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本文轉發自幸福福田公眾號，原文鏈接。

信息來源|福小綜、深圳商報（記者：張鈞政）、福田區司法局

編輯整理| 莫香軍

責任主編 | 李霞、楊莎

3月8日，深圳市涉外涉港澳商事一站式多元解紛中心在河套深港科技創新合作區正式揭牌。這是繼“河套國際商事調解中心”“深圳市福田區矛盾糾紛專業調解分撥中心”后，落戶河套的第三個國際化法律服務平臺，標志著在河套構建起“三大中心”協同聯動的國際化法律服務新格局，形成了咨詢、調解、仲裁、訴訟、公證“一站式”國際化法律服務的新體系。中心的成立，有效整合政府、法院、社會等多方力量，推動“府院聯動、整合資源、形成合力”，積極促進粵港澳法律規則銜接，是深圳完善商事調解制度的重要“里程碑”。

市人大常委會主任駱文智，市委政法委一級調研員蔡銘，市中院黨組副書記、副院長鄺肖華，市司法局局長蔣小文，深國仲院長劉曉春，福田區委書記黃偉、區人大常委會主任馬宏、副區長歐陽繪宇等出席活動。深圳市各協會、商事調解組織、企業等代表90余家單位共120余人參加并見證揭牌儀式。

立足河套、輻射港澳、面向世界

打造涉外涉港澳法律服務全過程生態圈

2022年3月，深圳市出臺《深圳經濟特區矛盾糾紛多元化解條例》，提出“健全完善矛盾糾紛多元化解平臺建設機制，探索建立‘一站式’糾紛解決平臺”。福田區聯合市中級人民法院、市司法局、深圳國際仲裁院在河套打造“深圳市涉外涉港澳商事一站式多元解紛中心”。

法治是最好的營商環境，也是最好的開放條件。成立涉外涉港澳商事一站式多元解紛中心，既是深圳秉行法治的象征，也是深圳創新精神的代表，有利于推進粵港澳三地商事調解規則銜接、機制對接，為境內外商事糾紛主體提供多元、高效、便捷、國際的法律服務，促進跨境商事爭議有效化解，助力深圳營造穩定公平透明、可預期的國際一流法治化營商環境。

中心構建“糾紛調解+多元服務+一體協作+規則研究+人才支撐+宣傳推廣”涉外涉港澳法律服務全過程生態圈，為境內外商事糾紛主體提供專業、多元、高效、便捷、全流程的“一站式”法律服務，吸引國內外法律組織集聚，促進粵港澳大灣區法治建設融合發展，助力深圳打造國際商事爭議解決樞紐城市。

河套國際商事調解中心、矛盾糾紛調解分撥中心協同發力

多元解紛成效初顯

近年來，福田區積極探索現代化調解新模式，將此項改革列入2022年福田區“一榜三令”（任務榜和責任令、嘉獎令、問責令）十大重要改革項目。通過平臺創新、機制創新、手段創新，先后建立河套國際商事調解中心和福田區矛盾糾紛專業調解分撥中心。一年多來，兩中心多元解紛工作成效初顯，助力提升了深圳和福田的法治化營商環境。

河套國際商事調解中心成立以來創設“國內外調解員+內地法官”多種調解組合模式，現登記在冊調解員75名，其中60%以上為港澳籍或國際調解員。中心與香港國際調解中心、澳門世界貿易中心仲裁中心等知名國際法律服務機構建立交流互鑒和業務協作機制，并與深圳市律師協會等商協會建立商事調解供需對接戰略合作關系，促進商事爭議的有效化解，助力優化法治化營商環境。

2022年中心受理案件58宗，已結案57宗，經當事人同意正式受理的案件調解成功率達33%。

福田區矛盾糾紛專業調解分撥中心依托福田“掌上調解”系統，實現隊伍統籌管理、案件分撥調度、矛盾排查預警。自2022年10月試運行以來，分撥中心收集矛盾糾紛訴求情況，組織街道、社區調委會、行業性專業性調委會開展中心分撥機制和分撥規則、分撥流程動員會。

現已統籌協調10個街道人民調解委員會、92個社區人民調解委員會、28個行業性專業性人民調解委員會、32個人民調解工作室、11個行政調解委員會、1個商事調解組織和1800名專兼職人民調解員、52名“一社區一法律顧問”、250名青年律師等法律服務工作者等全區近200家調解組織和2000余名調解人員，實現調解力量有效整合。