近日,由車質網聯合凱睿賽馳咨詢聯合主辦的2024第八屆中國汽車客戶之聲(VOC+)研討會暨頒獎典禮榜單揭曉,東風Honda以卓越的品牌價值及精品完善的售后服務榮獲售后服務滿意度獎合資品牌第一名。
中國乘用車售后服務滿意度研究通過電話調查的方式對車主進行訪問,評價體系圍繞服務溝通、服務人員、服務設施、服務交付、服務質量等5個維度、26項指標進行。評價結果表征了消費者對汽車品牌授權經銷商售后服務各項目的滿意程度,對授權經銷商服務人員、服務流程、服務設施等的提升和完善具有指導意義。
東風Honda始終秉承以用戶為中心,踐行全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選6大服務承諾,不斷精進自身和4S店的配套服務能力,讓用戶享受便捷安心的服務,同時堅持以用戶需求為導向,以技術創新為基石,堅持本質造車、踏實做事的經營理念,讓東風Honda贏得了800萬+,本家人的支持與信賴。
將來,東風Honda將持續為用戶提供更多元化的高價值服務,帶來更加出色的產品及售后體驗,持續為廣大用戶創造價值,和用戶一起「共生,共創,共建」,實現「共鳴,共情,共振」,攜手共創千萬家的喜悅。
-
乘用車
+關注
關注
0文章
251瀏覽量
10710 -
東風
+關注
關注
3文章
150瀏覽量
7521
原文標題:權威公布!東風Honda再獲一獎!
文章出處:【微信號:wdhac-,微信公眾號:東風本田】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
發布評論請先 登錄
評論