服務器nova-compute down告警的問題處理
故障現象
某運營商Provider界面有服務器nova-compute down告警，如下圖所示。
故障分析
1. 通過查看界面的告警詳情，判斷為該主機的nova-compute服務異常。
2. 登錄到該主機的OS上，通過執行systemctl status openstack-nova-compute命令，檢查狀態確實異常，如下圖所示。
3. 檢查是否是硬件和服務器資源導致的服務異常，檢查結果正常，服務器資源充足，硬件無告警，如下圖所示。
4. 執行systemctl restart openstack-nova-compute命令，查看服務是否能正常啟動，如下圖所示。
5. 檢查/var/log/nova/nova-compute.log文件，查看服務重啟失敗報錯原因，如下圖所示。
6. 通過分析日志，問題為nameserver導致。
7. 檢查/etc/resolv.conf文件，如下圖所示。
8. 該地址無法Ping通。檢查文件修改日期，如下圖所示，判斷為修改。
故障處理
1. 確認修改文件是用戶人為操作，修改該地址為用戶自用地址，影響服務啟動。2. 還原配置文件，重啟服務后問題解決。
審核編輯：湯梓紅
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原文標題：TECS CloudFoundation-服務器nova-compute down告警的問題處理
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