第61屆國際電子消費品及家電博覽會(IFA展)于德國柏林盛大啟幕。在這場全球最具規模和的科技品牌展會上,來自世界各地的知名品牌紛紛拿出了最新技術及產品。
海爾的展廳中展示了海爾、卡薩帝、Candy、Hoover等多品牌產品和解決方案,展出了高端品牌、場景品牌、生態品牌三級品牌的新成果,一系列黑科技打造的生活場景得到了現場觀眾的一致好評。
浮出水面的只是冰山一角,在此之下,是海爾布局的一張廣袤而深邃的全球化版圖。
全球本土化布局 助力品牌深入人心
2018年IFA展期間,德國世界報曾這樣評價以海爾為代表的中國家電企業:中國人想要終結德國人對本土洗衣機的喜愛。
隨后不到五年時間里,海爾在歐洲市場的發展版圖擴大了三倍,一躍成為德國最大的消費電子連鎖商場MediaMarkt中最受歡迎的品牌之一。
一系列數據顯示,海爾以一種更加親切自然的身份融入了這片強者云集的市場之中。“睡在洗衣房也不會被打擾”的洗衣機、效果“不輸專業酒窖”的智能酒柜、I-Pro系列高端洗衣機……越來越多的明星產品走進了歐洲的千家萬戶,成為當地消費者的“心頭好”。
而這正是海爾歐洲創牌全面布局的結果。以用戶體驗為中心,在“本土化研發、本土化制造、本土化營銷”三位一體的全球化戰略下,海爾歐洲研發中心與全球創新資源協作,共同推出更具差異化、個性化體驗的產品。
例如,西班牙是歐洲最大的海鮮消費市場,當地居民對于鮮活海鮮的存儲需求旺盛。海爾西班牙以當地用戶需求為導向,推出的多門冰箱在實現全空間保鮮的基礎上,搭載了Myzone變溫區可以為生鮮類設置理想的儲存溫度,同時其搭載的ABT殺菌科技,可消滅99.99%的細菌,為當地用戶提供健康品質生活保障。目前,海爾多門冰箱銷額在西班牙年累市占率32.5%,位居市場第一。
此外,I-PRO系列高端洗衣機也正是聚焦歐洲研發團隊聚焦本地消費市場推出的全新產品,它更貼合歐洲用戶使用習慣,接入了nuncas、亞馬遜等生態方平臺,用戶可在hOn App上一鍵操作訂購洗滌劑等,大大提高了用戶體驗。而這一產品一經問世便成為了法國、德國的熱門爆款產品。
GfK數據顯示,截至今年5月,在英法兩國,海爾智家位居洗衣機市場TOP1,而在6月的統計中,Candy洗衣機銷量排名意大利首位,市場份額達到12.6%,實現了高質量發展。
全球創新生態引領 海外創牌全面收獲
歐洲市場的全面開花只是海爾全球化布局的一個縮影。最新發布的海爾智家半年報顯示,在行業整體下行的趨勢之下,2022年上半年,海爾智家海外業務營收614.81億元,同比增長8.0%,經營利潤36.34億元,同比增長13%,美洲、歐洲、澳新、南亞、東南亞、日本營收分別同比增長6%、12.7%、0.9%、22.8%、11.9%、3.3%,其中美國市場GEA高端品牌收入增長超40%,市場份額持續提升。
這背后是海爾的科技創新體系在支撐。以遍布全球各國家、地區的研發中心為支點,海爾吸收著來自全球的創新資源,并將其連點成線、布線成網。目前,海爾已在全球建立起覆蓋五大洲的“10+N”創新生態體系,鏈接全球超過20萬專家、100萬一流創新資源,并深入全球200個國家和地區、服務10億多用戶家庭,真正實現“用戶需求在哪里,海爾研發就在哪里”的聯動創新生態。
同時,海爾也通過并購等方式不斷擴充全球化品牌體系,并通過人單合一模式跨文化、跨地域地激活每個人的創新性,通過沙拉式文化融合加速企業發展。以美國GEA為例,當地員工曾想把不賺錢的洗衣機業務賣掉,而在推行人單合一模式后,美國員工的創新性快速被激發出來,洗衣機反而成為GEA增長最快的產業。如今GEA連續保持兩位數增長,成為美國家電行業增長最快的公司。
在歐洲,Candy在被并購的第一年后便扭虧為盈,如今已占據互聯家電第一份額;在美國,GEA洗衣機業務被收購后連續保持兩位數增長,成為美國家電行業增長最快的公司;在日本,AQUA在智能社區洗市場的份額已達到70%以上,是日本市場增速最快的品牌。
相關數據顯示,2021年,海爾旗下子公司海外營收達到1137.25億,占比約50%。在疫情反復與世紀變局交織的情況下,海外市場無疑已成為海爾勇立潮頭的中流砥柱,發揮著重要作用。
在品牌走向世界的同時,海爾已成功建立起世界一流品牌發展的全新范式,并以實踐的累累碩果為更多中國企業邁向世界舞臺提供了切實參考。以用戶為中心,海爾在創造屬于中國的世界一流品牌的道路上邁出堅定步伐,為全球用戶帶來更美好、更精彩的美好生活體驗。
審核編輯 黃昊宇
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