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節奏快、細碎任務多，幾乎是每個市場營銷er的日常體驗。策劃項目、準備資料、定位受眾……從早忙到晚，結果還不得不面對，辛苦花費幾個月準備的活動，最終來的卻不是目標客戶的問題。是推廣內容不夠吸引人？還是客戶覆蓋出了錯？怎樣才能省時省力且更有效果的完成營銷內容準備？

我們來看看“市場營銷高手”Martina 的妙招：

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可以看到，在 Martina 準備這場活動的過程中，她用到了 Dynamics 365 Marketing 中最新加入的 Copilot 的兩個關鍵功能，首先是通過描述目標受眾特征，快速定位到了目標群體，然后一鍵將結果添加到了細分生成器中。

通過使用 Copilot 提供的這種簡單查詢方法，我們不再需要從大量數據表中篩數據，就能快速針對單次活動創建實時細分。

而另一個省時省力的功能，則是利用 AI 快速生成更有說服力的活動描述。其中還可以自己定義內容風格、語言基調，讓品牌獨特的活動設計更加深入人心。通過使用 Copilot 提供的內容創意功能，可以節省大量頭腦風暴和編輯時間，同時還能保持內容的新鮮度和吸引力。

除 Dynamics 365 Marketing 中的新AI功能外，Dynamics 365 Customer Insights 中全新 Copilot 功能也將幫助我們更好的找到客戶、了解客戶。使用 Copilot，我們可以使用自然語言直接與客戶數據互動。不需要專業SQL知識，使用日常語言提出問題即可獲得即時答案，從而快速探索、理解和預測客戶的偏好和需求。

這些新的功能，總結來說就是省去耗時的重復工作，簡化復雜的搜索和設置流程，讓AI幫你節省時間、提高效率，同時減輕工作量。不止是營銷er，Dynamics 365 Copilot 這個基于 GPT 構建、應用于 CRM 與 ERP 的互動式人工智能助手，還能為銷售、客服以及供應鏈等人員提供 AI 助力，幫業務全線人員都升級日常工作體驗。

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