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近日，在華為全聯接大會2023期間，ICT服務伙伴圓桌成功舉辦。此次圓桌以“聯合服務方案探索與構建，創新共贏”為主題，邀請到10余家ICT服務伙伴30余名嘉賓參會。參會嘉賓圍繞如何基于華為開放的ICT服務能力，構建面向客戶數智化轉型的場景化解決方案展開交流互動，貢獻了極具價值的商業場景和思考。

華為分享了ICT服務與軟件的典型業務場景，并介紹了數智化開放平臺的能力和競爭力，使能伙伴開發聯合方案的機制和政策，與伙伴眾創共贏。在研討會上，中軟國際華為業務集團軍團業務部副總經理焦連玉分享了中軟國際基于華為軟件平臺構建服務能力的成功經驗，同時也表達了對華為軟件的期望。

▲ICT服務伙伴圓桌現場

隨著數字經濟的飛速發展，各行各業都開啟全面數字化轉型，對方案的“規劃、建設、運維、優化、運營和培訓”等都提出新的挑戰，也產生大量新的服務需求，促使華為需要聯合眾多伙伴一起構建新的場景和解決方案。面向數智化轉型，華為打造了眾多軟件平臺和解決方案，如智能聯絡中心、數字化現場作業平臺、數字機器人、元圖工坊、統一運維平臺、視頻運營平臺等解決方案，并將平臺的ICT能力以API、SDK、組件、模板、AI模型等形式對外開放出來，讓伙伴發揮自己的優勢和經驗在華為平臺上構建場景化解決方案，為客戶提供服務。

在會議中，焦連玉分享了基于華為數字化平臺（ISDP），結合中軟國際自身的業務特性和客戶分布情況，與華為共同合作打造城市服務及交通行業的場景化聯合方案的實踐經驗。焦連玉表示，中軟國際充分發揮自身在這些領域的技術優勢與服務能力，結合對客戶和行業的深刻理解，在華為平臺上調用開放的眾多服務能力，開發了面向客戶的解決方案，為客戶的數字化轉型提供了全方位支持，成功地打通了客戶數字化轉型的最后一公里。在未來的合作中，希望華為持續增強ICT服務產品競爭力，開放出更多、更有價值的能力，賦能伙伴、支撐伙伴，構建出更多客戶需要的場景化解決方案。

▲華為業務集團軍團業務部副總經理焦連玉進行分享

現場其他伙伴也展開交流分享，并針對ICT服務與軟件的合作場景提出了大量有價值的商業思考，從技術和商業兩個角度探討如何構筑面向客戶數智化轉型場景的解決方案。伙伴們建議，開放更多的服務能力、擴大銷售場景的覆蓋范圍、加強聯合方案的驗證和經驗共享、構建統一標準的交付流程，最終使能客戶商業成功。

▲圓桌嘉賓合影

數智化轉型場景日益增多，技術變得愈加多樣化，服務需求也永不停歇，唯有不斷創新才能實現共贏。中軟國際將繼續攜手華為，借助華為ICT服務產品開放的能力，充分發揮自身在各行業和技術領域的優勢，共同打造更多滿足客戶需求的場景化解決方案，實現雙方的商業共贏。

原文標題：中軟國際參與華為ICT服務伙伴圓桌，共探服務方案創新與構建

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