的Reid模型測試,從原來的1550FPS提高至2338FPS,性能較原有提升1.5倍,讓金融服務更加智能。

隨著互聯網、移動互聯網等技術的不斷發展,不少過去須在銀行網點內辦理的業務都已從“線下”搬到了“線上”。因此,在網點內減高柜增低柜,提供點對點、一對一的個性化與精細化的金融服務,已成為未來的發展方向。這些變化,又對銀行網點的管理、運營、安全等方面提出了全新要求。

基于昇騰AI基礎軟硬件平臺,愛筆智能的技術團隊銳意創新,依托華為Atlas 300I Pro推理卡強勁的AI推理和視頻編解碼能力,推出銀行網點數字化解決方案,在模型、算法工程、系統等方面做了大量調優工作,性能較原有提升近1.5倍。該方案能幫助銀行實現從總部到網點的分鐘級、厘米級、全量級的信息數字化全覆蓋,為管理者呈現網點的精準數字畫像,在協助管理、決策等方面提供科學的數據支撐。

在用該解決方案搭建的網點全要素數字觀看平臺上,銀行管理者能分別從「全局、運營資源布局、分析應用」的視角,查看動態的如服務管理、網點管理、機具管理、人員管理、運營體檢等主題地圖,并在智能數據分析的基礎上對網點業務進行預測,獲得網點運營風險模型、優化資源配置等相關幫助。

這里以優化網點資源配置為例,愛筆智能的銀行網點數字化解決方案可以內外部數據分析(客流走勢、渠道業務量)為網點布局提供參考,將網點員工、設施設備等各類資源配置與網點運營數據進行掛鉤,根據線下的實際情況制定相應的資源配置策略,如所有柜口、機具的最優化放置地點和配備數量等。不止于此,運營情況與數據的打通還能幫助銀行實現網點柜員的智能調配排班和動態柜員池的集中調配。智能排班管理將支持一線管理人員快速分配網點固定和動態資源,在減少排隊、提高客戶滿意度、調配營銷人員等方面大有裨益。

愛筆智能AI數字化平臺展示

針對線下網點精細化運營的需求,愛筆智能的銀行網點數字化解決方案具備進出區域提醒、長時間等候提醒、特殊群體客戶到訪實時提醒等功能。與傳統方案相比,能有力保障對網點顧客的服務水平,助力提升客戶的轉化率與滿意度。

愛筆智能AI數字化平臺展示

截至目前,愛筆智能的銀行網點數字化解決方案已經在全國多地大中型銀行落地,例如基于昇騰AI,某股份制銀行聯手愛筆上線了數字門店零售運營管理系統,于2021年完成了試點和技術驗證,并在2022年邁進了全行推廣運行階段。以網點實際數據為基礎推進網點管理抓手,一段時間后可明顯發現線下服務效能管理已全面細化。具體來看,網點業務的督導管理進一步加強,網點管理者不僅能在網點內和跨網點間進行資源的有序調動和配置,還能實時掌握網點服務情況。有效減少人力、物力成本投入的同時,從真正意義上實現網點客戶服務的全觸達。

早在2022年4月27日,愛筆智能與華為在北京就已正式簽署合作協議。根據協議,雙方將基于昇騰AI圍繞智慧交通、智慧金融等領域展開全方位合作,充分整合各自的技術、資源優勢與平臺、落地能力,共榮昇騰AI產業生態。

昇騰AI產業的發展進入全面升級的新階段,華為將攜手合作伙伴,凝聚各方智慧,不斷突破向上,與生態伙伴共成長,以人工智能技術帶動數字經濟騰飛,使能千行百業智能化升級,共同推進中國人工智能產業的發展。

審核編輯:彭靜
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