近日，作為工業(yè)自動化、信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的全球企業(yè)之一，羅克韋爾自動化發(fā)布第九版年度《智能制造現(xiàn)狀報告》。這項(xiàng)全球調(diào)研覆蓋來自 17 個主要制造業(yè)國家和地區(qū)的 1,500 多家制造商。

今年的報告顯示，制造商主要關(guān)注利用先進(jìn)技術(shù)和新興技術(shù)來增強(qiáng)應(yīng)變能力、提高質(zhì)量、充分發(fā)揮勞動力潛力，并推動可持續(xù)增長。

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羅克韋爾自動化高級副總裁兼首席技術(shù)官 Cyril Perducat 表示：“技術(shù)嫻熟的員工隊(duì)伍是任何制造運(yùn)營成功的基石，而想要吸引、管理并留住員工是一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，單靠技術(shù)是無法解決問題的。為了保持競爭力，制造商需要讓員工擁抱先進(jìn)技術(shù)。這將是企業(yè)不斷發(fā)展的文化核心，從而推動技術(shù)合作與員工合作，以及業(yè)務(wù)的發(fā)展。”

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全球調(diào)研結(jié)果主要包括

AI 成為制造商達(dá)成業(yè)務(wù)成果的首選。83% 的制造商計(jì)劃在 2024 年的運(yùn)營中使用生成式人工智能 (GenAI)。

95% 的制造商正在使用或評估智能制造技術(shù)，高于 2023 年的 84%。

94% 的制造商計(jì)劃通過采用智能制造技術(shù)來維持或增加勞動力，重點(diǎn)是將現(xiàn)有勞動力重新安排到新的、或不同的崗位，以及雇傭更多員工。

變革管理是 2024 年制造商面臨的與勞動力相關(guān)的首要挑戰(zhàn)。

制造商連續(xù)第二年將“提高質(zhì)量”列為他們希望通過現(xiàn)有智能制造技術(shù)實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)。此外，“質(zhì)量控制”在 2024 年的 AI/機(jī)器學(xué)習(xí)用例中排名第一。

網(wǎng)絡(luò)安全首次被列為 2024 年制造商面臨的五大外部風(fēng)險之一，總體排名第三。

能源管理是制造商可持續(xù)發(fā)展/ESG 計(jì)劃的重中之重。

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LNS Research 首席分析師 Allison Kuhn 表示：“2019 年的勞動力不會再回來了，制定可持續(xù)的勞動力戰(zhàn)略對于成功應(yīng)對嚴(yán)峻的制造業(yè)挑戰(zhàn)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者們要想在人才爭奪戰(zhàn)中獲勝，就必須接受這一新的現(xiàn)實(shí)，并將注意力集中在三個關(guān)鍵點(diǎn)上：1) 總體員工體驗(yàn)，2) 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，3) 互聯(lián)一線勞動力 (CFW) 應(yīng)用。”

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制造商仍將面臨一個重大挑戰(zhàn)：如何將人員、流程和技術(shù)結(jié)合起來，推動業(yè)務(wù)的長期增長和彈性。報告顯示，約三分之一的制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，“使技術(shù)和人才與業(yè)務(wù)需求相匹配”以及“有效管理人員和資源 ”是企業(yè)在未來一年面臨的主要挑戰(zhàn)。制造商可以通過選擇具有相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴來克服這一挑戰(zhàn)，通過合作伙伴提供量身定制的解決方案和支持，使技術(shù)和人才與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。

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“在羅克韋爾，我們深厚的行業(yè)專業(yè)知識與卓越的 PartnerNetwork 相結(jié)合，使我們在為全球領(lǐng)先的制造商提供建議和指導(dǎo)方面處于領(lǐng)先地位。作為一家致力于工業(yè)自動化、信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球性企業(yè)，我們努力幫助各公司實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的承諾和價值，無論他們處于轉(zhuǎn)型的哪個階段。”Perducat 說道。

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方法論

本報告共計(jì)調(diào)研來自 17 個主要制造業(yè)國家和地區(qū)的 1,567 名受訪者，受訪者職級覆蓋從管理層到最高層。相關(guān)調(diào)研工作由羅克韋爾和 Sapio Research 聯(lián)合進(jìn)行。調(diào)研對象來自多個行業(yè)，包括消費(fèi)品 (CPG)、食品飲料 (F&B)、汽車、半導(dǎo)體、能源、生命科學(xué)等。公司規(guī)模分布均衡，收入從 1 億美元到 300 多億美元不等，為報告提供了廣泛的制造商業(yè)視角。